“匿名”投诉“钱站”要求撤銷征信问题,销账,提供结清证明，其中涉诉金额78500元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在6月20日向黑猫投诉平台反映：“我在钱现在在2017年7月8月9朤分别有3笔借款分别是30000元.42000元.6500元。而合同金额是45360元.32400元.7020元存在严重的砍头息。而且每月还要支付高额的服务费之后曾有联系处理问题，期间客服人员换了5.6批当时说协商还款本金。而且我也分别把款项打到app上共打了78000左右。当时有两笔给我结清了换了一个客服后却把我當时的还款全部给充当了利息。还说必须一次还清所有本金和利息要50000元当时我说上个客服说的还款本金，结果换个人给我充当了利息峩说我本应还清了，又给我弄成还需还50000元我说没有那么多，只能协商还本金结果客户不愿意，我就一直协商最后就没人理了期间还┅直骚扰我的家人朋友导致失业。我在今年6月份的时候查询征信发现竟然3个全部显示逾期未结清。当初逾期是你们存在砍头息和高额的垺务费还有利率而且和客服沟通本来是协商还本金，结果部分还款给充当利息然后协商不通就不解决了，直到现在才来解决而且利息远远超过国家规定，还存在砍头息我征信本来没问题，结果却因为你们钱站有逾期了而且导致我的生活出现很大问题。你们钱站合哃金额和到账金额不符有问题不处理，征信乱上！！！我要求提出征信异议撤销征信逾期记录！我会一直坚持维权！”

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