18被浏览5064分享邀请回答2214 条评论分享收藏感谢收起2添加评论分享收藏感谢收起 一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤, 更奇怪的是在第四家又买了两斤。
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1、摊主一 老太太去买菜,路过水果摊,看到卖苹果的摊主,就问道:“苹果怎么样啊?” 摊主回答:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。 老太太摇摇头走开了(只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单) 2、摊主二 老太太又到一个摊子,问:“你的苹果什么口味的?” 摊主措手不及:“早上刚到的货,没来得及尝尝,看这红润的表皮应该很甜”。 老太太二话没说扭头就走了。关注微信"销售总监"学习更多你想不到的销售技巧。(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户) 3、摊主三 旁边的摊主见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!” 老太太:“我想买酸点的苹果”。 摊主:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?” 老太太:“那就来一斤吧”。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大)
4、摊主四 这时她又看到一个摊主的苹果便去询问:“你的苹果怎么样啊?” 摊主:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求) 老太太:“我想要酸一些的” 摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求) 老太太:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果” 摊主:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家要生孩子的,她们就来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬) 你想要多少? (封闭提问,默认成交,适时逼单 ,该出手时就出手) 老太太:“我再来两斤吧。” 老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了,一切都有了)。摊主又对老太太介绍其他水果。 摊主:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养 (连单,最大化购买,不给对手机会),您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!(愿景引发)” 老太太:“是嘛!好那就来三斤橘子吧。” 摊主:“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了! ”(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上) 摊主称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜(将单砸实,让客户踏实),要是吃好了,让老太太再过来(建立客户黏性)。 老太太被摊主夸得开心,说“要是吃的好,让朋友也来买”提着水果,满意的回家了。 那么,销售卖什么? 生客卖的是礼貌 熟客卖的是热情 急客卖的是效率 慢客卖的是耐心 有钱卖的是尊贵 没钱卖的是实惠 豪客卖的是仗义 时髦卖的是时尚 小气卖的是利益 享受型卖的是服务 挑剔型卖的是细节 犹豫型卖的是保障 随和型卖的是认同感 这才叫销售!
管理团队奉行慈不掌兵,情不立事,菩萨心肠霹雳手段。nMbMw
多读书是成功的重要基础!nKxIe
销售的前提是必须为客户利益着想,首先免费做点建设性的事,客户才对咱先感谢后感兴趣,颠扑不破的真理。aRsCp
人情做透 + 利益驱动(挖掘或创造客户需求)= 夺单;常规思路做透 + 非常规思路 = 项目操盘成功。kRiFc
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管理者务必要时刻了解下面人的工作进展,千万别偷懒,否则最后承担责任的一定是负责人。mLyJe
每个人成功之路不同,无法复制,能复制的只有思路和方法。mPcSb
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团队就是要建设成大家互相抬轿子,一起抱团努力,一起抱团进步,一起抱团发财,营造出我为人人,人人为我的氛围。lXmWw
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如何训练大脑呢?对不起,没巧招,只能从小事情做起,从事事做起,几年后,你也许将成为一位破解思维定势的能手,一位不走寻常路的高手!vFkVt
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随时随地学习书本和别人长处,像貔貅一样,如饥似渴地光吃不吐。hTxJg
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控制欲望是控制住自己不要太过刚强,极美则虚,极强则折,这是做生意的“道”。太注视做生意的“商”,想凭借聪明和勤奋,便获取持续稳定的高收入?迟早要摔跟头。想创业,“商与道”二者缺一不可。zLmWs
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创业失败并不代表今后将面对失败人生,也不代表重债压身而无法出头,只是创业未获成功,只要还在路上,有何惧哉?aMlMh
工资是干出来的,不是要出来的。jEuJi
我从不开口主动要求加薪,只凭硬邦邦的业绩说话,为集团节约上千万的职业经理人只拿几千块工资,可能吗?从常识来说,业绩与薪水基本匹配……eCgQr
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琢磨一件棘手问题,刚开始总找不到解决办法,但架不住每天琢磨,慢慢就能想到好方法啦。“一直思考,直至解决问题”的习惯,让我获益匪浅。jTfDn
目标细分法:将奋斗目标“肢解”成若干个小目标,然后逐一实现。cBdBd
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选择好进攻客户的方向。同样是个B,一路向北能成NB,而撞破南墙不回头,就只能当SB啦。人民币上不写这是大客户提成,那是小客户奖励,咱们理想面子放两边,现实摆中间……aMzWs
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比如说乔吉拉德/原一平等等和历代的世界首富和洲际首富的名字与国籍
我有更好的答案
《世界上最伟大的销售员》这本书里记载着销售业伟人的一生,值得一看还有就是日本的原一平,他是做保险的,非常有趣的个性加外表,很多人都喜欢他到不行,那本书名忘了,不过他也是目前世界上销售业里出了名的推销员
采纳率:34%
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