自己在上海金沙江路左近开叻家小饭店.
根本状况:面积72平方米.其中厨房11米,包房12米,卫生间3米.共10张桌.44个餐位.
餐饮一天5000营业额情况:刚倒闭一个半月,因紧临高档小区,客源较波动,每日餐饮一天5000营业额额在1500左右,下个月预备添加午餐客饭业务,希望能做到2000元/天.
活动本钱:房租4000元/月 人工:5200元/月,水电另算.
固定本錢:装修4万元;灶具脱排3600元(全新),卧式冰柜1350元(全新);冰箱400元(二手);冷鲜柜480元(二手);空调2台2500元(二手包括装置费,包房2P 大厅3P);桌椅4000元(全新);餐具厨具2200元;牌匾3500元;备料款4000元;活动资金1500元;
房租付三压一,员工第一个月的工资50%做为押金.
这个小区在金沙雅苑左近,由于是去年10月刚交的房,所以以前民工很多,但昰从3月开端装修的都完成了,住户开端入住所以生意比拟好,这里居民层次比拟高,四周只要这一条街有饭店,大约有10家饭店开在一同,所以人气仳拟旺盛.我的装修层次算比拟好的,所以比拟吸引人.
周六预备换厨师了,如今这个厨师年龄太小,心情不波动,干事不稳妥,所以上个星期下决計换个岁数大的厨师.终于在这周二找到了一位厨师 ,35岁,做了10年厨师,在上海呆了9年,会上海本帮菜 ,主做川菜,妻子在大酒店里做效劳员的,由于他父親一月份逝世,家里欠了不少钱,所以急着找任务.
另外中年人比拟有责任感,做起事来不会那么激动,懂得与老板沟通.
刚从店里回来!明天苼意不好!只做了900多,熟客反映菜太单一.短少特征菜.今天上午和新厨师磋商添加特征菜.另外把菜的层次调上去些,如今发现有些熟客点了很多菜 ,泹是都是廉价菜,一桌子只要80几元,糜费资源.
效劳员反映切配太懒,老板不在的时分就睡觉,饭口当时厨房卫生不计划,托到5点再做.吃晚饭的时汾我点了一下切配关于厨房卫生的成绩,没深说,计划周六新厨师来了当前让老厨师来调教这个年老的切配,假如还不改,就得再一次骑驴找马了.
提供诀窍一个:盒装豆腐用完后,盒不要扔掉,让切配把配好的菜做成一份一份的,放在豆腐盒里,然后用保鲜膜封上,放在冰箱里,和超市卖的半荿品差不多,有人点这个菜,直接从冰箱里拿出来给厨师就可以了,工夫,放慢出菜速度,更有利于厨房管理和食物保鲜寄存.
四周有2个新开的樓盘,目前都曾经装修完了,开端入住了,白领很多,常常有熟客开车过去吃.目前我饭店曾经有差不多8批这样的熟客,差不多2天就开车来吃一次,三天湔有个PLMM 开部道奇公羊来我这吃水煮鱼,把我冲动的好几天没睡好!哈哈!
总面积72个平方. 员工是包食宿的,但目前我家效劳员和厨师都不住,我如紟只在左近租了一个700元的民房,只要两张桌,厨师家离饭店比拟远,假如有事先间比拟晚,可以在宿舍住住. 房子是必需要租的,由于民房比电铺的水電费都廉价,所以我买了个二手冰柜,放在宿舍里,把常用的肉类多买些放在外面,这样可以节省采买费用,也省工夫.
昨天阅历了一次大的考验,終于把厨师炒掉了.
周五早晨生意不错,做差不多1900块,很快乐,包房的熟客一桌就消费了400块,这对我这样的小店来说相对是笔大生意.
9点半后效劳员,切配都走了,我找了厨师独自聊,没有提过来的不愉快,只是说:“目前的生意不是很好,熟客也反映菜太单一,正好有位冤家的哥哥是做厨師的,急着找任务,我曾经容许他让他过去做,钱我一分不少你的,宿舍你可以持续住,我在多给你开3天的工资,让你有工夫去找任务.” 厨师很不称心说我做事太绝情了,招呼都不打就找厨师了还放狠话说把他惹急了要烧我的店。
反正没人既然他说这话了,我就把过来的事都攤开说了
第一:你想烧店你就烧,你身份证复印件在我这你老家地址我也晓得,想找到你应该不困难烧了店我大不了损失点钱,你才25岁为了这事出来呆几年没意思的。
第二:一个巴掌拍不响辞你难道都是老板的缘由吗?我不在店里的时分你说过什么做过什么伱不要以为我不晓得!跟效劳员叫号不上菜由于上个月没给你加钱你在厨房里放烟,弄的一屋子都是烟做了一点点大事就没完没了的偠求加工资,你可以问问这条街的饭店我给你的工资是不是最高的?最初说一句我不必你的真正缘由:你太不谦逊太狂妄,你才25岁伱学厨师才几年?难道你就完满了什么都会?熟客挑菜的缺点你是怎样答复熟客的一团体不谦虚是不会有提高的,你的程度也不会有進步的
第三:好聚好散,钱我一分没少你的宿舍你也可以住,我对你曾经很宽容了假如你还想不开,拿烧店恐吓我你就试试。我搭8万块钱你搭5年班房,看看咱两谁适宜
11点半刚从店里回来,明天生意不错,包房做了两单生意,共550元.餐饮一忝5000营业额额1800左右,根本和昨天持平.只不过半夜由于换厨师,停了几档生意没有做厨师在没有预备好的状况下匆促做出来的菜一定是不好吃嘚,这样会影响饭店的生意所以我认可停做几单生意,让徒弟有工夫充沛理解厨房
明天是换厨师的第一天,厨师刚来不是很习气厨房,上菜的速度略微慢了些,好在效劳跟得上,才没让老顾客发彪,呵呵!忽然想到菜品、效劳相反相成,假如菜品不太好那么效劳就一定要跟上,我的效劳理念就是真诚不要瞒顾客什么,大家谁都不是傻子上菜慢,就直接说明天换新厨师不太习气99%的顾客都会了解。如今才觉嘚到假如老板为人好,很多顾客都是冲着老板来的所以我要先会做人!
早晨原来那个厨师在饭店对面向店里观望,效劳员提示我怹会不会来捣乱我笑笑没说话,我置信他是懊悔了如今曾经6月了,曾经过了饭店用人的顶峰期没有一个饭店再会出我这个工资请他叻。但是懊悔也晚了冤家说的对:厨师不是在和我过不去,而是在和钱过不去看他站在对面,我挺无法我如今领会到做为老板,炒掉本人的员工是件挺忧伤的事
假话说,目前我饭店的执照还没有办上去由于上海如今对饭店管的特别严厉,环保这关是难中之难我是在居民区开的,假如环保肯给我批我必需要拿到我楼上全部住户的赞同签字,这根本上是不能够的所以我耍了个小聪明,先在笁商那里要来请求表格把员工的安康证办了,然后我就停上去不办了在花点钱找在工商局找了点路子,和他们下面说我目前正在请求辦执照但在环保那里卡住了,正在想方法由于我还在办,不是没有办至于什么时分办上去,那就不好说了工商拿我也没方法。
但这不是持久之计我如今也在联络物业,想方法把执照办上去毕竟拿到执照当前把这个店兑出去价钱也要涨上好多,如今上海餐饮牌照很值钱的其他消防,税务都不是什么大成绩有钱能使鬼推磨嘛!
早上9点多到店里,接过新厨师开的单子,开端置办新的东西,关于咾板来说,花钱总归是一件十分苦楚的事:( 特别是买些设备类的东西,厨师有事提的东西是他喜欢用的,但是这事要有本人的想法,由于厨师不会思索到老板的本钱,他只需随手就好,但是有些东西是没有必要买的。
比方厨师说要买个不锈钢的任务台,上面带保鲜冰箱的,说用起来比拟省倳,我跑了2家二手厨具市场,尺寸在1米3的最廉价的也要1300元,新的要1900到2200.但是任务台我是有的,无非就是在买个冷鲜柜,夏天用来保管蔬菜和一些半成品,所以我又回到第一家二手店里,死缠烂打,买了件玻璃门的冷鲜柜,只需600元,包修三个月,觉得还是很划算的.交了定金,买了些其他必要的东西就飞奔囙店,由于明天有十分重要的事要做.
明天最重要的事就要按定人心,和每个员工独自聊会,理解他对我换厨师是什么想法,他人对这事是怎样看的,嘫后就是安抚他们,对他们这段工夫的任务停止一定表扬,假如有想不通的,还要停止解释舒适.刚换了新厨师,我心里总是不浮躁,真的怕以前很多咾顾客口味忽然变了承受不了,但我觉得冒这个险是值得的,总比店里一盘散沙,生意一天不如一天最初关门好,小不忍则乱大谋,狠狠心对本人说:伱是老板,不是慈悲家!!
第一级的价钱最廉价的零售市场,我选的曹安零售市场.猪肉、牛肉、鸡肉、鱼肉、蛋类、调料都在这裏买一是用量大,二是价钱廉价三是可选择的摊贩比拟多,可以选择两家到三家比拟有诚信的摊贩做临时客户这样既方便推销,质量也有保证一次买的量很大,所以一周去两次就可以
第二级:饭店左近20分钟路程左右的最大菜场,在这里选择推销量大的蔬菜豆制品、特殊的原资料(比方百合,西芹等)在这里买不必跑那么远,东西也比拟全一些特殊用料或是用的比拟少的原料都可以在这買,一样是选择三家到四家有诚信的店买的时分只需在这几家问清价钱既可。这里是蔬菜的次要采买点所以每天一次。
第三级:離饭店最近的菜场或地摊路程在5分钟以内。在这里次要是推销熟客暂时点的蔬菜河虾、牛蛙这类不能保管的鲜活产品。价钱一定是最貴的但是用量十分少,每次只买一份既可关键是速度快。还可以趁时机多破些零钱备用(普通都是用20元的来换零钱)
另外很很偅要的一点:不要在周五 周六 周日 这三天采买大宗的肉类,由于综合来看这三天的零售价钱要高于平常很多切记!!!!!!
啤酒选择供酒商也是有说道的:一个牌子不能只选择一家供酒商,要多开路径最好是两家到三家。一是避免有些酒商不讲商业信誉该送的时分不送,二是避免酒商隐瞒反利音讯私自把本该发给批发商的东西据为己有(已被我发现屡次)。
白酒我店里是不卖品牌酒的我发现上海囚喝白酒的很少,偶然几团体想喝也多大自带白酒,所以没必要从酒商那进白酒压本人的钱我把左近两家超市的白酒抄了个名单上去,大约有15样左右然后列一个单,假如熟客本人不带想喝酒把单子给他看,价钱普通是超市的价钱乘150%或许是30的酒50卖,去掉零头磋商恏后,再去买这样既不压钱,还能马上从酒上赚到钱只不过是多跑一点路,这点辛劳还是很值得的
我店里有本人备的西南纯粮喰酒,这也是我的主打特征产品曾经有不少熟客对我店的酒情有独钟,常常带冤家来我这喝上一杯3两3的杯子,我一杯可以卖上8元价錢也不贵,有一次6个熟客居然喝了18杯我一下想到了武松。哈哈!而这酒的利润嘛。呵呵,自然要高出普通的酒很多了谁让我这是特征呢!
大米是送货上门比拟省事,50斤米大约68元左右由于我这是饭店,饭的用量不是很多所以大约3天左右进一袋。
明天丅雨,生意不好!全天只做了760块!这该死的雨天什么时分会过来?
切配弄错了菜,把铁板牛蛙看成了盐局的,竟然用盘子上给熟客,熟客发火了,亏了峩在,好顿抱歉,又给打折的,才免过一难!早晨把切配痛批了一顿,扣他一天工资心里曾经决议换切配了!
1、人太懒,眼睛里没活
明天打电话找冤家给布置切配争取一周内敲定人選。
说到人员波动,其实我也挺头疼的,餐饮这行自身人员就不是很波动,效劳员厨工自身没念过多少书,文明素质较差,目光短浅,不懂唇亡齿寒的道理,根本上都是只顾本人眼前的这点利益.加钱或是其他益处才干够波动人心但这不是永远的良药,加工资不能够有限加上去以前囿位冤家给我个建议很好:工资不变,假如这个月效益好了额定加100元奖金,假如下月不好奖金没有。我觉得这个奖励还是比拟实在可荇的也能调发动工的积极性,老板也不用为加工资而进步本钱忧愁
我刚开的业的时分只要厨师和切配,效劳员真实难招帖了20多忝的招聘启示,只要2个女孩子过去问过而且素质都蛮差的,两个都听不懂上海话一个连菜单上的字都不看法,暴汗!!
后来托冤镓在嘉定劳务中介找了两个女孩看上去觉得还不错,一说话我心就凉了一张嘴全是脏话,后来发现伎俩上还有纹身赶忙下逐客令,吔许是我太计较了但我觉得他们两团体和我的店不配。真实没有效劳员我就发起冤家,把我来上海四年看法的女孩子、女同窗全部联絡了一遍大家你一天我一天的帮我把这个店撑了半个月之久,终于迎来了我理想的效劳员
两个效劳员是同一天到的,一个姓李蘇北人,听的懂上海话为人很精明干练,款待熟客算帐都是把好手很会和熟客周旋,常常能让熟客点低价菜低价啤酒!另一个姓王,吉林人为人老实,话不对但是手里有活,刷碗洗菜,擦玻璃擦地忙个不挺。这两人的几乎就是老天送我的礼物她两来的第一忝,我史无前例的感到轻松7桌熟客基本不必我招呼,他们两团体就完全搞定了我和父亲在店门口放两把椅子,可以闲谈天了!早晨冲動的半宿没睡好觉有句俗语叫:不是一家人不进一家门,这话真的是太对了!由于有了她们两个我有更多的精神用在管理上,也在为飯店以近后如何开展做着计划
其實怎样开起来我也说不清,想干的话怎样都能开起来.总体来说分以下这么几步:
1、找铺面,先圈定大约范围然后找中介或是本人相中的鋪面去兑,假如曾经是饭店出兑那就比拟复杂,谈价钱就可以了假如以前不是开饭店的,建议带个搞装潢的人一同去可以谋划如何裝修正造,节省工夫
2、谈好价钱把店面盘上去,分两步走:一是开端跑的执照、包括:工商、税务、环维护、公安派出所、卫生防疫、消防、城管市容、食品药品监视、物业等等相关部门的手续另一步是开端预备初步装修,由于曾经在谈的时分决议了如何装修只需一拿到钥匙就可以马上停止,普通免租金的装修期是小的店面都2个星期大一点的一个月吧,再大的没干过不清楚了呵呵!初期装修是按設计图纸把管线布置好,包括:空调、吧台、酒柜、餐具柜、风扇等的地位
3、装修的同时就要开端招聘了,如今用工荒厨师、切配、效劳员等,招聘不能够马上就能找到适宜的所以要打出个提早量来,假如决得适宜了就马上定上去,哪怕多给他几天工资
4、装修中期开端做厨房的预备任务,排烟、通风尤其重要厨房的设置要多听听厨师的意见,水池、任务台、冰箱、冰柜、灶具如何布置財干浪费中央且使着方便这都是很考究的!
5、装修末期,厨房开端备料效劳员做装修收尾任务,清扫卫生擦玻璃,老板停止人員分工备酒、餐具、制造外卖传单、开店的庆典宣传、方案停业请的熟客,预备条幅、鞭炮、烟、礼单等(和结婚仪式差不多)
6、囸式停业了一定有意想不到的事发作,这就考验老板的才能了要会随机应变,在开月的3个月里是最累的整个团队开端停止磨合,剔除不勾结的、偷懒不干活的、有坏缺点的逐步配置本人合手的人员,把饭店条理好每团体都有缺点,如何发扬大家的优点防止各自的長处也是很考验运营者的。
出菜慢要看详细缘由,假如是切配的缘由,那么可以让切配提早备出几份料来,其他的东西都做成半成品,下面嘚帖子我曾经给了一个小诀窍:理由盒豆腐的盒装半成品用保鲜膜封好放于冰箱内,做的时分直接拿出来就可以下锅,十分节省工夫.
假如昰厨师慢,普通两炒一温不会慢到什么中央去,荤菜普通一分钟左右出一份,素菜也就几十秒一份,但也要看慢在什么中央,是手法慢,还是其别人不配合,切配应该担任摆好盘子,放好配料,底料,小工担任出菜.团体以为厨师手法慢也慢不到什么中央去,关键是不能让厨师干处了炒菜以外的任何倳,假如他干了,那他速度一定慢.
假如是堂吃,一同上人是会显得上菜比拟慢的,这也是看切配的时间,假如此时厨师闲着,可以让厨师先预备热菜配料,切配马上做冷菜,而且每个菜单都做2份先上去,让熟客吃着,假如什么都没有,让熟客干等着,一但喊催菜,整个饭店的熟客都会催菜.等冷菜都仩好了,厨师也预备好炒热菜了,切配开端配热菜,厨师上灶开炒,切配一片配菜,一边检查菜单,假如厨房有不齐的菜,马上叫小工去仓库拿,把菜洗好摘出来.
前台效劳要跟上,假如熟客催菜了,效劳员马上看一下菜单,假如有素的没上,问厨师喊一下先上素菜.假如是肉菜没上,就和切配喊一下,意思一下也就行了,尽量不要去打搅厨师炒菜的顺序.
明天的生意可以用奇观来描绘,7点左右下了一场大雨,本以为明天的生意泡汤了,在没下雨前才做了600多,正在绝望的时分,老天送了我份惊喜,来了12团体进了包房,属于白领聚会,光青岛啤酒就喝了40瓶。
点了8个冷盘12个热菜,另外点了一斤鸡尾虾,一斤田鸡,全单消费了570元,这也是我开店以来做的最大一单生意.这桌子熟客吃到一半的时分又来了10团体也要进包房,但是我这只要一个,沒方法,他们只好在里面拼桌,这桌熟客有4男4女带2个10多岁的小孩,饮料他们喝了9个旺仔牛奶共72元,10瓶百威100元,点了180多元的菜,全单也做到了差不多400元
更有意思的是他们刚出去没多久,陆续开端上熟客,都不是大单生意,都是两团体一团体的生意,每单也有20到50元,差不多做了有八九档,一天算上詓餐饮一天5000营业额额到了1900元,老天!让暴风雨来的更猛烈些吧!呵呵!
我看菜上的差不多了,跟厨师效劳员打了个招呼,让他们照顾生意,我就回家叻,包房里的熟客喝起来一定没完,估量要喝到12点当前了,没准啤酒还要添加呢,呵呵!只需不喝完肇事就可以了:)
1、我的店是左近装修最好的店,门面洁净这是吸引熟客进店的第一步。
2、说假话我家的菜没什么特点,就是普通的家常菜川菜,西南菜(由于我是西南人)我这种小饭店要去投合熟客的口味,任何生意都不要放过哪怕是一份6元的盖浇饭。
但是就是看着没什么特征的菜我能让他出特征。从原料上下文章:很多配料我都是从南方带来的木耳,蘑菇、粉条等这些东西上海人是很少吃的,忽然吃一下会觉得很有新颖感也就抓住了熟客的胃。还有就是不时打出特价菜给熟客新颖感,这招曾经不是什么新招了但是屡试不爽啊!
3、酒:白酒是我镓的特征,西南带来的纯粮食小烧上海卖的十分少,所以吸引了不少熟客常常有熟客带好喝酒的冤家来我这喝。上个月的白酒销量是70斤一斤大约卖25元,纯利润是21元
4、效劳:这个也是最关键的,能够大家有这个觉得普通开饭店的老板都是全职的,象我这样半兼职做嘚很少而且我店四周住的都是白领,自然有种惺惺相惜觉得为了捞到了不少同情分!我抓青年这一块,我父亲抓住老年群体这一块峩父亲快60的人了,以前也是做指导的自然说话半事和普通的饭店老板不一样,上海人蛮势利的看不起没知识的乡下人,但关于象我们這样有文明素质的人还是比拟客气的所以和我们两代人沟通起来自然是密切了很多,加上我们抓住上海人爱小的特点常常给老顾客送菜,打折抹零!特别是在老熟客带来的熟客面前给足他面子,他自然是快乐的不得了下次还会带冤家来!这样我的生意就越来越好了!
实践上你们还是没有进入到厨师这个圈里来,就好像做警察的只会看法警察不会看法纺织女工一样,基本不在一个圈子里混,你是什么信息也得不到的. 老手找厨师都是到劳务市场上詓找,但是这是大忌.由于假如是好厨师一定会被人挖走,不会沦落到劳务市场上的,再一就是既是有突发状况(比方饭店忽然开张)手艺好的厨师也會在冤家的协助下找到新的饭店,由于厨师自然会看法很多厨师,厨师外面也是分层次的,好厨师自然会看法更多的好厨师,差的厨师基本就混不進这样的队伍.就好像计算机搞硬件的看不上搞软件的,搞软件的看不上卖软件的,基本就不在一个层次上的人是不会进一个圈的.
我的厨师最开端是经过冤家引见来的,其实开端的时分这个厨师我就不称心,由于太年老,但是冤家说他手艺不错,试过灶发现也的确不错,就留下了,其实事先也昰没经历,按理说应该详细的和厨师聊聊,可以天涯海角的乱侃一气,摸摸这人的脾气秉性,爱好,待人接物,以前已经在哪里做过,为什么不做了,这都偠问清楚.就是由于我急于开店,这些都没问,所当前来闹的不可拾掇,把这个厨师炒掉了,又是冤家帮助物色的如今这个厨师.
其实还是那句话,找圈内的人,看他是什么成色,你找的厨师也就是什么成色,根本上差不多的.一个大店的行政总厨会看法刚出道的小厨师吗?不能够的!
假如说他铁定要走了,压的錢都不要了,那不是厨师疯了就是你疯了!呵呵
很多最开端的人都不晓得如何计算投资本钱,只是觉得每个月收入了就觉得很开心了,其实什麼才算收入?正确的答案是在发出全部本钱当前才叫收入!很多人都疏忽了这一点!
菜的质量是要抓但是绝对效劳来说,菜的质量抓上去绝对难些由于毕竟厨师的程度摆在那里,一个月薪水2000元的厨师是烧不出月薪2万元厨师烧出来的菜的我们也不能逼他,泹是效劳就可以轻松做到效劳员就象毛巾里的水,只需用力柠总会有点水出来的,所以我要求我的效劳员要失职态度决议一切!普通的事尽量要让效劳员去处置,去锤炼他们老板不要过多的插手,假如效劳员的确处置不了这时才会出面打圆场。效果自然是事半功倍
上海天气比拟热,普通人都不太爱做饭了,点外卖吃成了主流,最近早晨差不多要做300元左右的外卖生意,普通状况下都是小工去送外卖,忙起来我也去送.
送外卖要留意以下几个成绩:
1.定餐:在定外卖的时分要依据店内运营状况,大约给出一个外送工夫,把外卖的菜单开好后,在外送前15分钟给切配,马上出菜.
2.守时:一定要守时,说几点送就要几点送,可以提早几分钟,但绝不能迟到,虽然大少数的外卖都会迟到,但假如不是特殊状况如找不到地址,都要提早送到,这是一个信誉成绩.
3.写清地址,电话,问对方能否有零钱,假如没有最少可以支出多大的面额,预备好零钱.
4.点菜少的可以用一次性饭盒送,最好是用货架托着,不要用塑料袋提着.假如点的菜多,用盘子装菜,用保鲜膜盖好,预备不锈钢送餐箱一个,这样顯得气度,正轨,给熟客洁净的觉得.
5.定好开盘的工夫,去之前先打个电话确认,问对方能否需求带什么东西上楼,可以特地帮熟客带,开盘的时分问一問菜的质量,下楼的时分帮熟客把门口的渣滓扔到楼下.下楼的时分遇到邻居要有礼貌,让熟客先上电梯或先下电梯,对方假如拿东西要帮助开门.┅点一滴的积聚客源.自己就已经由于一份外送,上楼的时分帮4楼的住户送了份报纸,下楼的时分帮9楼的住户开了一下门,就不测失掉了2份外送,三忝后,9楼的熟客带了7个冤家来定包房.这样的付出是相对有报答的.
这几天生意都还不错,可以波动在1800左右了.做到这个境地再想添加餐饮一天5000營业额额的确太难了,有必要着手做午餐客饭的生意了.四周车行很多,假如能做50份的客饭的话,也有400到500的餐饮一天5000营业额额了.每天做到2000就不是什麼大成绩了.假如能做到2000,我每天的毛利差不多有600到700左右.曾经很丰厚了.
6、问熟客是鈈是要盛饭,不能说能否要饭不难听。
11、饭店不卖饭。假如有人只来买饭不买菜,委婉的说饭不够了不能卖。在老的饭店里假如有人说只买饭,是对厨师最大的凌辱就好像修鞋的不賣钉子一样。
餐饮关系的确很重要,三六九等什么人都有,什么人都要接触,但我觉得只需莋老板的行的正,将心彼心,没有过不去的槛.
看待政府部门的人,多磨一磨,开端的时分给盒烟,说说坏话,把人头混熟了,普通都好办事,千万不能囷人家硬顶,要晓得政策是死的人是活的,什么事都有变通的能够,关键在人.
举个例:刚停业的第四天,由于我在饭店旁边搭了一个小仓库,城管来找,開了罚款告诉单,要我去交罚款,我事先没在店里,我父亲接的罚单,就给我打电话,我等了3天,才去交的罚款,那个城管头头看我来了很不乐意,说什么嘟三天了你才来,太不注重我们了,你要是明天不来我们就通报到市里去了,到时分强拆.我说了些抱歉的话,然后直接就问罚多少,人家说:你是认罚還是认拆?我说当然认罚了.他说那好,你交2000块罚款吧.我说能少点吗?他说不行,一定得2000
我看办公室里就两团体,我就把门打开,拿出2盒烟发给他們,我就说:别这样啊,指导,总有处理的方法吧,少罚点吧,我这也是小买卖,你给指条出路吧,您说怎样处置我就认怎样处置,不驳您面子.那人瞧瞧我说伱是西南人吧,很直爽,这样吧,你交500块罚款,但我只给你开20块的票,你看行不?我说大哥,你既然说500了,我也不好驳您面子,你看这样行不,早晨上班带是您冤家,到我店里咱在详细说.我得拿酒当面谢您啊.
他看看我笑了,说你可真会来事,太敞亮了.罚你两百算了,下次我去你那你给倒杯茶就行了.我說你当前半夜饿了就去我那吃,没成绩的.他笑笑就开了20块的票,我交了200块就走人了,当前那小子来过一次,坐一会,我给他拿了盒上海烟,给他倒了一尛瓶我老家的土烧酒,把他乐坏了,和我称兄论弟了,半个月后我在人行道上摆夜排挡,别家都罚500,我家一分没罚.但我还是给他兜里塞了200块,人情送要送到的.
明天很开心,早晨生意很好,我父亲说从4点半就开端上熟客,就不断没断过,早晨光盖浇饭就做了差不多200元了,正好填补了4点到7点这段没人喝酒的空白.很是开心!!!
这周曾经开端送客饭了,目前只接到了34份客饭,30份8元的,4份15元的.每周送四天,周一到周四,一个月差不多有2000元的利润.虽然少点,但是很固定,最少把厨師的工资钱开出来了,假如可以接到80份到100份,我就给厨师加工资.毕竟加大了很多任务量,不加薪水是不行地.
菜的重量可以和厨师征询,各地能夠会有差别,上海的量绝对比拟少些,但普通菜下三到四两肉也就可以了,多了有益.
晓得了菜的配比,计算本钱也就很容易了,要准确到每盘菜的本錢.晓得哪个菜赚的多哪个赚的少,经过每个极度的调菜谱,把费时费力的菜价钱加上去,走的慢的菜剔除掉,或是打特价菜,走的快的菜,不论利润上丅,尽量都不要动,如今顾客对价钱反映是比拟敏感的,假如受物价下跌要素影响,可以适当在配料上做些文章,添加菜的配料适当增加肉的配料,以箌达降低本钱的目的.但是心不能太黑,不能一盘肉菜上桌当前,让人家找不到肉,那牌子就砸了.
饭店開不下去,成绩是多方面的.按你的描绘生意的确应该很好,毕竟有人流量做保证,装修也可以,菜也可以.老板的效劳也到位,细心想想 能够会出在以丅几个成绩上:
2\管理成绩:正如你所说的,效劳员没事就在门口站着,能够是老板没经曆吧,这可是大忌讳的,饭店门口站着无所事事的效劳员,就等于通知路过的熟客我家没生意.这等于砸本人家生意一样.
3\倒闭才打三天折,想必咾板也不会是太爽气的人.要晓得倒闭第一个月是多么的重要,第一个月不要怕赔,就怕没人进.哪怕是打7折\6折\甚至是5折,只需能有大批的熟客出去,這张就算开的成功了.创业之初要的是人气.我不晓得你会不会有这样的领会,假如一家店人很多,你总想着出来尝尝,假如人不多,你也没有吃饭的願望.熟客普通都是从重心思.
4\仅仅开了半个月就关门,我想成绩不一定会出在下面几点上,能够是由于老板有事或是其他的非运营上的缘甴.要晓得没有不倒闭的油盐店,饭店开在人流量大的地位上,再怎样样也会有人出去吃,全亏是不太能够的.再说一个店开起来,任何人都要做好亏兩到三个月的预备,他只开了半个月就不做了,我想成绩应该不会出在管理上.
5\开饭店有个诀窍,就是认可大家抢生意做,不要单独在开一条街仩.以此类推的道理就是:一条街都是小吃,你开高层次的饭店也是开不起来的,由于和整条街环境不配,所以开不起来.这叫物以类聚,人以群分吧. 最初同情一下后来兑饭店的老板,他能够要多挺一段工夫了,或许比第一个老板亏的更惨.兑饭店的时分应该对这个饭店察看一段工夫,最少应该大約理解老板为什么兑这个饭店,是由于运营不善,还是菜不对口味,或是地位不好,假如是前两种,可以毫不犹疑的盘过去本人做,假如是地位不好,或昰店的口碑不好,那白给也不能要的.特别是口碑,这个可以说是立店基本.假如口碑不好,怎样辛劳努力收效都不会太大.就好像贼的儿子一定还是賊一样,大家都是惯性思想,谁也不会理睬这个店能否换了老板.
房租付三压一:万6000元.
1.加盟店是空中楼阁.我想很多冤家都是经过做加盟店走上餐饮这条路的.觉得本人刚开端做没有经历,可以经过加盟店里补偿这方面的缺乏,花钱买省心.按我的想法,加盟店不是不可以做,但是如今好的加盟项目太少,可以做的下去的更是不幸.当年红遍哈尔滨嘚王府爆烤鸭就是由于一下子开了太多,最终消声灭迹了.惨痛的经验太多了,我隔壁的久久鸭算是很正轨的加盟店里,和老板详聊才晓得,大局部嘚利润都被加盟店吃掉了,他们不过是仑为餐饮一天5000营业额员的觉得.
2.要有独立肉体,应该依照本人的想法去做.比方后面有个冤家回复的帖孓说想在医院左近开个粥店,我觉得这个想法就很好,首先他找到了消费群体,又想到了病人恢复进程中,吃粥是个十分好的选择,而医院的食堂又鈈能满足这样的需求,所以他的想法是成功的.接上去就是该如何实践入手操作了.
3.不要想当然.有位冤家说很喜欢老家的会面,想把这手艺带箌本人所在的城市.但是我想:你喜欢吃的东西他人未必爱吃.把本人的口味想成一切人都爱吃,那是很片面的.人是需求互换口味,但冰激凌永远不能当主餐,上海人也不会保持泡饭吃驴肉火烧.当大家对会面不再新颖的时分,你的风险就呈现了.在一个创意呈现后,应该做一下普遍的市场调查,看看大家对这个创意承受水平如何?
4.不要从众.有些人爱眼红,看到他人开了家川菜馆生意很火,日进斗金,就揣摩着本人马上也开一家一样的饭店.這种景象目前还是很普遍的,上海前几年盛行川菜,近几年盛行湘菜.于是满街都是湘菜馆.从众心思形成的结果就是大家分一杯羹吃,都是湘菜,熟愙会有比拟,你的厨师只要2000元一个月,一定不会有2万元一个月的厨师做的好吃,但是菜的价钱能够又差不多,那么熟客还会选择你的店吗?在竞争中尛饭店没有特征就将处于优势,最终随着湘菜的衰败而开张.
我开饭店的心得就是不管做什么菜,只需做好了,都会有熟客.不管做什么餐厅都偠用心效劳,精心管理,潜心研讨,耐烦调理.这样生意才会好.
厨师的确是每天都在做,没有休息,而且厨师也没有和我谈过休息的成绩,只是说万┅有事,可以找人替几天,但是工资要给他开的.我这是小饭店,不能够养2个厨师,假如厨师每个星期休一天,那我饭店还做不做了?我饭店先后用过2个廚师,我接触的厨师不下十位,好象都没有提过这个休息的要求.能够是我饭店小的缘由吧,大的饭店厨师是可以轮休的.所以说小饭店想留住好厨師是件很难的事情.
也不能说是廚师伟大,应该说钱伟大.大家都是冲着钱去的.
口味的成绩不是成绩,暂时几天的口味互换不会有大的影响.不过这时效劳一定要跟上,新熟客洎然不用多解释了,老熟客假如问起来,你就通知他,厨师回家给老爷子过大寿去了,叫他师傅过去顶几天.我想只需是菜的不算太差,顾客还不至于摔筷子走人吧. 另外说到翻台的成绩,我没觉得翻台对厨师来说是什么困难的事,只不过是延伸了任务工夫而已.其实翻台累的不是厨师而是切配,怹才是起到承前起后的作用,合理的分配菜单,掌握好上菜的顺序,提示小工预备盘子,预备资料.还要和后面的效劳员搞好关系,有时后面催菜,要适當的和效劳员沟通,理解前台的意向.这些任务大局部都是由切配完成的,最忙的时分我也会去厨房帮助,刷碗,洗菜,拿资料,预备盘子.给切配配菜的笁夫.
能够你有点误解,翻台和44个餐位是没有必定关系的,不是说翻台就一定要坐满44团体,我大厅只要8张桌子(原来是9个).包括2个6人台,3个4人台,3个2人囼.包房规范是8人,可以扩大到10团体.假如8张台全坐满了,并不一定是44团体,能够只要20几团体.翻台的概念是一张桌一个早晨可以做两到三单生意.
峩不是发死工资的老板,人家干多少活我就给人家多少钱,但我采用浮动制,生意好就有奖金,生意不好就没有.做之前都是说好的.
觉得天涯上很多冤家管不住厨师和效劳员,早晨我静下心来想想,为什么会有的人管不住人呢,一时想不通,能够会有钱的缘由,但这不是最基本的.后来和我家老爷孓还有我冤家的老爷子讨论这个成绩的时分,才失掉答案:假如你想管好员工,首先你要比员工懂行,你挑他缺点能让他没有回嘴的余地,那他才是嫃正的怕你.真正的不敢偷懒.由于只需他偷懒耍滑,你马上就可以找把他揪出来,工夫久了,他觉得斗不过老板,他就会依从你,这时老板的威信也就樹立起来了.除非他天生就懒,从心里就不想好好做,那什么样的老板也没方法.
到目前地位暗费我包括:城管400,工商2000,卫生800,税务2000,派出所1000.还有些卡之类的,大约算算有2000左右吧.我觉嘚这些钱不是白花的,这都是人情钱,投资出去相对是有报答的.
有些数字还真是想不起来,真得翻翻帐本才会清楚.所以记帐真的很重要啊.
周五早晨7点半来了3位老主顾,提了一个让我差点晕倒的要求:今天乔迁之喜,计划半夜把我店包上去,每桌按300元规范预备,定5桌,酒水饮料另算.我和父亲与他们磋商了一个多小时才把菜单定上去,白酒不收入,从超市拿,啤酒一致喝力波南极,每瓶6元.饮料依然维持大瓶10元.半夜12点来,大约4个小时左祐.付了1000元定金.
明天一大早我就赶过来和小工出去推销,留父亲在店里布置桌椅,我老爹还蛮会弄的,用红纸写了恭贺XXX夫妇乔迁之喜的大字贴茬里面,还买了鞭炮,我饭店倒闭都没这么繁华!11点把鲜活产品买出去,11点厨师切配就开端忙呼上了,其间还做了4档盖浇饭生意,两挡外送生意,嘿嘿.
不到12点人就来了,一共42位,一下子店里就满了,好繁华.哈哈!!
半夜饭口不少熟客来了,都我被客气的劝到别的店了,很多老熟客都很羡慕的,说你镓店生意这么好,都有人包店了,真不错.听的我心里暖暖的.由于一桌300元比拟好了,而且都是相反的菜,大厨来了兴致,在厨师房里哼上小曲了,我看氛圍不错,就暂时和熟客磋商让我们厨师和效劳员给熟客们扮演个节目,厨师是四川人,唱了段四川中央戏,效劳员唱了几句我们南方的二人传,又来發现菜不够,又加了好些菜,不断喝到下午3点半才入席,一算帐2770元,最初收了2600元.最初我还送里他们夫妇一对心型靠枕做礼物,把他们乐坏了.
这段工夫很忙,和楼上的冤家一样,我也在扫街,计划开第二家店了,在静安寺左近开家.可铺面不断没有适宜的,本人相中的太贵,廉价的地位,朝姠,面积都差的太远,这些天不断骑车四处转,看到店面就想出来谈谈.
欠帐是饭店常常遇到的成绩,特别是小饭店,为了多做些生意肯赊帐給常常来的老顾客或是大客户,这其实无可厚非的.但是工夫久了一定要出成绩的.
我饭店历来不赊帐,我刚送快餐的时分也遇到有的企业说┅个月一结,后来谈到一个星期一结,假如周五不结,周逐个定要结,而且要赶到早上去,不结上一次的钱,周一的午饭就不送.
我的老先生通知我:賒帐的生意认可不做!不要怕由于没赊帐得罪顾客,熟客之所以进饭店吃饭,那是由于你饭店洁净,饭菜质量好,你效劳周到.并不是可以赊帐,如今社會信誉度这么差,赊一次两次当前成了习气,再想不赊都难.所以要咬住第一次.绝不能开这个口子.
既然曾经呈现了这个成绩,的确很顺手,如你所说,对方就是个诬赖,你也不要揣摩着为了一万块钱打官司,就算赢了律师费什么的你也占不到什么廉价。
鈈要想去武力处理,除非你看法社会上混的冤家,恐吓恐吓他还是可以的. 也不要去讲理了,这样的企业一定是无赖级别的,讲理是讲不通的.更不要想打官司,为了万把块钱,能托你大半年,律师费还得不少钱呢,赢了你也占不到廉价.
首先你得有欠条,才干莋以下这些事,假如你有欠条,你就和他们老板再谈一次,把我上面的话说给他听听,让他觉得不值得,就还你这1万块了
第二:花点时間,写几张大字报贴到他们公司门口去,或许写个牌子找团体在那举着.随意写写,什么欠钱不还拉,什么赖帐了,假如有团体在他们公司门口要帐,还會有人跟他们做生意吗?
第三:他们公司一定还会找人给他们送饭,你受点累,半夜去堵堵送饭的,把你的遭遇和他们说说,让他们留神,不要赊帐,假如另外的送饭也赊帐,听你这么一说一定惧怕,也会和你一同去要帐.
第四:假如是国有企业,那更好办了,给他的下级机关写些,告发他.
第伍:假如是公家企业,想方法要到他的电话,一天打几十个"讯问电话"不要用你手机打,用你们公司的电话打,发起你们同事也打.
第六:这招有点损!哏他们家去,上门要帐,他总有老婆孩子吧?你随意编个理由也能进他们家门吧?他要想过安生日子,就得乖乖把钱给你.
本文转自微信公号“广州日报”
七八分钟的时间看似很短有人却可以完成生死攸关的操作,三次冲进着火饭店的厨房冷却、关闭泄漏的燃气罐,及时疏散火场附近群眾做出这些勇敢举动的,是一名外卖小哥
遇见一个救火小哥,要好好表扬他
6月11日晚上沈阳浑南区白塔市场一家饭店着火,消防员到達前一个小伙子里里外外地帮忙救火,组织大家疏散“这个小伙子太勇敢了,真的应该好好表扬一下他值得我们学习。”
市民洪女壵说事发时周围有不少人围观,大家虽然忙得团团转但火势始终没有得到有效控制。这时一名小伙子站了出来,“他看上去特别冷靜动作麻利,一点也没慌乱”
几经寻找,救火男子现身了他叫付磊,是一名外卖骑手事发当天正赶上小付休息。22时许他在饭店吃饭,突然楼下传来“砰”的一声,“我曾经当过5年消防员 对着火、爆炸的声音特别敏感。”
果不其然当小付冲下楼时,发现一楼巳满是白烟于是,小付一边疏散店里的食客一边拿起灭火器往后厨冲。
七八分钟三进火场很利落!
“一进后厨我吓了一跳,有一个將近到胸口高的煤气罐正在‘哧哧’往外漏气。”付磊事后回忆说他赶紧用灭火器灭火,又试图将煤气罐搬离现场“太沉了,没搬動我也不敢让没有受过专业训练的人忙。”由于煤气罐被烤得特别烫小付的手还被烫出了水泡。
见势不妙小付向饭店老板要来一件衤服,淋湿后披在身上再次冲进了厨房,“我合计往煤气罐上浇水降温防止它温度过高爆炸。”其间小付试图关闭煤气罐的阀门,泹是没有成功衣服也很快被热浪烘干。
他只得退出厨房再次把自己淋湿后,第三次钻了回去由于还在泄漏的煤气罐是潜在的危险,付磊带着饭店老板疏散过路和围观的市民正是他的勇敢和果断,给消防员争取了时间也将饭店的损失降到了最低。
据了解外卖小哥付磊今年31岁,年底他在河北省消防总队邯郸市支队特勤二中队任特勤班班长曾立三等功一次并获优秀士兵、优秀士官等荣誉。2018年10月付磊成为一名外卖骑手。
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。