闯祸也能如此良心！京东公布“关于小米MIX 2发货错误”事情回应
来源：TechWeb.com.cn
　　【TechWeb报道】9月16日消息，小米MIX2昨日正式官网、京东平台首发开售。现在最新消息，在京东商城购买小米MIX2的256GB版用户竟然收到的是6B版，而买64GB版却收到了256GB版，对于此事京东官方发布《关于小米MIX2京东首发声明》，做出了相应的补偿方案。　　据消息了解，昨日小米MIX2在小米官网、京东等平台迎来首发开售，有多位第一批拿到小米MIX2的用户反映，选的是256GB版，收到的却是64GB版；也有人反映，买的64GB版，却意外收到了256GB版。京东对于此事，通过@京东手机通讯官微发布《关于小米MIX2京东首发声明》，并提供了相应的补偿方案，京东在声明中表示，9月15日小米MIX2在京东首发，由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。同时给出了解决方案，声明全文内容如下：　　【关于小米Mix2京东首发声明】　　9月15日小米Mix2在京东首发，由于抢购异常火爆，工作人员忙中出错发生出货错误，导致300多名用户收到了错误版本的手机。　　发现错误后，京东客服第一时间联系了受影响用户，本着用户满意度第一的原则，我们将为用户提供以下售后服务：　　1.对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；　　2.对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。　　目前，京东客服已经联系了所有受影响的用户，售后服务正在顺利进行中。对于此次发货错误给用户带来的不便我们真诚的表示道歉，也向小米公司诚挚致歉，京东将继续为大家带来优质产品与服务。感谢所有Homie的支持和厚爱！　　最后，购买小米MIX 2的用户，如果你买了64GB版的（实收到256GB版）真是赚大发了，可以安安稳稳的使用；如果买了256GB版的（实收到64GB版）用户直接可以替换256GB版，好在有700元京东券作为补偿。京东这样的声明，见证了京东商城处理非常公平，保持了用户满意度第一的原则，这一点为京东点个赞！
责任编辑：Robot&RF13015
机会早知道
已有&0&条评论
最近访问股
以下为您的最近访问股
<span class="mh-title"
style="color: #小时点击排行京东mix2..
开机激活了，还能退么【小米吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
京东mix2..
开机激活了收藏
京东mix2..
开机激活了，还能退么
有问题，可以换。京东售后很给力
没那么想要
过几天看看
7天无理由可退?
你试下退了的话
可以退回我一下
看京东那个购买链接，有的写的是激活后不可退
可以退，当初我的第一部小米6有问题退了，无理由钱第二天到账
登录百度帐号推荐应用内容字号：
段落设置：
字体设置：
精准搜索请尝试：
64G小米MIX 2大量错发256G高配版，京东放话不收回
来源：作者：仲平责编：仲平
9月16日消息 昨天上午十点，小米MIX 2在全网开启了首发，不过在当天有收到京东首发的小米MIX 2用户发现，自己原本预定的256GB版本MIX 2收货就变成了64GB版本，在京东也出现了相关差评。对此，京东在今天紧急回应称，由于工作人员失误，300多名用户收到了错误版本的手机，现在京东对这些用户补偿如下：1. 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户，京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿；2. 对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户，用户可直接保留高配产品，无需退回。从京东官方的回应来看，应该只有这300多位用户出现了这种问题，而京东也为此付出了高达236000元的代价，当然这是建立在64GB与256GB的进货价差为700元的基础上。
软媒旗下软件：
IT之家，软媒旗下科技门户网站 - 爱科技，爱这里。
Copyright (C) , All Rights Reserved.米粉沸腾了，京东为小米MIX2掉包事件负全责，网友齐点赞
日前，小米MIX 2在京东，天猫等各大电商首批销售，小米官方称此次MIX2的备货量准备很好，但是还是抵挡不住米粉的大博攻击啊，小米MIX2在官网被58秒抢空的消息可谓震惊啊，足以说明这次小米MIX 2对于米粉的吸引力有多大。有米粉在京东买unibody8+128GB版本，4699元付款后，客户在数小时就收到了订单。不过，问题来了，有的用户买的是256GB的版本，收到的却是64GB版本的，有的却是刚好相反，购买64GB版本的，收到的确实256GB版本的小米MIX 2。京东发表小米MIX2的官方声明，承认“工作人员忙中出错，发生了出货错误”，导致300多名（实际数字是338名）用户收到了错误版本的手机。京东给予的解决方案太给力：198名误收到64G版本的用户，可以免费更换256G版本，并得到700元京券作为补偿。而140名误收到256G版本的用户，可以直接保留高配产品，无需退回(等于额外差价不追究，全当送你700元)。这次事件，京东官方客服已经联系了所有受到波及的客户，售后服务进行的井条有序。对于此次的失误，京东表示了真诚的道歉，也向小米公司诚挚致歉。网友都在称赞：京东这次做的太地道了，难怪信誉如此之好！怎么样，各位同学，你们的电子产品都是在京东购买的么？
有好的文章希望站长之家帮助分享推广，猛戳这里
本网页浏览已超过3分钟，点击关闭或灰色背景，即可回到网页}