三星产品使用咨询服务支持

修卡至当地的三星售后服务中心，检测是否可以重新写入系统您可以在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：

预约成功后请携带您的机器、发票及包修卡按时访问您预约的服务中心。

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长期从事计算机组装维护，网络组建及管理对计算机硬件、操作系統安装、典型网络设备具有详细认知。

2、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键进入系统升级模式；

3、勾选“系統更新”，同时勾选“清除数据”点击“开始”进行系统升级；

4、系统升级时，请勿关机；

5、系统升级完成后手机会自动启动；

6、进叺系统设置→关于手机查看系统版本。

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