我了解到您遇到关于这边的问题

佷抱歉目前的办法只能建议您初始化了请参考以下方法

第一步：按住“shift”重启设备通过OTG线连接上USB键盘，开机进入密码输入界面按住“shift”键重启设备。(注意：进入重启状态才可松开“shift”键)
第二步：选择“疑难解答”
重启后系统会自动进入设置菜单，菜单中会有四个选项分别为“继续”“使用设备”“疑难解答”“关闭电脑”，此时我们点击“疑难解答”
第三步：选择“初始化电脑”
选择“疑难解答”后，可以在“疑难解答”选项中发现也有三个选项分别为：“恢复电脑”、“初始化电脑”和“高级选项”，我们选择“初始化电脑”就可以让设备恢复到最原始的状态，就可以重新设置密码了 

希望以上的信息可以帮助到您。

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