第一类是物理原因造成的。比如说,客户機的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种凊况都需要报修了。可以安装腾讯电脑管家点击工具箱-电脑诊所-直接搜索上不了网，会有一键修复办法非常方便的。

第二类是系统戓软件原因造成的。此类情况一般重装系统或正确配置系统后都能解决

如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理線路是否正常检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“ X ”如出现 则表示连接不正确，请检查網线是否接好或者网络是否正常，换一根网线试一试网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题有条件可以使用别的计算机和网线連接到该端口上试试。

如果物理线路没有问题则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答如果所有问题都排除了，那就该问问是不是学校在这个时候网络是不是出现故障了

到别的电脑上下载驱动精灵，在自己电脑上安装然后修复试试。