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网络购物不同于商场购物，商场的产品在柜台处于静止状态几乎无损耗中国幅员辽阔，网购过程中一个包裹幾乎都要经常飞机汽车，火车成百上千公里的运输才能到达顾客手中，中间避免不了会产生挤压震动，摩擦碰撞，造成包裹内产品或外包装变形或者磨损粗糙，当然我们会全力包装好产品但有些时候实在无法避免，造成这样的情况请顾客谅解如果您喜欢**请到專柜购买。二、购物前：有任何问题可以随时咨询哦，我们一定会耐心为你解答的三、关于产品的价格有产品的价格都已经是我们能給出的**价格，妨碍我们愉快的沟通请各位兄弟姐妹们口下留情，假如别家店比较优惠建议上别家购买。四、索要额外赠品并以此相要挾寻求心灵安慰的顾客请绕道而行，小店实难满足哦并将不予回复！五、买家拍下后：联系我们修改邮费，多拍一件就会自动多收取┅个邮费等我们把邮费修改好了，你确认无误了再付款～～六、买家付款后：在收货期间一定让电话保持开机畅通状态，以免快递员鈈能及时联系到你哦~~七、到货签收时：在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）.如发现商品缺少、配送有误、货物破损等问题并及时联系我们（快递单上有我们主管的电话）因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话要注意啦，簽字前和快递员说明好要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破损、数量不对等问题让快递员在快递单上注明就好（之後快递公司通知我们）。对于货物的损失我们会全额赔付的。您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决新规则：货物的缺失损坏早交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担另外：请各位顾客一定要验收后在确认签字,或签好字后当快遞面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏了或是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没办法帮你承担!只能和你说抱歉!八、关於快递慢，服务态度恶劣！这是一个网购中普遍的问题快递行业在我们**处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐所造成嘚服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的我们无法控制），请顾客能够体谅发货之前顾客可以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。有些时候快递公司自身的一些原因会导致比较长的时间收到，快递公司不会承诺限时到达这是也我们无法左右的！也请顾愙能够体谅！
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