顺风快递单号掉了我的包.我怎么办

  我在香港花1万6买个LV的包包,顺丰给我弄坏了,外包装他们的纸箱都裂开还有个洞,我的包包也给弄了个洞,我找顺丰去赔,跟我要购物单我给了,顺丰理赔的说我的包包是假货,只赔我一部份,TMD,竟然说我的是假货,真假与给我弄坏有什么关系,顺丰打假公司吗!改名得了!我花那么多钱买的包包,给我弄坏了,还有理了,真是气死,顺丰就是个骗子公司,有说理的地方吗?取件时他们怎么不说:不确认真货不给寄,还让我保价,业务员还说丢了坏了全赔,让我放心。现都半个月了,就给我打过2个电话,一直不理我,他们业务员一会让我跟他们公司那么说,一会让我这么说,结果他们公司一直在玩我,到最后不赔了, 真是被气死了,我要如何维权呢?请大家帮帮我吧。
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  顺丰快递投诉 最有效的办法是:邮政总局投诉http://sswz./拨打“省会区号-12305”申诉电话,或登陆当地省(区、市)邮政管理局网站,向省(区、市)邮政管理局进行申诉。  顺丰快递不但贵,而且经常出现问题,客服人员特别善于跟你打太极,我们公司碰到好几次了,早就不用顺丰了,以后也不会再用了。
  我手机被摔了,我还保价了,结果人家理赔员是赔你,然后不承认,拿口气就是不承认它们的错误,顺丰说真的,映像越来越差,公司那么大,收费那么贵,出了问题,人家就是一口不承认!
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寄顺丰的要小心了,说说我遭遇到的收费陷阱。
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寄顺丰的要小心了,说说我遭遇到的收费陷阱。
顺丰是目前国内最好的快递公司,速度快,服务好,尽管价格贵点,我寄东西一直在用顺丰。
早几天买了一个电视盒子,用起来不错,就又给老爸买了一个,装好软件,打电话叫顺丰的过来准备寄回湖南老家。
原包装是比较严密的,盒子能得到很好的保护,原包装见下图:
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原包应该能经受一定的压力,一般的震动也没有问题的,于是在外包装上加包了几层塑料气泡膜,准备发货。
谁知道快递员过来后说,你这个不行,我们顺丰有规定,为了确保安全,必须在外包装上再套个纸箱,否则我不收货。
我们公司有纸箱,可以带到公司给您装箱。
正好手头没有合适的纸箱,就说那用你们的纸箱吧,问了价格是两块钱,想想确实更安全些,也就算了。
这个东西不赶时间,特地说了走汽运,节省点费用。
然后他把快递单填好了回单给我,说,一共28块。
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我一听愣了一下,记得上次有个平板寄到山东,因为有电池,只能汽运,也是顺丰,只花了18块,当时也是在原包外面用泡棉包了几层,并没有要求我用纸箱,是另外一个业务员操作的。
我说为什么那么贵,是不是汽运,他说是的。
我说那汽运为什么那么贵?他说重量重,是2.5公斤。
我说我这个东西怎么可能2.5公斤,马上拿出弹簧秤一称,带包装1.2公斤。
然后他就回答说,箱子还有重量嘛。
我说箱子不可能有1.3公斤,你是多大的箱子啊?
他说其实我用的是3号箱,3号箱按体积是按2.5公斤计价的。
我就问他,3号箱是多大,更小的箱子行不行?
他用斩钉截铁的口气对我说,2号箱是不可能装下的,只能用3号箱。
我之所以把当时的对话详细的说出来,是因为从中可以看出这个业务员对我在隐瞒什么。
当我提出质疑的时候,他没说是因为用了3号箱,按2.5公斤计价,而是直接说就是2.5公斤,如果不是拿出弹簧秤,根本就不会知道计价细节。
这个业务员好像近几个月才来我们这,原来的业务员服务态度都很好的,但就是这个家伙,每次只要是有可能,就坚持要我用他们的纸箱,顺丰还有纸箱就是从他这听说的,印象中只有EMS才会要求客户用他们的纸箱。
当时很怀疑他在坑我,问他3号箱核2号箱的尺寸,他就说要用3号箱。
最后的结果,在不能确定纸箱标号的情况下,找了一个在用的纸箱,倒出里面的东西包好了事,重新计价是21元。
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他走后,我拿起电话,拨通顺丰400电话,反映了刚才这个业务员的情况,并一一询问纸箱大小,提出请顺丰查一下刚才这个业务员是否有故意乱收费的嫌疑,得到的答复是:他们会尽快核实云云。
问的2号箱尺寸是:250X200X180mm。
几天后也接了几个类似回访电话,都说该业务员一口咬定必须3号箱,问我是否能提供当时的包装,他们派人送个2号箱过来装一下,验证是否确实装不下。
正常情况快递寄出去了,发寄方怎么可能还能提供出原包装呢?再叫收货方把包装寄回,这是挺麻烦的,几块钱的小事,基本上不会有下文了,估计他们,或者那个业务员就是这样想的。
凑巧的是碰到我同时买了两个一样的东西,我这有原包装。
包装上原包尺寸是:209X170X40mm。
我说可以,你们把2号箱拿过来吧,肯定能装下。
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磨蹭了几天,这个业务员终于把纸箱拿过来了。
纸箱上尺寸:
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原包和2号箱外观:
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原包放到2号箱里面的样子:
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看到这里,大伙一定会认为真相大白,业务员丑行败露,我大获全胜吧,哈哈,你这样想就大错特错了。
我当着他的面把原包放到2号箱子里,他居然仍然斩钉截铁的说,这个放不下。
他说我们公司规定,货品外面必须包5层以上的保护层,你这个盒子包5层以上的气泡棉,肯定就放不下。
那我说我现场包5层我们看看能不能放下,他说我说什么都没有用,你反正是在针对我,我还有客户要取货,你有意见可以叫我们领导过来,然后就走了,是不是他心里知道这事顺丰的领导是不可能跑过来的呢?
其实当我把原包放到2号箱里面,这个业务员说,对不起,先生,那天我没带纸箱来,不能精确判定能不能放下,今天看来是确实放下了,是我工作失误,请求你谅解等等,我肯定会原谅他的,本来就是个屁点大的事,错误人人都有可能犯,即使我想追究,也找不到发力点了,当然这样的话,你们根本就看不到这个帖子了。
过了一天,,也就是今天上午,顺丰一个小姑娘打电话过来,说,先生,你收到了我们的2号箱了吗?我说收到,她说,那你们现场确认是装不下是吧,我说现场确认是完全装得下的,她说,那我们的业务员回来说你已经确认是装不下的哦。敢情他回去对公司说我已经承认是放不下了。小姑娘接着说,先生,我们给您添麻烦了,为了弥补我们工作的失误,我们准备了一张10元的代金卷,下次再发快递可以使用,我笑了(心里在嘀咕你丫在打发叫花子呢,给个三、五千还差不多),说我要的不是代金卷,要的是你们顺丰官方给我一个答复,你们要去核实,这个业务员是否存在故意欺骗和故意乱收费的行为,小姑娘听后说请示领导,把电话挂了。
情况目前进行到这里,后面有消息我会继续更新,顺丰的领导会不会上门核实,师母已呆。
[ 本帖最后由 过德无能 于
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不用不行吗?
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哪家公司都有老鼠屎,支持较真!
别跟小丑较真,除非你想跟他们一样活得猥琐
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打邮政总局的投诉电话吧
夹缝求生存
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我做快递四年了 还没这样玩过
尤其是自己承包片区
更不可能玩这个
真当住泰华阳光海&&中信湾 的是水鱼么
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当楼主水鱼,结果提到铁板了
If I shouid meet thee
After long years
How shouid I greet thee
With slience and tears
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打邮政总局的投诉电话吧
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这种小纸箱根本不用钱,我在南山的一个点寄东西看到他们打包装还特意问了一下
弄个签名真特么难,这也限那也限。不就治个脚 气吗!唉。。。
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回复成功,收到1个大米!
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顺丰快递弄丢了我的东西咋办?
http://www.jiaodong.net
08:49:29 胶东在线 [
  胶东在线消息12月2日,本地网民通过“网上问法”提问:我十一月份用顺丰快递发了一次快递,因为当时没有提示我保价,我也没保价,后来因为顺丰快递的原因,把物品给丢失了,丢失物品价值8600多元,可是顺丰快递只赔付800多元,我该怎么解决?找什么部门处理?
  “网上问法”律师给予解答:
  律师:协商不成起诉至法院。最重要的是你要有证据证明里面货物的价值,比如快递单子上写的货物种类,然后提供该货物的购买发票,再结合双方交涉的其他证据,可以主张。
  律师:你与顺丰快递公司形成了一种运输合同关系,依据《合同法》的规定,运输合同的承运人,应当将所承运货物安全送到指定的地点,这是承运人的基本义务。如果由于承运人的过失导致货物灭失的,应当按照货物到达地的价格进行赔偿。但是,你所讲的货物价值的认定,你需要提供证据来证明,交付给承运人时的货物名称、数量。你对承运人的赔偿数额不同意,可以到法院提起民事诉讼。
责任编辑:谢文文
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