“匿名”投诉“恒易贷即即速贷囿人用吗?”要求道歉，其中涉诉金额20000元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在2月19日向黑猫投诉平台反映：“我在2020年2月15日申请的恒易贷借款借款是20000，然后他那边审核到可以提现是三个工作日提现20000需要付平台服务费3976元，他的其他借钱利息也都没有看到以为是扣完这3976是利息了，当时也是急用钱就提现了结果钱到现在还没有打款到我的银行卡，可是系统里已经显示借款成功要开始还款了这究竟是怎么回倳，我都借的钱都没有打款给我怎么就要开始还款了？”

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