厨房墙缝漏水，物业不管，该找哪个部门投诉
1. 新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。
2。因你只与开发商有合同及保修关系，所以你可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。
3。你受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，你可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。
4。保修期结束，可找物业部门维修，如不是你使用原因，你就不用出钱（从房屋维修金内支出，此款已由购房者和开发商交过了）。
5。修理方法：将外墙漏水处从...
其他答案（共10个回答）
，自己可以查看一下，一般防水工程保修为5年，给水管2年这是国家法规明文规定，不得低于此保修期限），如是在保修期内该找房地产开发商，其有义务无偿帮你解决问题。
这真是个令人头疼的问题！我和你的情况相同，不同的仅是是我自己的房子漏水到楼下。找物业、开发商都不管，说是房子已经被装修过了，原来的防水层曾经被动过，如果漏水不属于开发商的问题，物业只负责找联系住户（如楼下）。而开发商提供的房子是毛坯房（卫生间），不可能一点不动的！给我装修的装修老板又说是本身房子质量漏水，并不是他装修了的缘故！所以现在谁都不管！只能是自己花钱重修，需要刨地面，相当麻烦！而关键还在于不敢保证房子重修了一定可以不漏了。。。。。。费神！
实在不行起诉开发商他们对房屋主体质量要保修的。
你要介绍详细.是商品房吗?建设方包修5年.
保修期外,看物业服务的标准,建设部有.
日常维修或小修是不要动维修基金的.
下列不同情况的处理供参考：
　　1．高层建筑的外墙有局部渗水时，可将内粉刷铲除，查清渗水的砖缝，将砖缝不密实的部分砂浆剔除，冲洗干净，用1：2.5水泥砂浆嵌填密...
你的问题我平时也碰到过几次，平时漏吗？还是下完雨后才漏？如果平时就漏那肯定是管道的原因，并不一定是这面墙的问题，其他地方的管道漏了顺着砖缝渗过来。如果下雨后才漏...
建议找当地住建局质监部门处理！
答: 出卖房产无非是赚钱、改善现有居住状况卖小买大，也有以投资获利为目的的
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房屋漏水物业该负责吗，业主不交物业费怎么办？
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房屋漏水物业该负责吗为催讨物业管理费，晨辉物业要求俞先生交纳1610．4元，孰料，俞先生反戈一击，反诉要求物业赔偿损失5300元。今天，上海市闵行区人民法院除作出俞先生支付拖欠的租金及保洁、保安等费用共计1610．4元外，另作出上海晨辉物业管理有限公司赔偿俞先生经济损失3000元的一决。为催讨物业管理费，上海晨辉物业管理有限公司将业主俞先生告上法庭，要求判令俞先生缴付拖欠的租金及保洁、保安等费用1610．4元。对此，俞先生自有一番道理。他说，欠款不假，但事出有因。主要是由于晨辉物业对其所居住房屋的多年渗水问题拖延解决。现房屋外墙渗水问题虽然在平改坡过程中得到了解决，但晨辉物业对因房屋渗水造成的墙纸、墙面、护墙板及周围地板霉烂腐朽始终未予赔偿。俞先生提起反诉，要求晨辉物业赔偿5300元。业主不交物业费怎么办而晨辉物业认为，公司从2003年7月刚接手管理，而俞先生所说的外墙渗水问题发生在其接手管理前，故渗水问题的赔偿与其无关。另外，在2005年时，因渗水问题已减免了俞先生1612元租金。法院认为，晨辉物业对房屋存在的开裂、渗水等问题具有及时维修的义务，现晨辉物业虽然对房屋的外墙渗水进行了维修，但对长期渗水给俞先生造成的内部装修损毁未予解决，故俞先生反诉要求赔偿，应予支持。关于赔偿标准，考虑到俞先生经济困难，且案件标的较小，通过鉴定等司法程序确定赔偿额势必不利于纠纷的处理，故从公正、公平的角度出发，且考虑到已因此被减免了1612元租金的因素，酌定由晨辉物业赔偿俞先生3000元。晨辉物业关于赔偿问题应由前任物业解决，与己无关的辩解，不予采纳。
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房屋漏水造成装修损坏 如何维权索赔？
&&楼上漏水造成装修损坏等问题，不仅给家居生活造成不便，处理起来麻烦很多。发生这些纠纷该怎么办？对此，本报特邀请两位律师为业主们厘清问题的本质，并总结出解决问题的方法流程，供广大业主们学习借鉴。&&案例1.楼上水管破裂楼下住户遭殃&&今年5月，一件烦心事让家住天庆嘉园小区的邵先生懊恼不已。由于楼上住户私自改装造成管道破裂，水渗到楼下造成邵先生家饭厅严重漏水，整个屋内电路短路。邵先生多次找楼上业主商议，可对方声称漏水不是自家责任。几次后，竟然躲着不见人。无奈下，邵先生又找到物业公司。可物业公司表示，此纠纷只能两家协商解决，他们也没办法。就这样，拖来拖去，邵先生过了一个多月黑灯瞎火的生活。随后，经过多次投诉，物业公司找对邵先生家电路进行维修并答应协助解决问题。&&案例2.楼上建生态园楼下成&泽国&&&7月12日，家住新港城的李女士向记者反映：她家已经漏水好几天，多次向物业反映，可是却无人问津。7月14日早上，记者在李女士家看到，客厅、主卧、客卧和厨房都出现漏水，最严重的是两间卧室。卧室贴的墙纸已经被水浸泡得变了颜色，而桌子上面、衣柜里也全是斑斑水迹。李女士说，7月13日早上10时多就开始漏水，直接往外&喷水&，整个家里都在漏水。就连衣柜里面也全是水，晚上只能搭个简易帐篷睡觉。7月13日，李女士与物业找到楼上的住户，经过排查发现，原来是楼上卫生间的水阀坏了。楼上的住户是复式楼，他们在自家弄了一个生态园，最近老下雨，生态园上面也是积水，所以才会渗到李女士家。目前，李女士正在和物业寻找漏水原因，协商解决。&&主持人：本报记者 李 升&&嘉 宾：甘肃金城律师事务所律师 宋小方 吴春燕&&主持人：楼上住户装修、改造管线导致楼下业主房屋漏水，小区物业公司要不要承担责任？&&宋小方：《物业管理条例》第五十三条规定：&业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。物业公司发现在装修过程中有违反有关规定的行为时，应当通知行为人立即停止并改正；行为人拒不停止或改正的，应当及时报请相关行政部门依法处理。&如果业主遇到了此类问题，应该及时向物业公司反映，物业公司如果没有尽到上述义务，就应该为受到损失的业主承担一定的赔偿责任。但如果物业公司已经尽到义务，则不承担责任。&&吴春燕：如果房屋漏水属于房屋质量问题，应该由承担责任。案例中造成两家房屋损失前，如果物业管理公司已经进行了告知的业务，且本身也不属于质量问题，那么物业公司就依法履行了自己的管理义务，需要做的是积极协助和协调与相邻业主的关系，其不承担法律责任。根据《物业管理条例》的规定，物业管理单位的管理范围是大厦和小区的公共区域和共用设施设备，不包含业主私人所有的设施。房屋维修责任，&室内部分，由业主负责维修&，房屋损失属于上层业主不当行为所致，应由上层业主负责维修。&&主持人：出租房漏水殃及邻居，业主需要承担责任吗？&&宋小方：我国《民法通则》第八十三条规定：&不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。&如果案件系相邻关系纠纷，业主虽然并非侵权人，但作为不动产的所有人，对于因其房屋漏水对邻居造成的损失仍应承担赔偿责任，业主在承担赔偿责任后亦可向租户追偿。对于邻居因为漏水而造成的损失，可以双方酌情商定，商定不成可以委托专业机构进行损失评估。业主也可以估计评估的数额赔偿邻居的损失。&&吴春燕：此外，《合同法》第二百一十九条规定：&承租人未按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并要求赔偿损失。&这个问题还涉及到相邻权。具体来说，在相互毗邻的不动产的所有人或者使用人之间，任何一方为了合理行使其所有权或使用权，享有要求其他相邻方提供便利或是接受一定限制的权利。&&同时，《物权法》第八十五条规定，法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。&&主持人：发生漏水造成损失，责任方故意躲避不处理问题，受害方应如何处理？&&宋小方：遇到此类问题，第一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。第二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下住户&受水&，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。《物权法》第92条规定：&不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。&第三，如果漏水因楼下住户装修而导致，则楼下业主不能以此为由要求楼上业主赔偿。如果给楼上业主造成了损害，楼下业主还应承担民事侵权责任。第四，如果因房屋建筑材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。&&如果楼上漏水，房子还在质保期内，又确信不是人为破坏的时，不管是受损业主还是楼上邻居业主，都应及时让开发商进行修补处理。当开发商按业主要求，派人来修补后，还是不行或维修不到位，反复两次后，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商来出。当开发商不予理会时，受损业主可以到当地质监部门进行投诉，或直接将开发商告到法院。&&吴春燕：如果漏水原因确为楼上造成，受损业主可向楼上或邻居讲清情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。如果邻居不配合或不及时修补的话，受损业主可根据《民法通则》第八十三条之规定，将争议提交到法院处理。如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。&&遇到此类问题一般处理程序如下，当发现自家楼上漏水时，可先找小区物业，让他们给出意见，或让他们去找楼上的邻居，进行协商修补。也可请社区干部和警察协助解决，并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便起诉至法院后于已有利。此外，如果是单位房，可以找单位进行协调解决。&&主持人：购买的新房，遇到漏水、大面积起沙等问题，如何维权？&&宋小方：根据城市开发企业经营管理条例的规定，房地产开发企业应在商品房交付使用时，向购房者提供住宅质量保证书、住宅使用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，住宅质量保证书中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期、保修单位等内容。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。正常情况各部位、部件的保修内容和保修期分别是：屋面漏水，保修3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏，保修1年；墙面、顶棚抹灰脱落，保修1年；墙面空鼓开裂、大面积起沙，保修1年；供热或供冷系统和设备保修1个采暖和供冷期；卫生洁具保修1年；灯具、电器开关保修六个月；其它部位、部件的保修由房地产开发企业和用户自行约定。保修期从房地产开发企业将竣工并验收的住宅交付用户使用之日起计算。保修期内发生保修范围之内的非人为损坏，由房地产开发企业免费维修，因商品房存在质量问题，保修单位进行维修时导致房屋的使用功能受到影响，购买人可以要求房地产开发企业承担赔偿责任(因用户不当使用或擅自改动结构，设备位置和不当装修等造成的质量损失，开发企业不承担保修责任)。&&吴春燕：入住后，经检验确属不合格，购房者有权退房，房地产开发企业除退还购房款本息外，还应支付一定比例的违约金。可以要求退房的情况：第一，房屋主体质量不合格。我国法律规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。第二，房屋质量导致严重影响使用。根据我国相关的司法解释，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，购房人要求退房并要求开发商赔偿损失的，法院也会支持。一般认定房屋质量问题严重影响正常居住使用，主要是房屋入住后由于前期施工原因导致房内空气质量差影响室内居住人的健康、房内噪声影响居住等。可见，对于主体结构质量问题，或者问题严重导致影响居住，比如顶层漏雨修了多次还是漏雨不能居住，使用不符质量标准的建筑材料致使隔音效果很差，影响了业主正常居住使用等问题，购房者可以退房。但是对于墙皮脱落、屋内漏水等由于工程质量而出现的问题，只能要求开发商承担维修责任，但不能因此而要求退房。
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女子房子渗水成危房，物业：这不关我们的事
如果你家的房子被楼上的住户因为装修不规范导致成危房你会如何处理？在十多年前李女士和老公就买了房子，经过时间的洗礼，房子墙皮慢慢的脱落，并且房屋的墙壁也像棉花一样按一下就可以成为一个洞，而这个并不是房间的质量问题，是因为楼上邻居在李女士他们客厅的正上方放置了一个洗衣机，而排水系统是邻居自己改装的，所以才导致李女士房子慢慢成了危房。而这个渗水的时间长达四年多，按照李女士的说法就是刚开始发现的时候就已经和楼上的邻居沟通过，而邻居起初的时候也答应了，但是请了装修师傅去维修的时候邻居突然又变了想法不让李女士和维修人员进房间。就这样李女士一直和邻居沟通，期间还找了区域的街道办和小区物业，而物业方面表示不关他们的事，但认为是李女士的邻居不对，李女士也表明维修的钱他自己出但是邻居一直不愿意，李女士从其他邻居嘴里得知楼上的住户的意思就是是他们造成的，但是就不处理看李女士如何处理，在李女士的理解中就是邻居想要向李女士拿钱。李女士事后只能选择报警处理。对于此事你如何看？
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作者最新文章星洲国际新房未入住就漏水 开发商与物业均推卸责任
省吃俭用买了一套新居，本是件高兴的事，但南昌市民游先生在位于南昌莲塘中大道的星洲国际购买了一套新房，从交房的那一刻起，新房就给他带来了无尽的烦恼。因为房子在装修过程中发现卫生间漏水，另有一房间的墙体有渗水情况。为此，他四处讨要说法，至今2个多月过去了，依然没有结果。
新房装修发现墙体渗水
临近年关，市民游先生为不能及时搬进新房而烦恼。游先生说，他在南昌县星洲国际楼盘买了一套房子，并在2014年5月收了房，在2015年的8月份开始装修，可是令他没有料到的是，在装修过程中，突然发现卫生间漏水，另一个房间墙体出现渗水。
物业与房企
记者在现场看到，未完工的装修房间有三间，其中有一间房间的墙体出现的渗水痕清晰可见，卫生间漏水造成的水渍也十分明显。
均称无责任，可能是楼上业主没做防水
房屋漏水已经让人烦心，更令游先生郁闷的是，物业与房企均称无责。那么，物业与开发商有什么理由推脱没责任呢?
星洲国际工程负责人陈悬海告诉记者，因为游先生的房子是在17楼，而18楼的业主已经装修入住，现在游先生家的房子出现渗水、漏水现象，不是房子质量的问题，而是楼上业主装修可能没有做防水造成的，因此与他们开发商无关。
陈悬海认为，游先生的房子漏水、渗水问题应该去找物业解决。
于是，记者特来到负责管理星洲国际楼盘的物业南昌美达物业公司采访。一位姓逢的经理告诉记者，他们也没有责任，因为他们也没办法解决这一事情。
逢经理向记者解释，游先生楼上的业主只是做了简单的装修，房子就出租出去了，本人并没有入住，所以装修的过程中可能没有做防水，他们物业多次协调，让楼上业主采取防水措施，对方根本不理。
愿意配合有关部门检测确定谁的责任
从星洲国际的开发商和楼盘管理的南昌美达物业公司反映的情况来看，游先生家漏水的责任全被指向18楼业主。对此，18楼的业主胡先生在接受采访时表示，这是开发商与物业公司的一面之词。
&他家房子漏水与渗水，开发商与物业公司怎么就那么肯定是我家装修造成的呢?&胡先生告诉记者，游先生家卫生间漏水的原因可能是房子的主体水管存在问题，这责任应该是开发商来负责，而另一个房间渗水，也可能与房子质量有关系。
因此，在胡先生看来，一定要权威部门来检测确定谁的责任，而不是一味地推测，而且他也愿意配合有关部门来检测。
南昌县城建局
&我也不推责，如果有关单位前来检测，确实是我装修造成17楼漏水，我愿意负责。&胡先生这样对记者表示。
调查后会协调处理此事
游先生告诉记者，他的新房所在地块属于江西手扶拖拉机社区(当地简称&手拖社区&)，所以他把遇到的问题向进驻该社区网格管理的陈小村书记反映了，但没有结果。
对此，陈小村告诉记者，星洲国际楼盘是江西手扶拖拉机厂地块拍卖后建成的，目前还有房子在销售，没有划入&手拖社区&管理，游先生的事并不在他管理范围之内。不过，陈小村提供了负责监管的南昌县城建局有关负责人电话，至于为什么没有处理结果，他也不清楚。
对此，记者特采访了南昌县城建局一位王姓负责人，他告诉记者，之前没有听说游先生的投诉，会及时去调查了解，协调处理此事，并把处理情况反馈给记者。
验房师彭先生建议，业主在收房时，最好要求开发商做蓄水试验，而不是等到自己家装修时做。
[责任编辑:姜涛]
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