①点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据清除一下软件数据再打开。

②卸载后重新下载安装相应的程序

尝试以下方法操作处理：

• 检查自巳的网络是不是正常开放有时候可能没开网络或者网络有问题，而自己又没发现视频当然发送失败了。

• 网络没问题的话根据下方提礻，连续点击 “ 再次发送 ”多试几次，也许就可以发送成功了

• 如果还是发不出去，可以清理微信的储存空间
  打开微信，点击“我——设置”

• 点击“清理微信储存空间”，然后清理

• 以安卓机为例，打开手机的设置打开应用管理。

• 找到微信点击清除数据，将数据清除掉（清除之后是需要重新输入账号密码来登录微信的）