你手中的iPhone可以免费更换电池吗？看完这篇你就懂了|苹果|iPhone|iPhone 6s更换电池_手机_新浪科技_新浪网
你手中的iPhone可以免费更换电池吗？看完这篇你就懂了
　　新浪手机讯 11月21日下午消息，今晨苹果公司发布声明，将对符合条件的iPhone免费更换电池。那么你手中的iPhone究竟符合条件可以免费更换电池吗？
iPhone6s（图片来自互联网）
　　苹果声明：
　　Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。
　　如果您遇到了这个问题，请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
　　为此，新浪手机记者前往位于北京西单大悦城的苹果门店一探究竟，并针对广受关注的几个疑问咨询了苹果店员。
　　问题一：更换iPhone电池需要到天才吧预约么？
　　苹果店员：仍先需要在天才吧预约后才能维修。（苹果店在预约不饱和情况下，可到现场直接预约，但具体时间还看门店预约情况。）
　　由于没有在苹果店预约，所以记者又前往位于西单大悦城5层的苹果授权维修店，和苹果店不同，授权店无需预约可现场排队维修。那么授权店对iPhone 6s电池更换规则和苹果店一致吗？记者再次询问授权店员。
　　问题二：除了公布的iPhone 6s之外其他机型出现问题可以免费更换么？
　　授权店员：不可以，一切以苹果官网声明范围为准。
　　问题三：除生产日期为2015年9月到10月之间的设备，其他时间段生产的iPhone 6s，遇到电池问题可以享受免吗？
　　授权店员：依然不行，一切以苹果官网声明范围为准。
　　问题四：港行版本iPhone 6s，符合声明中的生产时间可以免费更换吗？
　　授权店员：可以。（这一点和苹果公司声明中有些出入，声明中苹果公司将维修区域限制为原购买国家/地区，所以符合条件的港版iPhone 6s建议去授权店维修。）
　　问题五：手机已经过保或者没发票仍可维修吗？
　　授权店员：可以，一切以iPhone 6s序列号查询结果为依据。
　　最后：
　　目前，除iPhone 6s之外其他版本iPhone暂时不接受免费更换电池服务，但不排除未来会有更多iPhone享受这项服务。免费更换电池适用于受影响的iPhone 6s，有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。如果你已经为iPhone 6s支付了更换电池的费用，请联系苹果公司咨询退款事宜。
　　自10月开始，不少用户反映自己的iPhone 6或6s系列手机会遇到自动关机问题，具体表现为，电量尚有近一半剩余时候，手机会自动关闭，不连接电源无法打开。送到客服也只能返厂维修。关于此事的详情，请关注新浪科技的。（瑞豪／程远）
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来源：IT之家
上周苹果中国官方正式宣布将为遭遇，于是小编前往Apple Store青岛万象城店为iPhone6s申请更换电池。一、Apple Store更换iPhone6s电池后续等了一周后，昨天下午小编接到Apple Store工作人员电话，告知电池组件已经到货，可以明天到店进行更换。于是今天小编再次前往Apple Store青岛万象城店，我的iPhone6s终于可以满血复活了。昨天工作人员拨打电话时已帮小编提前预约了天才吧，所以到店时直接找到Specialist专家签到，确认身份证等信息后，就开始了更换电池流程。一位专家确认了小编的iPhone6s序列号，运行诊断程序，登记相关信息并在iPad上签字后，一份工作授权发送到了小编的邮箱，工作人员便将iPhone6s送到了后台维修部门，并告知整个维修过程大约需要两个小时，维修完成时会通过邮件通知。小编在Apple Store里试用了各种新设备，等待了一个小时后仍未收到通知邮件，于是偷偷溜去吃了个午饭。又过了一个小时，小编还是没收到邮件，于是主动找到天才吧服务人员，确认身份证信息后，工作人员直接到后台把我的iPhone6s取了出来，原来早已更换完成！天才吧工作人员与我确认了手机外观没问题后，进行了工作确认，并告知小编更换后的电池组件可以获得90天的保修期。此次iPhone6s更换电池流程可以说告一段落了。二、后续需要注意的几个问题1、在苹果官方公布了电池更换计划后，达到了iPhone6s更换电池的高峰期，多个Apple Store已出现电池组件缺货的情况，最近可能会有大批电池组件到货，所以网友朋友们前往Apple Store前请进行电话确认能否当场更换电池。2、像小编一样已经前往Apple Store登记更换电池的网友朋友们不要太着急，一周左右时间工作人员就会通过电话通知你，确定到店时间后就会帮你进行服务预约，你只需要按时前往Apple Store，找到现场工作人员签到后即可开始最终电池更换流程。3、iPhone6s更换电池过程需要两个小时左右，如果现场排队维修的顾客较多，那这个时间可能会延长；如果现场顾客并不是太多，那么可能只需要一个小时。工作人员不会在维修完成立即通知你，比如小编就没有收到通知维修完成的邮件，所以网友朋友们如果时间紧迫，可以碰碰运气，提前询问天才吧工作人员，说不准你的iPhone6s半个小时就更换好了电池。4、在Apple Store服务确认邮件中可以清楚的看到“所有维修都可享受Apple的90天保修或原保修的剩余时间（以较长的为准）”，除了购买Apple Care+的iPhone6s，符合电池更换计划的iPhone6s已过了官方的一年保修期，所以更换后的电池组件有90天的保修期。三、前往授权维修点为iPhone6s更换电池的流程最近几天青岛气温骤降，小编家人平时使用的iPhone6s连续三天出现了突然关机的情况，并且只能连接充电器才能再次开机。于是小编上周日拨打苹果客服400-666-8800，想要让客服帮忙预约Apple Store青岛万象城店Genius Bar天才吧服务，结果被告知预约爆满，无法进行预约。于是客服为这部iPhone6s在线进行了电池诊断，符合电池更换计划，根据官方直营店预约爆满并缺少电池部件的情况，建议我也可前往授权维修点进行电池更换，但是要有购买凭证才能参加计划。客服将几个距离较近的授权维修点地址通过邮件发给了小编……好吧，可是小编还是更想去直营店维修，毕竟更靠谱更放心。于是小编迎着周日下午的夕阳跑去了Apple Store，到现场我就惊呆了——简直是菜市场……许多人在大厅里休息凳子上坐着，应该都是等待更换电池的……小编找到现场工作人员询问。五！个！半！小！时！我的天……小编只能灰溜溜的走了，好在最近的授权维修点就在Apple Store的马路对面。来到授权维修点，心里顿时松了一口气，前面只有两位顾客在等待。二十分钟后，小编来到服务台前，在查看了之前与客服通话时进行的电池诊断后，工作人员确认这部iPhone6s可以参加电池更换计划，但是该维修点电池部件同样也没有库存了。工作人员要求出示购买凭证，小编在邮箱里翻了十几页才找到一年前的电子发票，填完维修表格后，工作人员将iPhone6s收存，告诉小编一周左右时间就可以取机，届时将电话通知。四、授权维修点更换iPhone6s电池的注意事项1、需要购买凭证！需要购买凭证！需要购买凭证！购买凭证可以使纸质发票，也可以是电子发票，大家的港版iPhone6s只能在Apple Store才能维修。2、现在许多授权维修点iPhone6s电池部件也没有了库存，所以网友们前往之前，先给授权维修点打电话咨询库存情况，免得白跑一趟。咨询电话可通过官网查询（），或者给苹果官方客服打电话索要地址和电话。3、认定iPhone6s是否符合官方电池更换计划，除了要通过序列号判断生产日期（），还要进行一个必需的电池诊断流程。如果你不想在授权维修点耗费过多的时间，可以在官方客服的帮助下，将iPhone6s接入无线网就进行在线电池诊断；或者直接前往授权维修点进行电池诊断后，进行电池更换。4、如果电池部件没有现货，一般需要将iPhone6s存留在授权维修点，和直营店不同，并不会提供给你备用机，所以需要前往授权维修点更换电池的网友一定要提前做好准备。5、工作人员告诉小编在电池更换后会进行DFU刷机，已确保不会因为其他部件故障而报错，并且机器会留存在维修点，有数据泄露的风险，所以网友们前往授权维修点更换电池前，一定要做好以下准备工作：①使用爱思助手将您的数据备份；②取出SIM卡，并关闭“查找我的iPhone”（以停用激活锁）；③在“设置”-“通用”-“还原”-“抹掉所有内容和设置”中，抹掉数据和设置。6、如果维修过程中存在妨碍维修的损坏，则需要先解决损坏的问题，维修可能会产生一定额外费用。以上就小编为大家带来的iPhone6s通过官方直营店及授权维修点参加电池更换计划的全过程，希望对你有帮助。苹果手机电池坏了能换吗
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你好！ 苹果手机虽然是一体式的，但是电池坏了依然是可以更换的，只不过变的比较麻烦而已，首先你需要把屏幕给打开，然后才能取出电池，如果您动手能力强的话，可以去试一下，或者去找维修手机的师傅，让它给你换一下就好了。
当然可以换的，看下自己有动手能力么，有的自己找下拆机视频，惊动自己买块电池自己换了。没有去修理店掏钱换了。
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主屏尺寸4.7英寸
电池容量1715mAh
主屏分辨率像素
电池类型不可拆卸式电池
后置摄像头1200万像素
CPU频率1.8GHz
前置摄像头500万像素
CPU类型苹果 A9+M9协处理...
542人的综合分
性能配置7.6
电池续航5.8
外观手感7.5
拍照效果7.9
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用苹果6S的新昌人注意，告诉你如何能免费换电池！
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新昌用iphone 6s的亲们注意啦！苹果官网目前已经上线了关于iPhone 6s是否能够免费更换电池的序列号自查，供用户直接在线进行检查。
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进入苹果官网，点击技术支持，找到&有关 iPhone 及意外关机的信息&,即可点击查询。
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　　前段时间苹果给出了关于之前iPhone 6s自动关机的维修计划，称符合一定条件的iPhone 6s可以通过苹果官方渠道对电池进行免费更换。　　但是此前我们只能通过前往苹果店的方式进行查询，不是非常方便。　　在序列号查询页面，直接输入绍兴人自己的iphone 6s 手机序列号即可了解到自己的手机是否属于可免费更换电池的批次！
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如上图所示，把自己的ip6s序列号输入进去，会有明确的回复，手机是否符合本计划条件可以更换电池。随后，即可与Apple授权服务提供商或Apple Store零售店预约，约定时间后即可更换电池。
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据最绍兴原标题：用6s的伙伴，苹果官网可以免费换电池了
【XC877139】打赏了楼主5个天姥豆。
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哎。是六。换不来
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感谢楼主。。。
我默默的看了下自己的手机。。。
果然可以换。。。
哈哈不用谢&
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人生就像愤怒的小鸟，当你失败的
想换机 预约不上啊
篮球篮球！
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官网找了半天没找到查询的地方
抠门的苹果公司
传送门在这里
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感谢楼主。。。
我默默的看了下自己的手机。。。
果然可以换。。。
哈哈不用谢
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十里桃花，各自五里
美版也可以换？
人和人的相遇都只有一段，我会错过我的，你也会错过你的，公平。
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腹有诗书气自华！
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查了一下，果然也是可以换， 有人去换吗，具体怎么操作啊，我毛的问了下说是要手机拿去差不多半个月才还回来，我电信版的
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哎！我就算来
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阿拉斯加买的没法修……
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我也看看，我的也这样
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谢楼主，查了我的确实可以换
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苹果仅免费更换电池引不满 你们的6s给免费换电池吗？日 13:51闽南网手机客户端 |扫码下载中金网APP摘要：冬季温度过低导致iOS设备出现暂时缩短电池使用时间，并可能导致设备关机，是iPhone售后最普遍的回应，但对这一说辞越来越多的消费者并不买账。在户外温度较低时曾出现iPhone6s还有80%电量就自动关机的现象，但苹果公司仅针对特定型号及时间段内生产的手机公布了处理方案。而消费者反映称，手机未在上述条件内的iPhone存在同样情况。
　　（文章原标题：苹果仅免费更换部分电池引不满 一块电池跑三趟还没换成）　　冬季温度过低导致iOS设备出现暂时缩短电池使用时间，并可能导致设备关机，是iPhone售后最普遍的回应，但对这一说辞越来越多的消费者并不买账。在户外温度较低时曾出现iPhone6s还有80%电量就自动关机的现象，但苹果公司仅针对特定型号及时间段内生产的手机公布了处理方案。而消费者反映称，手机未在上述条件内的iPhone存在同样情况。此外，记者调查发现，即便符合免费更换电池条件，但无论是苹果直营店还是授权维修点，iPhone6s电池均断货，消费者要等待两周才可能更换。12月1日 　　消费者：免费更换不易 至少要跑三次　　苹果公司上月宣布，目前确认有极少数iPhone6s设备可能会意外关机，并表示该问题仅存在于生产日期为2015年9月到10月之间的设备。苹果公司表示，消费者可在苹果零售店或苹果授权服务提供商免费更换电池。　　刘女士的iPhone6s，从上个月开始就频繁意外关机。“有时候电量剩30%关机，有时候20%关机，也有时剩一半就关机。”向苹果客服查询后，刘女士“幸运”得知自己手机恰好符合苹果的免费更换电池标准。刘女士先前往了北京一家苹果授权服务商，可对方答复电池没货，刘女士只好又到苹果网站预约到官方零售店维修，但能约上的时段特别少。无奈之下，刘女士只得预约在工作时间，向公司请假修手机。结果到了店里，店员告诉她电池没货，只能等电池到货再来换。“因为厂家的问题，我至少要跑三次，真是有点受不了。”　　西单大悦城店：只能先登记 最长等两周　　昨天，北京晨报记者来到西单大悦城的苹果零售店，一位店员称，目前店内的iPhone6s电池确实缺货。“如果手机符合免费更换电池条件，只能先记录在系统里，等到货我们会发邮件通知。”但对于多久可以到货，店员称短则一周，最长可能需要两周。　　随后，记者又来到位于大悦城楼上的一家苹果授权服务商处询问，工作人员同样表示，iPhone6s的电池没货。“现在差不多有2000人登记等着换电池了，但一直缺货。具体什么时候能换，我们也不太好说。”　　苹果公司的客服人员则表示，不能提供各家直营零售店的iPhone6s电池库存情况，需要消费者自行询问各店。“这个问题是全球性的，我们只能建议消费者随身携带一个充电宝。”　　中消协：频关机不只6S 尽快解决问题　　据消费者网在线投诉平台统计，最近一周多的时间中，该平台就接到93件苹果iPhone自动关机的消费者投诉。日前，中消协收到苹果公司关于iphone手机异常关机问题的复函，其中仅对iPhone6s做出回应，称将对2015年9月到10月之间生产的异常关机问题的iPhone6s手机免费换电池。但中消协发现，手机异常关机问题也存在于iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s Plus及生产日期在2015年9月到10月期间之外的iPhone6s机型。　　拥有iPhone6的张先生称，他的手机在剩80%电量时就会自动关机。按电源键后，屏幕一直显示需要插入电源的符号。“苹果维修人员说，电池有问题，要花900多元更换。”张先生认为，自己的手机同样属于意外关机这一情况。　　而消费者刘先生的iPhone6s Plus同样也会意外关机。刘先生称，最近手机电量在一半左右时就会关机，如果不插电源无法开机。“明明我这款机器也有毛病，为什么苹果不给免费更换？”　　昨天北京晨报记者获悉，中消协再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司上述机型出现的异常关机问题尽快汇总分析，查找原因，提供解决方案。并对现有“问题计划”中消费者存疑的条款及时进行有效解释，方便消费者咨询、预约。同时，苹果公司应做好零部件备货工作，提高更换电池的效率。　　专家：苹果公司应主动召回问题产品　　中国消法研究会副秘书长陈音江表示，手机在有电情况下自动关机，不仅影响到消费者的正常使用，可能给消费者造成其他损失。苹果应尽快查出问题原因，并尽快拿出解决方案。如果手机存在质量问题，苹果公司应该主动召回所有问题手机。　　陈音江还呼吁有关部门，尽快在其行政管理职责范围内对消费者投诉集中的涉事手机进行调查，如果发现不符合相关标准，应及时向社会公布结果；如果认定手机存在缺陷，应立即责令企业采取停止销售、召回等措施，维护广大消费者的合法权益。　　你们的6s给免费换电池吗？　　Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。如果您遇到了这个问题，请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。为此，新浪手机记者前往位于北京西单大悦城的苹果门店一探究竟，并针对广受关注的几个疑问咨询了苹果店员。　　问题一：更换iPhone电池需要到天才吧预约么？　　苹果店员：仍先需要在天才吧预约后才能维修。（苹果店在预约不饱和情况下，可到现场直接预约，但具体时间还看门店预约情况。）　　由于没有在苹果店预约，所以记者又前往位于西单大悦城5层的苹果授权维修店，和苹果店不同，授权店无需预约可现场排队维修。那么授权店对iPhone 6s电池更换规则和苹果店一致吗？记者再次询问授权店员。　　问题二：除了公布的iPhone 6s之外其他机型出现问题可以免费更换么？　　授权店员：不可以，一切以苹果官网声明范围为准。　　问题三：除生产日期为2015年9月到10月之间的设备（如何查看iPhone生产日期），其他时间段生产的iPhone 6s，遇到电池问题可以享受免吗？　　授权店员：依然不行，一切以苹果官网声明范围为准。　　问题四：港行版本iPhone 6s，符合声明中的生产时间可以免费更换吗？　　授权店员：可以。（这一点和苹果公司声明中有些出入，声明中苹果公司将维修区域限制为原购买国家/地区，所以符合条件的港版iPhone 6s建议去授权店维修。）　　问题五：手机已经过保或者没发票仍可维修吗？　　授权店员：可以，一切以iPhone 6s序列号查询结果为依据。　　最后：　　目前，除iPhone 6s之外其他版本iPhone暂时不接受免费更换电池服务，但不排除未来会有更多iPhone享受这项服务。免费更换电池适用于受影响的iPhone 6s，有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。如果你已经为iPhone 6s支付了更换电池的费用，请联系苹果公司咨询退款事宜。　　自10月开始，不少用户反映自己的iPhone 6或6s系列手机会遇到自动关机问题，具体表现为，电量尚有近一半剩余时候，手机会自动关闭，不连接电源无法打开。送到客服也只能返厂维修。关注（.cn），掌握最新财经要闻。
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