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百度糯米怎么取消订单 手机百度糯米怎么退款
来源:互联网&&&&更新时间: 02:57:32
百度糯米怎么取消订单?手机百度糯米怎么退款?百度糯米是一款集吃喝玩乐于一体的手机团购APP,有网友问小编在百度糯米下了订单又不想去消费了怎么办呢?百度糯米能苋∠订单退款呢?下面百事网小编就给大家带来百度糯米取消订单教程。1、打开百度糯米,点击右下角“我的”,在订单那里点击“团购”,如图:
2、找到未消费想取消的订单并点击,如图:3、点击“申请退款”,如图:4、然后就可以看到申请退款进度提醒了,2-5个工作日内即可退款成功,耐心等待即可,如图:以上就是百事网小编为大家带来的百度糯米取消订单退款教程了。本文链接:/news/shoujijiqiao/2055.html
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投诉百度糯米随意更改团购券使用有效期,造成订单直接过期退款不能消费!
编号:CN22678 &&|&发表于 23:16:30&|&
14人参与评论
&&&投诉人:林先生
投诉对象:
投诉要求:
百度糯米平台退回抵用券的等价现金到本人的百度糯米团账户
投诉进度:
投诉内容:
一、本人和家人于2015年7月18日百度糯米网络交易服务平台(以下简称“百度糯米平台”)的经营者北京糯米网科技发展有限公司购买了5张糯米券,为5个“乐烧单人自助晚餐”订单(即百度糯米平台自动向用户以短信或其他形式发放的用以兑换实际商品或服务的电子凭证),订单编号:&,,,,,订单单价:人民币63.8元整(¥63.8元),5个订单总价:319元整(¥319元),其中抵用券支付:250元整(¥250元),银行卡支付:69元整(¥69元)。以上5个糯米订单均为“乐烧单人自助晚餐”订单。
本人于2015年8月10日准备消费时,发现“乐烧单人自助晚餐”使用有效期从日,强行更改为日,照成直接超过有效期退款,无法消费,期间没有给本人任何短信和电话提醒!
本人于日百度糯米网络交易服务平台(以下简称“百度糯米平台”)的经营者北京糯米网科技发展有限公司购买了2张糯米券,为2个“DQ小杯暴风雪两杯”订单(即百度糯米平台自动向用户以短信或其他形式发放的用以兑换实际商品或服务的电子凭证),订单编号:,,订单单价:人民币29.9元整(¥29.9元),2个订单总价:59.8元整(¥59.8元)其中抵用券支付:40元整(¥40元),银行卡支付:19.8元整(¥19.8元)。以上2个订单均为糯米“DQ小杯暴风雪两杯”订单。
本人于日准备消费时,发现“DQ小杯暴风雪两杯”使用有效期从日,强行更改为日,照成直接超过有效期退款,无法消费,期间没有给本人任何短信和电话提醒!
三、本人于日百度糯米网络交易服务平台(以下简称“百度糯米平台”)的经营者北京糯米网科技发展有限公司购买了3张糯米券,为3个“汉堡王深圳蓝莓新地买赠”订单(即百度糯米平台自动向用户以短信或其他形式发放的用以兑换实际商品或服务的电子凭证),订单编号:,,,订单单价:人民币27元整(¥27元),3个订单总价:81元整(¥81元)其中抵用券支付:60元整(¥60元),银行卡支付:21元整(¥21元)。以上3个订单均为糯米“汉堡王深圳蓝莓新地买赠”订单。
本人于日发现“汉堡王深圳蓝莓新地买赠”使用有效期从日,强行更改为日,照成使用有效期限大大缩短,无法按本人预期的日期消费,期间没有给本人任何短信和电话提醒!
2015年8月10日本人致电百度糯米平台,反映了订单问题后,百度糯米平台客服向本人表示“5个“乐烧单人自助晚餐”订单,无法退等额抵用券,只能赔偿3个订单现金,每个订单30元计90元整;2个“DQ小杯暴风雪两杯”订单,只能赔偿10元抵用券;而3个“汉堡王深圳蓝莓新地买赠”订单并没有任何表态”,本人表示不同意此处理方法!
此解决方式将给本人带来不可挽回的经济和精神损失,严重耽误了本人的时间和金钱!本人不同意此解决方式!
本人诉求如下:百度糯米平台退回抵用券的等价现金到本人的百度糯米团账户。
投诉补充:
&nbsp&nbsp请问,一个家庭下单5个订单的团购券,就变成黄牛客户了?我是无理客户??我全部都是正常使用的家庭人员的电话号码,一个个给你们打电话的!你们无理修改用户购买的团购券的使用时间,这样有理由吗?对此,这里解决不了,我继续会找相关部门投诉你们的,保留进一步追究的权力!
&nbsp&nbsp经查询,乐烧单人自助晚餐,订单编号:,,,客服承诺的30元赔偿2个工作内未到帐,其余补偿已到帐!&nbsp另外:订单编号:&nbsp,显示退款失败,券码已经全部被使用,退款失败。&nbsp可是我并没有使用过这张券!&nbsp请核实
&nbsp&nbsp本人的理赔和退款均已到帐,谢谢!
福建福州鼓楼区
&&各方评说
百度糯米客服小糯 &&
&nbsp&nbsp您好~亲,投诉补充内容已为客户处理。请知晓。
百度糯米客服小糯 &&
&nbsp&nbsp您好,已致电客户沟通处理,客户认可,请知晓。
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
8月17日,投诉人反馈:本人的理赔和退款均已到帐,谢谢!据此,本投诉流程予以终结。
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您补充的投诉内容转达给@百度糯米客服小糯&nbsp&nbsp@百度糯米客服小糯&nbsp回复:已回复客户处理,谢谢反馈。如有处理进展,请及时反馈,以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp(用原账号登录,在本帖下方的评论框里提交,可同时上传图片;不要在本回复下直接评论)
21CN聚投诉 &&
请投诉人确认此投诉是否已经解决,并在本帖下回复。
【若7日内未有回应,聚投诉将默认为已解决,并终结投诉】。
(用原账号登录,在本帖下方的评论框里提交,可同时上传图片;不要在本回复下直接评论)
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您补充的投诉内容转达给@百度糯米客服小糯&nbsp如有处理进展,请及时反馈,以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp(用原账号登录,在本帖下方的评论框里提交,可同时上传图片;不要在本回复下直接评论)
21CN聚投诉 &&
@百度糯米小糯&nbsp回复:刚才的用户反馈的问题,客服已经多次联系他,尽最大程度为他处理了。我们已联系技术部门核查,用户为非正常用户、黄牛用户,现已判定客户为无理用户。如投诉人仍有疑问,可在原帖下补充反馈,以便聚投诉跟进。(用原账号登录,在本帖下方的评论框里提交,可同时上传图片;不要在本回复下直接评论)
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容转达给@百度糯米@百度糯米客服小糯如有处理进展,请及时反馈,以便聚投诉跟进。 (用原账号登录,在本帖下方的评论框里提交,可同时上传图片;不要在本回复下直接评论)
&﹡&SunnY&、 &&
本人4月23号,在百度糯米购买的券码被冻结,我一直打电话给客服都是忙线。真她的烦。有支付记录也没用电话一直忙线
下一个礼拜天 &&
本人在糯米网上号19:27购买的KTV卷&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp还未使用&nbsp&nbsp就号16:30就过期了&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp为未消费的卷了&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp打的所以电话&nbsp&nbsp&nbsp都解决不了&nbsp&nbsp太无语了&nbsp
回忆信笺 &&
本人1月份在百度糯米团购豪客来200元储值卡套餐,有效期至日,花费166元,并于当日到店消费125元,储值卡余额75元。今日收到短信,说因商家调整有效期至2月16日,如无法消费请办理退款。打了客服电话,客服6292回答说,只能按166-125规则,退41元给我。试问,我买你们网站的储值卡是因为有8.3折的优惠,现在因为你们的原因,合同无法履行,退款却要按照没有任何折扣来进行。这是不是严重侵害了我的合法权益。如没有妥善处理,我也会不惜奉陪到底。
水滴石穿_qq577 &&
本人于日百度糯米网络交易服务平台(以下简称“百度糯米平台”)的经营者北京糯米网科技发展有限公司购买了1张糯米券,为1个“水葫芦私属SPA会所”订单(即百度糯米平台自动向用户以短信或其他形式发放的用以兑换实际商品或服务的电子凭证),订单编号:订单单价:人民币壹佰捌拾捌元整(¥188元)本人于日准备消费时,发现“水葫芦私属SPA会所”商家表示和百度糯米并没有合作关系,在百度糯米上刊登商品实质上是为了吸引客流,由于我当晚没带现金,导致被滞留商家长达3个小时之久,后打电话叫我朋友买了单才把我接走,店家要求买单金额为现金消费人命币叁佰玖拾捌元整(¥398)望百度糯米退还差价人命币贰佰壹拾元(¥210)并给予一定的赔偿作为时间和精神上的损失,望有关部门合理审查,谢谢!
[淽'昔 &&
本人和家人于日百度糯米网络交易服务平台(以下简称“百度糯米平台”)的经营者北京糯米网科技发展有限公司购买了2张糯米券,为2个“好利来50元代金劵”订单(即百度糯米平台自动向用户以短信或其他形式发放的用以兑换实际商品或服务的电子凭证),订单编号:,,订单单价:人民币48元整(¥48元),2个订单总价:48元整(¥48元),银行卡支付:48元整(¥48元)。以上2个糯米订单均为“好利来50元代金劵”订单。本人于日准备消费时,发现“好利来50元代金劵”使用有效期从日,强行更改为日,照成直接缩短有效期退款,无法消费,期间没有给本人任何短信和电话提醒!
[淽'昔 &&
本人和家人于日百度糯米网络交易服务平台(以下简称“百度糯米平台”)的经营者北京糯米网科技发展有限公司购买了2张糯米券,为2个“好利来50元代金劵”订单(即百度糯米平台自动向用户以短信或其他形式发放的用以兑换实际商品或服务的电子凭证),订单编号:,,订单单价:人民币48元整(¥48元),2个订单总价:48整(¥48元),银行卡支付:48元整(¥48元)。以上2个糯米订单均为“好利来50元代金劵”订单。本人于日准备消费时,发现“好利来50元代金劵”使用有效期从日,强行更改为日,照成直接缩短有效期退款,无法消费,期间没有给本人任何短信和电话提醒!
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日,设在央行的互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室,与设在银监会的P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室,联合发布《》(详见/xinwen//content_5243940.htm)。
通知称,“现金贷”过度借贷、重复授信、不当催收、畸高利率、侵犯个人隐私等问题十分突出,存在着较大的金融风险和社会风险隐患。通知要求,未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务;各类机构对借款人收取的综合资金成本,应符合最高法院关于民间借贷利率的规定(上限为年利率36%);不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。
其后,关于网贷平台的投诉在聚投诉集中爆发。至日,相关投诉已超过1万件。
为此,聚投诉已推出《》(见/news/a//.shtml),同时对借贷各方提出要求:
——对于网贷平台及金融机构的有效投诉,主要包含3种情况:对借款人的违法催收;非借款人遭遇催收或骚扰;网贷平台收取贷款及逾期的费用超越法律规定。
——对于多笔借款逾期不还者,聚投诉仅提供每人2次投诉机会。
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百度糯米团购提交了退款申请,糯米卷还能使用吗
我有更好的答案
你好这个肯定是不可以使用了啊已经都提交申请了手机提问的朋友在客户端右上角评价点满意即可如果你认可我的回答,请及时点击采纳为满意回答按钮
您好!您可以通过拨打糯米官网客服电话、关注新浪微博“百度糯米客服小糯”、加入糯米网官方群等多种途径联系糯米客服进行咨询。感谢您对糯米网的支持!
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& 团购券为消费退款显示已使用 百度糯米遭多位用户投诉
团购券为消费退款显示已使用 百度糯米遭多位用户投诉
&&日15:38&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)近日,&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对去网的投诉。(注:电子商务研究中心配图)  以下为用户投诉事实:  投诉一:  8月9日,我通过手机客户端购买了&金地商业广场购三张领乐餐馆&的糯米券,当时网上显示优惠价位为48一张,结果实际付款是三张共154元。  8月11日,我申请了退款,8月13日退款失败,原因是已被使用,事实是根本没用使用,而且我的糯米券还显示有三张。  投诉二:  本人在百度糯米网上买了四张&郑州马拉湾&的门票,后来有事没去,申请退款时显示糯米券全部使用。  明明没使用,但只给退了两张票的钱,客服电话空号、忙碌中无法呼入、前面有十位客户在等待,各种打不进。  投诉三:  8月11日晚,于正佳广场佬湘楼吃饭,不小心点错APP,本来只要买4张券结果操作了两次买了8张。  其中用掉四张,支付金额281元。另外剩下的四张也同样支付了281元但是本人未使用,可申请百度糯米网退款时,竟然显示四张都已经被使用了。离奇的是竟然还退了一张的钱即70.25元给我。都被使用怎么又退一张代金券的款给我呢?售后电话始终占线无人接听状态。百度糯米后台管理混乱,随意扣款,且售后无人。  投诉四:  我于日在百度糯米网上了两张皇后镇的餐券,因故不能去消费而当天做了退款处理,结果13号在他们网站看到的信息是只有一张退款成功,另一张已消费无法退款。  事实上我两张都没有消费,对此我反复拨打他们的客服电话都是忙碌无法接通。对于百度客服的这种信誉度我们真是质疑。  在接到用户的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交与百度糯米.网处理,截至发稿前,我们没有接到该网站任何反馈,本平台将继续关注该事件发展。  据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计,退款问题、欺诈、霸王条款、信息泄露、发货迟缓、售后服务、发票问题、团购售假、退改签难、质量问题,是&2014年度生活服务电商十大热点投诉问题&。(文/尘落)
&&&&日前,中国电子商务研究中心受浙江省工商局、浙江省消保委委托进行“跨境网购消费者权益保护课题研究”项目,采用平台调研、园区调研、用户调查、平台评测、“神秘买家”抽查、政策研究、桌面研究等调研方法,对全国跨境进口电商行业进行深入调查。成果将形成国内首份系统性的《2017年度跨境网购消费者权益保护报告》,除供有关部门出台相应监管措施决策参考外,还将于明年315前通过全国媒体向全社会发布。欢迎参与在线用户调研,感谢大家支持我们!跨境电商平台调研通道:。
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