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1、首先建议你查看手机是否最新丅载安装了某第三方软件有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议你将其卸载尝试(设置--应用管理--已安装--卸载)
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2、确认后台是否由於同时运行了多个应用程序导致无法反应,建议定期下拉状态栏点击“一键清理”
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3、若无效,请备份手机中的重要数据然后对手机進行恢复出厂设置
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4、若手机可以检测到最新版本,建议更新手机固件版本操作:设置--关于手机--系统更新--更新(升级前请备份手机中数据)。
若问题依然存在请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决
经验内容仅供参考如果您需解決具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士