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请问民用空调噪声扰民如何投诉？
提问者：盛闵雨| 地点：
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551| 时间：
我来帮他解答
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已有3条回答
回答数：40170
| 被采纳数：3
民用空调噪音扰民投诉：
方法一：110投诉，他们会处理，或转告相关部门。
方法二：到城市管理综合执法局投诉，该局有处理生活噪音的职能，而空调噪音是生活噪音的一种，低频噪音对居民日常生活的确存在影响，但要判定低频噪音是否超标，需要借助专业的检测设备。
希望我的回答能帮到您，谢谢您，望采纳
回答数：26782
| 被采纳数：6
你好，按国家标准要求，当制冷量小于2500W时，室内机额定噪声不能大于40分贝，室外机不能大于52分贝； 当制冷量为W时，室内机额定噪声不能大于45分贝，室外机不能大于55分贝。这是空调产品必须达到的最低标准。 希望我的回答能帮助到您。
回答数：2013
| 被采纳数：4
这种事情其实最有效的方法就是直接到法院起诉邻居侵犯《民法通则》规定的相邻权，诉讼费只要50元，因为事实和法律很清楚，所以判决也很快。就是执行比较麻烦，不过也好过没人管邻居还不以为是。你唯一要准备的就是证据，要证明邻居的空调噪音超过了国家规定的产品制造标准规定的噪音值。社区协调啊什么的方法，遇到不讲理的素质差的邻居，完全不起作用。
以上价格来源网络请以实物为准投诉美的空调
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如何投诉： 　
当前位置: &
投诉美的空调
投诉美的空调
期 ： 20:07:20&& 来源：315热线网
美的空调，原来让人这么烦
2007年7月，我买了一台美的分体空调机，我原想，他可以让我的生活更美好，可回来一用，发现室外机噪音偏大，我想可能美的空调的广告指的是室内机比较安静，就没有找他们反映，冬季没开空调，不知噪音如何。2008年夏天，噪音现象依旧，冬季又没用空调，今年夏天，噪音依旧，这次我终于忍无可忍，我打了美的维修电话，维修人员来了说，噪音有点大，是压缩机的原因，没办法修理。今年冬天，我打开了空调，谁知噪音嗡嗡声太大，犹如拖拉机在轰鸣。我（日）又打了投诉电话，维修人员来了，说声音不太大，还说有噪音的原因是因为空调的马力足，这是个什么理论。如果有噪音说明的是马力足，那么为什么都开的汽车而不去开拖拉机呢，拖拉机的马力多么的强劲！并且这两次维修人员都没有出示维修单，而美的的维修都要出示维修单呀，并且这一次连回访电话也没有了，于是前几天（日）我又打了电话，这回来了个维修人员，看了之后说回公司给领导汇报一下，是噪音有点大，第二天给我打电话，说要来抄压缩机的号码，要换一台。要家里留人，第二天家里留了老人，不知他是怎么个法子，第三天，给我打了电话，说噪音不算很大，不换压缩机了。我说你20日说躁音大，你怎今天又说不大，你说的噪音不算大，是怎么个不算大，有没有一个标准，你又没带测噪音分贝仪，只凭你的感觉，那怎么行。他说，我有经验。他让我移空调的位置，说是墙体不好，天哪，我这一幢楼的空调声音都很小，不用说格力空调，就是三线品牌如奥克斯，新科，等也没有这么大的噪音，你不能连他们也比不过吧，不过，我说那移机费用谁付呢。他说，用户付。我说，我再退一步，我可以移机，但如果噪音仍很大那怎么办呢，那你是报销我的移机费，并且换压缩机吧。他却不回答了。
现在，我的空调机仍然很吵！！！
我现在想对美的空调说：请给我解决噪音问题，如果你说噪音不算大，请给我出示测试噪音结果，并书面告知我。如果你要我移机来消除噪音，我也认同，但请你给我出示材料，如果移机后噪音仍然很大，请给我更换压缩机并报销移机费用。
其实，就算换个压缩机，我都不满意，为什么，谁愿意买了两年的空调出现问题，谁愿意空调出了问题又接连的不解决，他给我和我的家人，我的邻居造成了多么大的烦恼与伤害。并且美的的承诺是噪音最小，是安静空调，美的，如果你做不到安静，就不要那样打广告
我的生活本来很好，美的空调，怎么是你让我的生活这么烦！！！！！！
（我很忙，拖到现在才反映，希望美的认真起来，。。。。。。）
特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！
投诉编号：Rx56133
投诉人名：徐先生
投诉类型：
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&&&&3、4、5楼都是我说的，最近很闹心，都是空调闹得。【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 10:37:31&&&&希望美的的售后人员和我们用户能互相理解一下，态度积极点，别什么措施都不想，不是电机
坏了就不管了。这种态度真的让人没法接受。想当初买空调时，售货员把空调吹的那个好啊，把服
务吹的那个周到啊，现在真是明白了啥叫全凭一张嘴了。我不太相信这是产品的设计缺陷，要是家
家的美的空调都这么响，我相信美的早就臭了。我不奢望空调能有多安静，哪怕跟小时候家里的吊
扇似的，呼呼直响也无所谓，那是风声，无所谓。别出噪鸣声就好了。【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 10:36:06&&&&说句良心话，空调的噪音并不是那种像网上别人说的那样，什么像拖拉机啊，邻居都被吵得睡
不着啊之类的，根本没那么夸张。但是那种压缩机的噪鸣声，还有那时高时低的嗡嗡声，让人
听着真的心情很狂躁，别说睡觉了，在屋子里玩游戏都烦。我是搞电气的，在冷轧厂工作，所接触
的噪音多了去了，几千千瓦的大电机，整流柜，电抗器，哪个不是噪音极大的？可是我都能适应，
可这个空调的噪音太恶心了，真成了花钱买罪受。【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 10:35:27&&&&我家的美的空调也是这样，噪音特别大。一开始售后过来过一趟，听过声音后说是室内机的电机坏
了，发出的噪音。等了三四天，过来给换了一个电机，结果噪音还是有，而且多了一种嗡嗡声。售
后说这是压缩机通过铜管传过来的声音，没法解决，然后很潇洒的走了。再打电话，人家根本就不
来了。以前空调开半个小时左右才会出噪音，可是维修以后，竟然开机就出噪音了，而且还多了个
嗡嗡的声音。3000块钱买的空调啊，本以为比以前用的一千多的要好呢，结果是这个样子。再加上
售后的态度，太让人伤心了。【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 10:34:08&&&&我家的空调也这样！简直是噩梦啊！维修人员一开始跟我说是内风扇电机性能不好，后边要换配件又来一个跟我说这款变频空调就这样，噪音比较大！我怎么没发现别人家的空调这么大声。晚上跟发电机一样的根本睡不着，我都快耳鸣了！【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 17:23:27&&&&徐先生你空调问题解决了吗？我家空调才安装我试用时就发现很吵安装人员说不是变频的会更吵这几日有点热我用空调了那声音吵死人了我晚上根本睡不着！【IP为 61.160.*.* 的网友】
发表日期： 4:12:33
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被诉空调噪音扰民 拒绝鉴定被判担责
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4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
新购买空调噪音异常，不提供售后
编号：CN125036 &&|&发表于 08:34:58&|&
4人参与评论
&&&投诉人：夏先生
投诉对象：
投诉要求：
提供售后，进行处理
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
新机器，刚刚使用，开机就出现“咕噜咕噜”的噪音。技术人员过来看了一下说空调轴承有问题有录像，就离开了。问要什么时候怎么处理，告知：走流程，7天以后再说！后来技术人员再次过来，拆机检查，说是电机的轴承坏了，需要申请配件维修。
等了几天，说配件到了，进行安装。一个苏宁的技术人员带着配件过来了，说没坏，“咕噜咕噜”噪音正常，苏宁的空调10台有一台是这样的，修不了，只能看运气。苏宁只保证空调制冷，只要能制冷，空调就是正常，客户就得接受。
继续申请售后，7月3日收到信息，告知7月4日已经派工，实际等了一天也没有人过来，无人处理。
投诉补充：
&nbsp&nbsp7月5日下午苏宁的技术终于来了，总算过来处理了，两位技术人员过来看了看。大概意思如下：&nbsp苏宁技术：空调是有“咕噜咕噜”的声音，这个是正常的，不影响制冷；空调能制冷，没毛病。&nbsp用户：用了这么多台空调，第一次听到“咕噜咕噜”声音的，这么吵能睡着觉？&nbsp苏宁技术：我们见的空调多了，不说10台有一台吧，三五十台有一台这种“咕噜咕噜”声的很正常。是有噪音，但都在范围之内。&nbsp用户：你没用任何仪器，也不知道标准，就得出“正常”？&nbsp苏宁技术：“咕噜咕噜”声音是有，但不是我们能修好的，稍后我们咨询厂家。&nbsp以上对话进行了录像，没有一字一字描述，意思没有偏差。&nbsp大概过了一刻钟之后，苏宁技术来电话了，大概意思是与厂家沟通了，需要更换一个配件，好像是蒸发器。但在这里无法更换，需要将室内机拆走更换，一两天内会没有空调使用，如果同意就申请配件。&nbsp大热天的，为什么质量问题却让客户承担这种折腾？不能直接换室内机吗？&nbsp1、刚刚买的新空调，竟然到了返厂维修的地步，维修到什么程度了？我买的是二手空调吗？&nbsp2、苏宁，你到底是解决问题呢，还是忽悠用户。一会没问题，一会靠运气，一会需要返厂维修，苏宁是干嘛的呢？
&nbsp&nbsp苏宁，彻底的失望，就是一个大骗子，今天已经20号了，答应的好好的，&nbsp承诺的好好的，“申请配件，更换蒸发器”，也承认空调有问题，结果了，今天已经20号了，处理的呢？&nbsp我相信所有知道这个事情的&nbsp人、我身边的人都不会再购买苏宁的东西，京东等其他的崛起，苏宁等着进坟墓吧
&nbsp&nbsp苏宁，你慢慢拖吧，从7月5日承认空调有问题，到今天7月20日，已经半个月过去了，你不是把客户拖死，是把客户拖给你竞争对手，是为自己倒闭更进一步。
&nbsp&nbsp一个月了，空调现在已经完全坏掉了，也不制冷了，这就是苏宁的第一时间！
&nbsp&nbsp21CN，看到结果了吗？有人鸟我们吗？不要自作多情了，这样下去网站早晚关闭！
&nbsp&nbsp苏宁让我生不如死，大家不要眼瞎！&nbsp上海今年的天气大家也知道，天天高温预警，温度都在近40度；在苏宁购买奥克斯空调眼睁睁的看着趴窝，天天蒸桑拿，生不如死的感觉。&nbsp都怪我眼瞎，选择了苏宁，选择了奥克斯，价格也不便宜，但东西真是烂的一塌糊涂，对空调存在的问题售后及厂家心知肚明，就是要把客户活活的热死，问候苏宁老板全家一次！&nbsp购买苏宁电器的注意：&nbsp1、苏宁购买的空调，只要制冷就是好的，有10%的比例存在噪音，要看运气，无法避免；&nbsp2、想在苏宁购买空调，你的运气要足够好：因为有10%你买到的是有问题的机器，并且无法避免，只能看运气；&nbsp3、就算你发现有问题，售后也是一再拖延，就是不提供售后，你爱咋地咋地，无所谓；&nbsp4、不到一个月，空调彻底趴窝了，连续高温天气，天天蒸桑拿；&nbsp苏宁刚刚购买的新机器，订单号：。开机就出现“咕噜咕噜”的噪音。&nbsp技术人员过来看了一下说空调轴承有问题就离开了。问要什么时候怎么处理，告知：走流程，7天以后再说！后来技术人员再次过来，拆机检查，说是电机的轴承坏了，需要申请配件维修。等了几天，说配件到了，进行安装。一个苏宁的技术人员带着配件过来了，说没坏，“咕噜咕噜”噪音正常，苏宁的空调10台有一台是这样的，修不了，只能看运气。苏宁只保证空调制冷，只要能制冷，空调就是正常，客户就得接受。&nbsp接下来继续申请售后，就不在提供售后了，不搭理，你爱咋地咋地。&nbsp不到一个月，空调终于趴窝了，不再制冷了。听行业内的朋友说应该是空调蒸发器有问题，发出“咕噜咕噜”响，现在蒸发器彻底坏了，不制冷了，其实这种空调大家心知肚明，故意的。&nbsp苏宁，彻底的失望，就是一个大骗子，大家不要眼瞎！
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21CN聚投诉 &&
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日，设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室，与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室，联合发布《》（详见http://www.gov.cn/xinwen//content_5243940.htm）。
通知称，“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出，存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求，未依法取得经营放贷业务资质，任何组织和个人不得经营放贷业务；各类机构对借款人收取的综合资金成本，应符合最高法院关于民间借贷利率的规定（上限为年利率36%）；不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后，关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日，相关投诉已超过1万件。
为此，聚投诉已推出《》（见http://ts.21cn.com/news/a//.shtml），同时对借贷各方提出要求：
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉，主要包含3种情况：对借款人的违法催收；非借款人遭遇催收或骚扰；网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者，聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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