vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

vivo手机主机的三包政策可以参考以下：

自售出之日起7日内，手机主机出現非人为损坏的性能故障可以选择退货、换货或者修理。

自售出之日起30日内手机主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择换货或者修理

自售出之日起一年内，手机出现非人为损坏的性能故障 可前往vivo售后服务中心，享受免费保修服务

注：换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务

vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下：

• 若手机附件出现非人为损坏的性能故障：

1、外接有线聑机包换期为三个月（注：XE800（i）为一个月包换，一年保修）

3、充电器、数据线包换期为一年

温馨提示：官方商城购机三包日期以收到手機当天开始算起。

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vivo售后的意思是，vivo是个手机品牌每个电子产品的官方都会在各地设置售后服务中心 ，手机卖出詓要有一年的保修 可以直接到售后

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