过强制恢复出厂設置清除密码这个方法会清除您设备

1、手机在关机状态、不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键直到显示开机logo界面时，松开电源键；

2、等待3秒后再松开音量上键即可进入 Recovery 模式；

3、进入后，选择恢复出厂设置（通过音量键上下移动，开关机键确定）

EMUI 5.0以下的系統忘记密码，在确保手机开机、联网、已登录华为账号、已打开“查找我的手机”（手机找回）功能时可通过“远程锁定”修改密码。

1、在电脑上打开华为云空间网址：

2、选择查找我的手机此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后点击远程锁定；

3、根据页面提礻，输入新的

4、锁定成功后页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁屏密码解锁手机即可

若以上方法仍然不能解决问题，请携带购机发票前往售后网点处理。

在设置程序密码的时候需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码

1、打开加密过的应用程序，随便输入密码屏幕下方会显示“忘记密码”按钮；

2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案重新设置程序加密密码。

用加密密码而且忘了设置的问题答案,建议抹掉手机内容和设置,这项操作会删除您手机中的数据和设置在进行此项操作之前需要进行备份。依次进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）

3.0及以2113上系统，進入设置--指纹、面部与5261密码--隐私与应用加4102密--忘记密码然后通1653过密保问题，重置密码即可

Funtouch OS 3.0以下系统，忘记隐私空间密码进入i管家--隐私涳间--忘记密码，然后通过密保问题重置密码即可。

如果忘记了密保问题答案将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多設置--备份与重置/恢复出厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据）清除后进行密保问題重置，操作前请务必备份手机重要数据无法查看的隐私数据也将一并清除。

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