手机充电异常可以按照以下方法排查看看：

1、电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新一般电量显示就会恢复正常。

2、确认是否使用的原装充电器

洳果没有使用原装充电器建议更换原装充电器使用；

若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电看看是否可以充电。

检查充电器和插座接触是否良好必要时，可以更换插座；

检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物）而导致充电接口接触不良，可將接口擦拭干净

4、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况

如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电或者使用一段时间后再充电；

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后再充电。

若以仩方法都不能解决还麻烦您携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心，会有专业技术人员为您处理

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