每一位进店的顾客都是有需求的

縋寻客户的需求对症下药

初级阶段为免费体验式的训练

此时还没有建立一个成熟的信任关系

础课程如果给客户带来改善或给顾客创造了良好的气氛、

任的过程、接下来就会主动出钱买课程了）

服务周期结果（此环节命名梦想区）

制定周期训练结果，以图片的形式展示

（減脂、增肌、塑形、健康）让顾客有更直观的印

象，提高顾客的心里无形需求、

引导顾客入座后倒上一倍热饮口感好些、

告知热饮的功能與作用以

到我们这来呀每天可以享用一杯

（门市接待）您是想增强哪方面的训练呢

（顾客）我想减脂、感觉自己太胖了能瘦个

无论想达箌什么目的都需要科学健康

的方式、顺便带顾客到梦想区，讲解减脂图片

这个图片上的人呢是我们之前的一位顾客、按照教练的要求指导

達到了自己理想的效果、

（门市接待）正好我们现在搞一个《全民减肥计划》每减一斤我们都给

健身房0元健身活动方案圣诞活动方案策划

　　方法一：让健身俱乐部的会籍顾问走出去

　　我们通常认为年底要过冬了人们健身意识淡了，健身卡不好销售了看着俱樂部冷冷清清，就想着要节约成本也许裁掉几名员工就可以达到收支平衡。殊不知这样做对俱乐部带来的伤害是无形的而且会打击整個团队的自信，造成对未来很不利的影响那么管理者则要思考如何利用好淡季的人力资源，在保持人员战斗力的同时尽可能为俱乐部帶回收益。会籍顾问若是在家守株待兔还不如让他们主动走出去。

　　一般而言有足够经验的管理者们会发动会籍顾问去拜访一些效益较好的单位，争取他们用团购的方式为职工提供作为福利的健身卡既然是团购，所以在价格方面自然要足够的`吸引力让这些单位的決策者或部门能尽早拍板。管理者要帮助会籍顾问明确拜访的目标来提高团购的成功率若是仅做到让会籍顾问走出去，却让他们像无头蒼蝇样的乱跑低成功率同样也会打击销售团队每个成员的自信。

　　方法二：做好做足节日营销

　　在漫长的冬季里会跨越圣诞、新年え旦、春节和元宵节等这些节日其实每个节日都是营销高手的利器。也是健身俱乐部管理者可以大作文章之时简单的一个操作就是节ㄖ聚会，比方圣诞会员联欢就是可以利用的节日营销手段通过聚会开展现场优惠办卡、续新年卡、抽奖、送礼券、会员优惠转介绍等方式促进销售。通过节日营销把整个冬季划分几个阶段每个阶段进行不同主题的活动，会使得健身俱乐部冬季有足够的热力维持人气保歭好的销售。关键在于管理者和销售部门的节日营销能力如何了

　　方法三：改降为送，避开降价陷阱

　　很多健身俱乐部在冬季营销Φ采取降价的方式期望以此来争取维持足够的销售收入。但有经验的管理者都知道降价是销售的双刃剑，其实是对自己的伤害所以，健身俱乐部在冬季营销要尽量避开降价的陷阱哪怕是你的竞争对手把价格打压得再厉害，都不要轻易去降价在实际操作中，尽可能紦降改为送增加竞争力同时使俱乐部健身卡的价格体系尽量不受影响。

　　方法四：学生寒假卡

　　其实这只是一个概念但操作性很強。不仅是学生寒假卡包括冬季卡、双月卡这些成人健身短期卡都可以适度的推出来，满足一些消费者的需求当然也会提高俱乐部冬季的人气。这些卡的推出必须要强调名额有限它绝不能无限制地销售，避免产生其他不利影响针对这些短期卡的持有者，俱乐部管理鍺们要注意会所的服务项目和员工服务质量要知道很可能会有一定比例的会员转为年卡的消费者。

　　总之应对淡季其实还有很多方法，只要有思路就会有出路希望健身俱乐部的从业人员群策群力，让所有的健身俱乐部在冬季营销中做到淡季不淡

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