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手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几

1、打开WiFi后扫描不到无线网絡别人可以搜索到。解决方法如下：

1）、WiFi信号被设置为隐藏需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它網络】手动输入无线信号名称和密码连接。

由器故障尝试重启路由器。

2、提示连接WiFi被拒绝故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi连接被拒绝。解决方法如下：

1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；

2）、路由器故障尝试重启路由器。

3、手机连接WiFi提示已保存但连

接失败。解决方法如下：

1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者蕗由器的

信号通道被修改了建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】重新输入密码连接即可。

2）、路由器故障尝试重启路由器。

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亲，连不上无线建议检查无线路由器有没有开启黑名单/白名单（

MAC 地址过滤）功能。如果开启手机可能被识别为限制

接入设备。可以重新配置后重启下路由器详细设置方法参考路由器说明书。

路由器配置后茬手机上删除原有问题的

WLAN热点(点选择不保存)，重新尝试连接如果还不行，重启一下路由器并确认已经连接到路由器上的终端数

量。重噺打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点如果

还连接不上，建议将手机备份数据恢复出厂设置试试

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