供暖到期不供热供暖公司应怎样赔偿?_百度知道
供暖到期不供热供暖公司应怎样赔偿?
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供暖到期不供热，一般用户较难得到供暖公司赔偿，多数是按未供暖天数退还缴纳的暖气费。
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拟用保证金给补偿
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昨日，沈阳市十四届人大常委会召开第二十八次会议，对《沈阳市城市供热管理条例（草案）》进行审议。
　　《沈阳市城市供热管理条例（草案）》从立法的层面，对沈阳供热产业的供热与用热的责任与义务，供热规划与建设管理，供热设施的管理等进行约束。
　　具体有哪些变化，本报在此为您一一解释。
　　室温不到18℃，赖着不赔咋办？
　　按照《沈阳市城市供热管理条例（草案）》（以下简称《条例（草案）》）规定，沈阳市正常供热运行期为每年11月1日至翌年3月31日，“市政府可以根据实际情况，做出提前供热或者延长供热期的决定。”
　　供热期内，供热单位应当保证正常、稳定、连续供热，在供热期间实行24小时不间断服务。
　　除不可抗力原因外，应当保证用热户的卧室、起居室（厅）温度达到不低于18摄氏度。
　　如何监管？
　　沈阳的供热管理将实行供热质量保证金制度。也就是，供热单位应当向市房产行政管理部门交纳供热质量保证金。
　　供热质量保证金用于出现用热户室温不达标，供热单位违规收费、设施故障率超标及无故停供等行为给用热户造成损失的赔偿。
　　每年供热期满或者供热单位退出供热市场时，市房产行政管理部门应当将供热质量保证金及利息返还给供热单位。
　　“对未按照规定的供热时间供热或者供热温度达不到标准的，供热单位应当给予用热户赔偿。”《条例（草案）》指出，具体赔偿标准由沈阳市房产行政管理部门会同市物价主管部门制定。
　　新房交房期间，供暖费应谁交？
　　《条例（草案）》规定，“新建住宅建筑供热设施保修期内，未办理入住手续的房屋，由建设单位承担采暖费；已办理入住手续的房屋，由购房者承担采暖费。”
　　新建住宅建筑供热设施保修期是指两个采暖期。
　　也就是说，购房者在新建住宅建筑两个采暖期内办理入住手续的，即便人没有入住新房，也要交纳采暖费。
　　《条例（草案）》同时指出，在不影响其他用热户正常采暖和共用供热设施安全运行的前提下，用热户要求暂停供热的，应当在当年供热期前到供热单位办理暂停供热手续。新建房屋在供热设施保修期内不得办理暂停供热。
　　供热单位擅自停热有处罚没？
　　按照《条例（草案）》，如果供热单位不按供热期规定供热，擅自改建、拆除、迁移供热设施，以及因擅自停热、不按规定供热或不及时抢修而影响用户生产生活的，由城市管理行政执法部门责令限期改正，逾期不改处3~10万元罚款，给用户造成损失要依法予以赔偿，情况严重的将被吊销经营资质证。
　　盗用暖气水、私安循环泵咋罚？
　　按照《条例（草案）》，用热户不得有下列行为：擅自改动室内采暖设施或者安装放水阀、循环泵；擅自调解、移动、拆除供热阀门及铅封、计量器具等；排放、盗用供热设施热水或者蒸汽。
　　如果用热户违反规定，将由城市管理行政执法部门责令限期改正；逾期不改正的，处500元以上3000元以下罚款。
　　设备抢修时间有没有上限？
　　供热期间，因设备故障或者事故影响正常供热时，应当及时抢修，并立即向市和区、县（市）供热管理机构报告，同时告知用热户。
　　发生设备事故停止供热的，供热单位应当按照时限进行抢修：一般事故，6小时内可恢复供热的，抢修时限6小时内；较大事故，6小时至24小时内可恢复供热的，抢修时限24小时内；重大事故，24小时以上可恢复供热的，抢修时限48小时至72小时内。
　　供热按计量收费，能实施吗？
　　《条例（草案）》指出，新建住宅的供热设施应当符合国家现行住宅设计规范温度要求，并按照分户计量进行建设。
　　既有住宅不符合国家现行住宅设计规范温度要求的，应当逐步进行建筑节能改造和供热系统改造，并按照计划逐步实行供热计量收费，供热单位和用热户应当给予配合。
　　?ā???<鄘?拆除、迁移供热设施，以及因擅自停热、不按规定供热或不及时抢修而影响用户生产生活的，由城市管理行政执法部门责令限期改正，逾期不改处3~10万元罚款，给用户造成损失要依法予以赔偿，情况严重的将被吊销经营资质证。
　　盗用暖气水、私安循环泵咋罚？
　　按照《条例（草案）》，用热户不得有下列行为：擅自改动室内采暖设施或者安装放水阀、循环泵；擅自调解、移动、拆除供热阀门及铅封、计量器具等；排放、盗用供热设施热水或者蒸汽。
　　如果用热户违反规定，将由城市管理行政执法部门责令限期改正；逾期不改正的，处500元以上3000元以下罚款。
　　设备抢修时间有没有上限？
　　供热期间，因设备故障或者事故影响正常供热时，应当及时抢修，并立即向市和区、县（市）供热管理机构报告，同时告知用热户。
　　发生设备事故停止供热的，供热单位应当按照时限进行抢修：一般事故，6小时内可恢复供热的，抢修时限6小时内；较大事故，6小时至24小时内可恢复供热的，抢修时限24小时内；重大事故，24小时以上可恢复供热的，抢修时限48小时至72小时内。
　　供热按计量收费，能实施吗？
　　《条例（草案）》指出，新建住宅的供热设施应当符合国家现行住宅设计规范温度要求，并按照分户计量进行建设。
　　既有住宅不符合国家现行住宅设计规范温度要求的，应当逐步进行建筑节能改造和供热系统改造，并按照计划逐步实行供热计量收费，供热单位和用热户应当给予配合。
　　　　0室温不达标、无故停供
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供热单位没提前通知试水，造成损失谁承担
今天供热单试水，之前未通知，我家的暖气关管道裂口漏水，把床和地板泡了，这个损失谁来承担
e910my611rt53
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可要求供热单位赔偿
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免费问律师供热不足用户可要求赔偿_网易新闻
供热不足用户可要求赔偿
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用户可要求赔偿
市民张女士：我居住的住宅楼，暖气温度只有14.5℃，供热明显不足，夜间几乎不供热。我们向供热部门反映，但是10多天过去了，供热仍然不足。
请问我们是否可以向法院提起诉讼，要求供热公司承担赔偿责任？
房山法院法官李莹：《合同法》第184条规定：“供用水、供用气、供用热力合同，参照供用电合同的有关规定。”第179条规定：“供电人未按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。”
根据以上法律规定，在供用热力合同中，供热方也应按合同规定的供热标准供热，否则给用户造成的损失应予赔偿。
本文来源：法制晚报
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