昨天电源线终于不堪重负，断掉了。。。

平时都是正常的缠线。电源线的根部胶皮逐渐有裂缝。最后蹦开，因为还能充电就接着用了，现在电线丝也断了，导致彻底充不进电了。

态度真恶劣！是个带眼睛的肥仔接待的我。开始觉得说话挺客气。一看我要换电源线。里面变脸。先是说我这个电脑过保了。我说适配器是购买电脑2年内保修的。  然后他又说我这是意外造成的，还说是不是家里有宠物。我说我都是正常绕线，用久了逐渐磨损成这样的。

  他又说我这个是小概率事件，苹果产品没问题，说他干那么多年没见到几个这种情况，然后和指了指店里的适配器样机，说里的都好好的呢。（废话，你不用就那么干放着当然不会坏了）。

  我说网上有不少这样的网友也出现这种情况，并且成功免费兑换了。他说网友的真实性不确定，谁知道真换没。（当我白痴么，没这点鉴别能力？）我说很多帖子都说过。他又说他们是他们，我这里不给换。    瞪眼住像是要吃了我似的，我问你们有经理之类的没我和他谈，他说有，我给你找，不过结果还是一样，这里我说了算，我说不换就不会换。随后他找来了一个经理，和我白扯半天，说你这口小点我就给你换了，我说磨损还看大小呢？这明摆着气人呢么，那个经理说了半天各种理由，最后说决定权还是在刚才那个肥仔身上。    他们说哪怕是新产品，外观有损坏，都不给换，即使在保修期内，更别说我外观这样的了。我说作为一个消费者，2年就得再花500-600块钱换一个电源，是这样吗，他又说苹果产品质量很好的，说我这是少数。  
  最后我给他看了苹果官网这个条款：

他说我评估了，评估结果就是不给换。

没办法，只能打道回府。气死我了。过程中俩保安一直站在我后面，生怕我闹事。

我觉得，不管品相如何，坏了就是坏了，不应该分大小，适配器2年保，没过就应该给换，产品出问题了，不应该以小概率事件敷衍消费者。1千万里有一个次品也是产品的缺陷。更何况睁眼说瞎话说这电源线基本没有坏的这种瞎话。  

不说别的，记住这家，北京华贸中心店，态度恶劣之极。直营店不能举报，400说直营店最大，只能投诉到直营店的经理，都是他们店的人，坑瀣一气。真不知道苹果怎么会有这种机制。