订了辆车但不想要了 3000元定金还能退吗？-汽车频道
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订了辆车但不想要了 3000元定金还能退吗？
来源：宁波晚报　 作者：记者 毛雷君　
　　王先生上个月去4S店订了一辆车，后来由于个人原因，不想要了，打算退车。但是4S店明确表示之前支付的3000元定金不能返还，这让赵先生很郁闷。律师表示，支付定金要谨慎，只要合同真实有效，从法律意义上定金是可以不返还的。
　　3000元定金用支付宝转账
　　王先生告诉记者，他上个月在宁波康达4S店看中了一辆白色的东南翼神轿车，当时和销售人员也达成了协议，以11.49万元的价格成交，预计11月底前在4S店交车，当时也交了3000元的定金。但是之后，由于家里意见不统一，导致王先生买车的后续钱款不到位，经过商量之后，他决定不要这辆车了。于是来到4S店要求退车，但是却遭到了拒绝。对此，王先生提出了两点疑问：首先，当时和销售人员签订购车合同的时候，只有双方签字，并没有加盖4S店的公章。其次，当时3000元定金是通过支付宝直接转给了销售人员，而并没有走4S的公账，而且没有出具任何的收据。因此，基于以上两点，王先生认为4S店存在违约情况，要求退还之前支付的3000元定金，但他与4S店进行了好几次交涉之后，并没有结果。
　　4S店：合同已签 定金不还
　　而4S店的销售经理张女士则对记者表示，他们都是严格按照合同办理相关手续的。当初，王先生来店里的时候已经是晚上了。那时候财务已经下班了，所以对公账户无法收支，而财务公章也锁起来了。在这种情况下，才让业务员以个人名义收取了3000元定金，但是之后已经把钱上交到了公司账户，这些流程都是有据可查的。至于没盖公章，确实存在疏忽，但是销售人员确实是4S店的员工，这点也是毋庸置疑的。
　　而且张女士说，当时由于王先生要的车子没有现车，他们也向厂方要求发货，到了11月底车子就已经到了，但是王先生却一直迟迟没来提车。后来，他们了解到，其实王先生之后又通过老客户向其他销售人员进行了询价，可以得到更加优惠的政策，所以4S店觉得王先生有可能是因为价格优惠差的问题，想先行退车再重新购买。&但是，我们后来也答应给他老客户优惠价格，还包括了脚垫、导航以及三次保养等大礼包。可是他还是坚持要退车，这个我们就很难理解了。&张女士对记者说：&我们从厂家提货，送到4S店，也是需要成本的。不能应为顾客的原因说不要就不要了。&而她出示给记者的合同也明确写明：签约后，经卖方通知交车日期，未交清车款者，卖方有权解除合约，买方不得要求退还定金；如卖方无法如约交付车辆，则按定金金额等额补偿买方损失。
　　律师说法：这钱很难要回来了
　　针对这个事情，京衡律师集团的陶旭峰律师认为，只要购车合同是双方真实意思的表达，那么就是真实有效的。定金是指为保证合同的履行，消费者预先向销售者交纳一定数额的钱款。依据《合同法》相关规定，一方违约时，双方有约定的按照约定执行；如果无约定，销售者违约时，定金双倍返还；消费者违约时，定金不返还。定金的总额不得超过合同标的的20%。
　　陶旭峰律师认为，虽然从具体操作上来看，4S店有不规范的地方，比如合同没有加盖公章以及定金进入私人账户等。但是只要4S店可以证明该销售人员是其正式员工，而之后个人收取的定金也确实进入了公司账户，同样可以认定合同是真实有效的。如果消费者要据此走法律途径的话，很难获得相应的支持，所以按照合同所明示的内容，这个定金很难要回来了。陶旭峰律师也提醒广大消费者，作为一个完全行为责任人，在做出决定前，一定要谨慎考虑，避免因为自身原因造成不必要的损失。
编辑: 范国飞　　标签：买车 定金 退钱
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下载玉溪日报新闻客户端我来解答[问题] 交了定金，不想买车，能退还吗？
请教各路大神，我在4S店交了一千定金，现在不想买那车了，定金可以要回来吗？买车时定金已付 现在谈不拢 定金能退吗 销售态度恶劣
买的是雷克萨斯CT200H 精英版第一次当时我和我妈去的 当天价格是打电话过去说优惠4.2W 具体到店谈 &然后被告知这周末有个团购会 价格是全年最给力的 &我们当天就没谈价格因为我们没买过车 第一次不懂 就签了个意向金2000元（销售说是帮我们保留这台车 说4S只有一辆 帮我们先保留下来 结果真是忽悠 当天就只有我们一个人买CT 根本卖不掉 ）&团购会参加费199（这个交了提车会送价值一千的黄金）然后就是团购会那天去的，结果发现团购当天的价格是要加延保的 最终价格还贵了 恶心的一B然后本来我们的销售当天有20个客户 &根本没功夫和我们谈 &然后她一直在忽悠我妈去交钱最后我们找了一个别的销售代替他谈 由于我们没买过车 没啥经验 他说问了领导给了个底价优惠5W 我们听价格还可以 就一分没还价 &然后我一直问送什么东西 他们就说送的东西当天有的都会送我们的 因为我知道买车可以送很多东西 听了他这句话 我以为送的东西是买车当天谈的 &然后我妈就被稀里糊涂的交了定金1W结果今天我发现 CT200H精英版 倒车雷达都没有 我实在无法接受15年花20多万买的车倒车雷达都没有这里有个插曲 付定金的时候我碰到了我以前一个同事 他的亲戚是在这家4S店工作然后今天我加他微信问了 他说我这个价格不算是很优惠的 让他送东西 态度强硬都会送的然后我今天和销售谈了要求送倒车雷达和倒车影像 4S店卖的是6000元加起来（那个同事亲戚和我说他们也是几百块钱外面买来的）结果销售啥都不送 我都说那就退定金 他说合同白纸黑字写着 我自己看着办 说了2个多小时 都快吵起来了现在想求助下 如果不买的话可以退定金吗 4儿子不愿意退怎么办店是浙江嘉兴常隆雷克萨斯店最后吐槽下什么J8团购会 JRS千万不要相信 销售开始和我说100多人参加 我以后很畅销 结果全天卖了才10几辆车 &当天的优惠感觉平时都能享受到 团购人多 服务还差！还有买车前千万不要随便交定金 ！！切记
[&此帖被老衲要射了在 17:23修改&]
定金？？估计要不回来~~~订金还有可能~~~~
引用1楼 @ 发表的:
如果是定金，应该是不退的。如果是订金，可以要求退。
关键你都签合同了…你那个朋友不懂规律，闹大了她女朋友要背锅。跟销售确定
我没说他女朋友说的
哪里有先交定金再谈优惠价格的嘛。。。。。。你也换位思考一下，你自己是销售来个客户先把定金交了（意思就是车我选定了，不论多少钱都买），你会不会鸟他之后提的打折要求嘛。对于一个买车的消费者，谈价钱的唯一筹码就是钱在我手上我可以不买你的。筹码没了还谈啥，现在定金在别人手里，反而他们降成本的筹码。第一，车卖不成了白白赚一万。第二，车按合同价卖给你，合同上没有明说的全部收回，强制加附加条件你也无可奈何。想起最近看到的铃木的维特拉也在搞预售，论坛上好多说自己订车了。。。我就在想，又不是必然断货的神车抢手货，你把订金交了，对厂商的潜台词不就是实际售价不用降，上市了没有优惠也无所谓我们都买吗。
这个只能好好沟通，合同已经签了真没啥办法，闹翻了买车后续有事情更难扯
再协商沟通咯，能不能改配置，咬住优惠，换车型，销售的主要目标还是签单，他才能拿到提成
已经是没办法了吧？
最佳方案，我觉得就是送了这二千元算了……
再另找朋友关系要优惠，据我所知，一般的车行规举就是:你入店时接待你的销售，就只能接触这一个销售，如果你的朋友也是店里的销售员，他见到你也要当不认识你……
发自手机虎扑 m.hupu.com
直接打雷克萨斯的客服电话投诉就行了，再打315的电话投诉 有部门介入他们就软了
说真的，问题在你，你该找个懂点行的陪你去，合同为准
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这年头4儿子店也能相信？
不管是定还是订都能退，一种打雷克萨斯厂家电话400-810-2772投诉，一种12315投诉
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引用13楼 @ 发表的:
不管是定还是订都能退，一种打雷克萨斯厂家电话400-810-2772投诉，一种12315投诉
真的吗
看你合同上是怎么写的
不管哪种ding都能退 只要你够能磨 千万别跟他讲道理
他不讲道理
你也就不讲道理
堵4s店
车价都没确定，怎么能交定金呢？
打电话，闹大啊，店大欺客现在不管用了，谁舆论声音大，谁占优势，要有电视台朋友，搞他，分分钟让他店长经理出来服软
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