汽车4S店为何需要口碑营销才能更好的抢占市场？
现如今，买车已经是国内百姓再平常不过的事了，作为消费者在有了购车想法后，首先考虑的是品牌，而后是选择从哪一家4S店购买。而选定品牌后，选择在哪一家4S店消费就成了消费者要考虑的问题，这就涉及了优惠返利的力度和门店的服务质量，这当然也是4S店吸引顾客的条件，那如何将自己的优势向消费者传达呢？要知道，一个城市中同品牌的4S店非常多，就拿通用别克来说，在上海就有将近25家4S店，如果其中一家4S店要脱颖而出，抢占更大的市场，该怎么做呢？许多4S店通过电视、电台和户外以及纸质媒体向消费者广而告之。但作为一位4S店的业主或者市场部主管应该很清楚，在品牌和车型推广方面是由厂商负责的。所以凸显品牌和车型优势并不是4S店首要考虑的。而想要让消费者最直接、最自然的获取自身4S店的优势就需要不一样的营销方式！
（图片来自梅花网微博）口碑营销就是一个低成本高效率的营销方式。口碑的好坏决定了消费者的到店率和直接销量。而口碑的传播通过消费者口口相传的话是很难取得良好的传播效果的。其实利用口碑传播前要确定营销的渠道，而确定渠道那就要了解产品的定位，而4S店的产品就是汽车，目前对于汽车的主力消费团体是70-80后这一代，他们这一代人很容易受网络的影响，生活中大部分的资讯是从网络获取的，所以作为4S店，完全可以通过网络来传播口碑，而现在国内各大汽车网站的论坛已经非常的成熟，网站根据不同品牌不同车型建立相应的汽车论坛，从而向网友（车主、潜在消费者）提供了交流的平台，比如选车的经验、提车经历、用车体验等等，这其中就涉及了4S店的信息，比如优惠力度、服务态度、售后质量等等。。。这些都会在论坛中传播开来。而4S店大可以利用这个平台去传播自己的优势和核心价值。如果想要更好的传播效果，还可以通过论坛中具有影响力的网友，也就是通过KOL来进行传播。简单来说，4S可以在某款新车上市之初，通过论坛来传播到店看车的人流来凸显自身的超高人气，而在销售中期就可以通过论坛传播自身的高附加值，比如售后维修的优惠等信息的推广。
通过一系列的口碑传播后，到店率会有明显的提高。而且，口碑传播并不是单向的向消费者传播信息，同样也可以从消费者口中了解到需求，4S更可以通过消费者的需求去完善自身的不足来创造更好的口碑！专业致力于4S整合营销的上海启信汽车传媒，为众多品牌的4S店完成了口碑营销，成功的让客户在众多同品牌的4S店脱颖而出，完成了最直接的广告---回报的转化率。赢得了客户的信赖，成为了众多4S店的长期供应商。如贵4S店想在当地最快速的吸引客流，想把自己的口碑最大化，想轻松完成，甚至超越厂商的销售指标，可联系：姓名：郑先生电话：邮箱：上海启信汽车传媒24小时竭诚为您服务。4S店 口碑营销 广告营销 论坛营销 广告 传播 上海启信 卖车 营销 口碑
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高端市场还要坚守吗
金宝究竟是继续与国际顶级厂商合作，坚持高端路线，还是想办法获得生产和研发能力，向下延伸品牌？
　　贺一鸣的创业史就像一本品牌推广实用手册。在母婴行业经历了十年浮沉后，嗅觉敏锐的他发现了新的商机和市场空白点&&母婴营养品，他希望在这片蓝海中开创属于自己的品牌。于是就有了他带领金宝基于&反向OEM&来塑造品牌的故事。
　　贺一鸣将自己的品牌定位为高端母婴营养品专家，选取一线城市80后的年轻妈妈作为目标客户，为她们提供国际顶级的母婴营养品。他采取了逆向思维&&找全球顶级供应商为自己代工。
　　机缘巧合，蜚声业界的DHA藻油原料提供商美国杰瑞思公司也在寻找有丰富从业背景的中国代 理公司。贺一鸣凭借业界的良好口碑成为其产品在中国的唯一代 理，并为自己引进的产品创立了金宝品牌。之后，金宝很快又与德国西姆公司签订了维生素系列的独家采购协议。
　　经历了消费者培育、口碑营销和渠道整合的品牌扩张三步走之后，金宝在线上线下全面开花。目标人群的品牌认知度达到30%，品牌忠诚度更是高达70%。
　　可贺一鸣最近常常在思考：金宝的品牌推广的确很成功，但由于没有研发生产能力，受产品供给企业的制约很大，也许很快会遇到增长乏力的问题。
　　这时，杰瑞思公司的中国区总裁雅克来电，约贺一鸣共进午餐。上菜前，雅克传达了公司总部的决定&&这次续约会将佣金下调6个百分点，这意味着金宝的利润空间又要被压缩了。贺一鸣以公司成本高企为由，希望雅克能够通融，雅克却只是建议他提高售价。
　　贺一鸣思忖，经济不景气，高端产品本来就不好卖，况且在品质没有提升的情况下不便轻易提价。看来杰瑞思下调佣金势在必行，他目前唯一能做的就是在这6%中周旋一下。
　　没过多久，分管品牌合作的副总郁磊给他带来一个好消息。他一直在跟的法国阿尔勒公司的益生菌产品的引进有了眉目，已经进入到合作条款的磋商阶段，顺利的话，月底就能拿到代 理合同，金宝的品牌家族即将增添一位新成员。
　　按照他的想法，金宝只要不断寻找顶级供应商，他们就会有更多的选择，更多的选择意味着更多的议价筹码。随着金宝家族的不断壮大，若干年后，消费者甚至忘记了金宝是哪个国家的品牌，只知道国际最顶级的母婴产品都汇聚在这里。
　　贺一鸣的高兴劲儿还没过，郁磊紧接着说了两个坏消息：一是乳品行业巨头开元集团最近动作频频，不但开始插手母婴营养品品类，更针对高中低端市场分别推出不同的产品系列，尤其是它的高端产品也加入了国际元素，大有与金宝一较高下的架势。二是食药监局为稳定物价，控制进口食品增长过快，而增设了一些技术标准的限制，虽然这次的限入令对金宝的波及不大，但下一次就难说了。
　　贺一鸣和郁磊窝在公司小会议室里，将自己与对手的优劣势做了一番比较，金宝的优势在于进入市场早，产品全部采用原装进口，在的消费者中享有良好的口碑；对手的优势则更明显，规模大，资金充足，品牌知名度高，宣传能力、渠道铺货能力强，产品覆盖范围广。
　　贺一鸣自问，一旦对手火力全开，公司苦心建立的先发优势是否还能维持？高端市场的份额本来就有限，金宝即使拼尽全力，也架不住财大气粗的对手对顾客的狂轰滥炸；再加上食品进口受到越来越多的限制，前路变得更加晦暗难行。而中低端市场，金宝又未曾涉足，根本无从获利。看来，他认定的&最佳搬运工&模式受到了市场的挑战。
　　他最终还是在白板上写下了&是否要向下延伸&这几个字，就公司目前的产品来说，成本都比较高，往下走的可能性基本没有。他转头看向郁磊，郁磊正在金宝的劣势一栏写下了&没有自主研发和生产能力&，这的确是金宝的硬伤。
　　一个开元就令他们如临大敌，今后势必会有更多的&开元&，当市场成了红海，金宝要如何安身立命呢？突然，他灵光乍现，提笔画了一条长长的线，将自己写的&是否要向下延伸&和郁磊写的&没有自主研发和生产能力&连在了一起，并在线上加了一句：看一看本土研发生产团队。
　　自从小会议室里的一番谋划后，郁磊便开始积极寻找国内的母婴营养品研发生产公司，很快就从中筛选出几家条件不错的，贺一鸣选择了本地小有名气的聚力生物科技公司，并提出了拜访的请求。聚力公司的总经理姜翰亲自接待了他们。
　　一路上，姜翰给他们介绍了聚力的产品及销售情况，目前聚力自主研发的产品主要有维生素、液体钙、血宝等；聚力的销售是典型的墙内开花墙外香，国内市场一直不温不火，但在东南亚市场倒是颇受欢迎。贺一鸣觉得，聚力的价格其实很有竞争力，如果遇到好的推手，完全能够满足中国中低端市场的需求。
　　贺一鸣提议去线上看看。偌大的生产车间整洁明亮，工人们戴着帽子和口罩有条不紊地劳作着，车间角落的出货区，已经装箱的产品码放得整整齐齐，他对聚力的印象大大加分。
　　出了车间，贺一鸣与姜翰聊起了未来的打算，姜翰坦承，对生产研发型的企业来说，最缺的永远是资金。研发的周期一般都比较长，没有资金支撑，半途而废的概率很高。如果金宝注资，他们就能强强联手。金宝可以因此填补研发和生产上的空白，而聚力也能有更好的销路和发展。这是个不错的提议，贺一鸣盘算着，是时候和团队摊牌了。
　　在公司的会上，贺一鸣将最近发生的一些情况及见闻跟团队介绍了一番。
　　销售部经理黄鹤认为，金宝的定位没有任何问题，应该继续与顶级供应商合作，坚守高端市场。此外，金宝可以考虑为顾客提供更多的产品，将来还可以把眼光放向更多品类，成为一个母婴类的大品牌。
　　客服部经理叶小满带来了一些顾客信息，很多顾客都鼓励金宝开发全系列产品，这样他们就不用费心去比较各款同类产品的优劣，也不用担心买到假货。但是另一方面，10%的顾客觉得金宝的定价太高，9%的顾客只在店铺促销时才购买，如果对手推出的同类产品在价格上占优势，金宝很可能失去现有的顾客。
　　市场部经理韩思悦则从另一个角度来看问题，金宝可以针对部分价格敏感型顾客或者是中低端市场开发一个全新的品牌，这样不仅可以抵御对手的低价进攻，还能保护公司的高端品牌免受冲击。
　　郁磊迫不及待接过他的话，指出要实现韩思悦的想法无法跳过一个步骤。就目前的产品成本来说，向下走是不可能的。如果可以通过并购或合作拥有研发和生产能力，就不用受制于人，也可以更方便地开拓市场。金宝要发展壮大，走实业之路是一个必然的选择。
　　但黄鹤并不看好向下延伸，首先中低端市场金宝非常陌生，这意味着一切必须从头开始。如果要想双线并行，很可能顾此失彼，到头来一个都做不好，能力决定了金宝只能聚焦，并且小而美才是未来的趋势。而且拥有生产研发能力这件事，他也觉得不靠谱，金宝能投多少钱，又能持续多少时间？
　　贺一鸣沉默了，自金宝品牌创立以来，它一直坚定地奋斗在高端市场，并在这块市场上有着成熟的品牌推广和产品销售方式；专注于高端定位，也能更好地维护公司苦心经营的品牌形象。
　　可是近年来，国外厂商给的利润空间越来越小，进口食品的限制却越来越多，加上对手又来切分蛋糕，金宝恐怕难以招架。如果公司获得了研发和生产能力，凭借现有品牌的影响力，无疑能掌握更多的主动权。
　　然而，与本土厂商合作开发中低端产品，也存在诸多问题：首先，原来建立的渠道肯定无法共享；其次，品牌一旦向下延伸，可能会令公司目前的高端形象受损，万一两头踏空，公司将面临生存危机；再次，研发与生产需要持续的资金投入，公司能否满足呢？
　　金宝究竟是继续与国际顶级厂商合作，坚持高端路线，还是想办法获得生产和研发能力，向下延伸品牌？
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&&&企业品牌口碑传播效应　好酒也怕巷子深
企业品牌口碑传播效应　好酒也怕巷子深
09:19:46来源：阿里巴巴
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　　企业要使自己的品牌具有口碑传播的效应，需要赋予品牌或产品一定的内涵，并让客户切身感受到这个内涵，从而具备口碑传播的内容，形成口碑传播效应。体验式消费让这一切成为可能。体验式消费所带来的感受越深刻难忘，形成的口碑传播就会越生动形象，感染力也会越强烈。　　随着社会经济和科学技术的发展，大客户营销的环境也在发生着巨大的变化，产能过剩，产品同质化让消费者有了更多的选择空间。但同时，这种选择空间也给客户带来了困惑：面多众多的可供选择的产品，究竟该选择哪个?这就是对企业大客户营销推广能力的考验了。　　这里，我们imsc举个例子来说，在客户准备购买去屑洗发水的时候，首先想到的是海飞丝，在选择除菌香皂的时候，首先想到的是舒肤佳。为什么?其实原因很简单，除了它们本身具备这样的性能之外，最重要的是它们的宣传做的很到位。市场上具备去屑功能的洗发水很多，能够除菌的香皂也很多，但为什么大家先想到的却是海飞丝和舒肤佳呢?这里就充分体现了广告宣传的力量。长期以来，海飞丝的定位就是去屑，舒肤佳的定位就是除菌抑菌，而且不惜血本投放了大量的广告，海飞丝请来大量的名人，打造名人效应;舒肤佳则打出家庭温馨健康的主题，“呵护全家”。广告已经深入人心，当然客户在进行选择的时候就有了首选性了。　　同样，作为工业品，虽然不具备消费品那样的灵活性，但今天的工业品大客户营销也不能继续走之前的路子了，也要进行一些必要的推广。之前的供方市场，是客户主动找上门来，现在不同了，需要企业自己去发掘客户。如何能找到更多的客户，甚至让客户主动找上门来，就看企业的宣传做的如何了。　　一、产品演示　　心理研究表明，人们所接受的外部信息中，有87%是通过眼睛接受的，只有13%的信息是通过其他四种感觉器官接受的。从这点我们可以得到启发：想要做好推广工作，让客户眼见为实是最重要的。　　眼见为实的最好办法是产品演示，让客户相信他亲眼看到的比单纯的口头讲述更加直接，更有说服力。　　很多工业企业会组织形式多样的市场走访活动，如用户回访、代理商恳谈会等，通过这些活动收集市场信息、加强与代理商及用户之间的感情等。这也是进行市场宣传和产品演示的好时机，可以对潜在的客户进行产品演示，让其深切感受到企业产品的魅力。　　1. 产品演示方式要灵活　　由于工业品的特殊性，企业不太可能把产品搬到客户那里进行演示，除非企业的实力够雄厚，能够生产出产品的微缩版。所以这就给企业的产品演示提出了考验：如何进行有效的产品演示?重要的一点是：演示方式要灵活。　　乌鲁木齐高新区留学生创业园大楼共计两万多平方米，采用了海尔双多联中央空调，是迄今为止西北地区最大的中央空调工程项目。这也是海尔中央空调在西北地区建立的最大的样板工程，同样也是业界最大的样板工程。　　在前期项目跟进的过程中，海尔中央空调针对新疆地区特殊的气候情况，专门为双变多联机设计了低温启动功能，使得海尔中央空调即使是在超低温的情况下也能顺利启动。海尔的低温启动功能为用户解除了后顾之忧，而且海尔双变多联中央空调变频变容量技术凸显了业界领先的节能优势，最终夺下了这个西北地区最大的工程项目。　　客户要是问“你们有什么成功的案例?”　　海尔的销售人员会说：“没问题，来，我带你去参观一下。”于是开车把客户带到这个创业大厦，从一楼爬到二十几层，然后从二十几层再下来，亲自感觉使用效果。最后把创业大厦主管带过来给客户讲了一句话，我们当初选择海尔，感觉海尔的服务好，现在使用下来，整体的感觉用一句话来形容，“海尔中央空调使用效果好”。就这样，客户现身说法的一句话，要比销售人员讲十句话来得更好。客户就在想，二十几层的大楼都开始用海尔的中央空调，至少它的实力没有问题，我的公司四五层大楼，更要使用海尔。这种情况往往样板工程对他比较有说服力。　　2.品牌推广是目的　　产品演示的目的是进行企业品牌推广，让客户更好地了解产品，从而对企业的品牌有信心，有依赖感，让他们在进行产品选择的时候首先想到的是该企业的产品而非其他。所以，在进行产品演示的时候，大客户营销人员要注意对企业品牌的宣传推广。产品演示要注重“攻心”，不仅要让客户对现有产品满意，还要解决他们对企业品牌的疑惑和顾虑，增强他们的忠诚度，以保证与企业的长期合作。　　因此，在产品演示的过程中，解决问题也是一个关键。客户会提出一些自己比较关心的问题，如退换产品，主要零部件的更换，费用支付方式，企业的服务体系等。企业的销售人员要能够很好地解决客户提出的问题，让他们认为企业把自己能想到的问题全都想到了，买企业的产品不会有什么后顾之忧，不选这样的企业还能选谁呢?　　3.确保产品演示成功　　产品演示要成功，而且要100%成功，在演示的过程中不能出现任何问题，否则，一个失败的演示对企业来说将是一个灾难性的重创。为了保证演示的成功，企业需要：　　１、对产品100%了解　　2、演示的流程结构化　　3、前多多练习，随时发现问题，及时改正　　4、产品的特性是演示的重点，知道客户想要什么，切中要害，不说废话　　5、与客户形成互动，让客户参与其中　　总的来说，企业要使自己的品牌具有口碑传播的效应，需要赋予品牌或产品一定的内涵，并让客户切身感受到这个内涵，从而具备口碑传播的内容，形成口碑传播效应。体验式消费让这一切成为可能。体验式消费所带来的感受越深刻难忘，形成的口碑传播就会越生动形象，感染力也会越强烈。
责任编辑：揭小丽
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泸州在哪里找月嫂？哪家比较好？选月嫂的标准是什么？收藏
月嫂这个职业对部分人来说还是比较陌生的，听到旁边的人说请月嫂的好处之后，都想请一个月嫂来照顾自己坐月子 ，加上近几年人们的经济条件逐步提高，而且老一辈坐月子的方法和理念经过验证发现并不科学，年轻父母对这方面的知识也比较匮乏。但是现在有月嫂来解决关于老一辈坐月子的各种禁忌问题，比如坐月子期间不能下地、不能剪指甲、不能沾水等，可以说以前坐月子比坐牢还恐怖，而现在利用月嫂提供的科学坐月子，让产妇和宝宝都更加轻松，所以请月嫂越来越瘦大家的推崇。可是目前还有一个比较棘手的问题就是如今市场上的月嫂比较多，而质量也是参差不齐的，宝妈们很难选到自己心怡的月嫂来照顾自己和宝宝。那么小面小编就来教大家选择月嫂的标准是什么，月嫂一般在哪里找？哪家又比较好呢？
选月嫂的标准是什么？
一个好的月嫂的判定方法可以通过以下小编提供的鉴别方法：
1、有职业道德与修养，心态好，能与客户融洽相处
2、身体必须健康，每个月嫂的身体健康都是有严格的筛选的
3、专业的技能知识，对于各项技能指标都是要求很高的
4、丰富的育儿经验，资历必须好。
5、善于观察产妇情绪及需求，及时与之交流，让产妇的心态稳定下来、心情舒畅，进行产后的抑郁疏导。月嫂一般在哪里找？
一般找月嫂大家都在家政公司或者月嫂公司或者APP平台上找，但是家政公司在人力分布上可能会出现差错，而APP平台一般都是打的广告，主要是为了吸引客户，但是投诉比较多。在这三种方法中小编个人比较推崇的是通过月嫂公司来找月嫂，因为月嫂公司针对的人群比较单一，但是专业度比较强，每个月嫂都是经过公司培训出来的，有自己的客户群，口碑也不错。
泸州哪里找月嫂？哪家比较好？
市面上月嫂的质量不怎么统一，有的确实是经过培训和考核出来的，而有的则是通过某些途径拿到的月嫂证，根本没有什么真才实学。然而现在好的月嫂并不是想象中的那么好找，在网上找了不少的月嫂公司和月子中心，但是面临抉择的时候比较困难，感觉每家月嫂公司都自己的特点。小编觉得一个地方不错——泸州月贝佳母婴健康咨询有限公司，他们的月嫂都是经过系统培训及考核的，都有一定的经验，他们的管理、技术、口碑比较好，客户满意度也比较高，品牌是值得信赖的，大家如果找月嫂可以去他们家看一下，他们会根据客户的情况推荐适合的月嫂让客户面试，直到满意为止，所以说在他们家找月嫂还是比较不错的。
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