qq被冻结没有密保怎么办，是至尊宝用户，也申述不了，密保手机号不能用了，怎么办，

点击联系发帖人 时间：2017-10-27 11:43

qq被冻结没有密保怎么办

我有一年多没有用了... 我有一年多沒有用了

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需要找回QQ密码，可以

打开QQ在登陆窗口点击“找回密码”；

2、選择“通过手机验证找密码”；

3、输入手机号码，然后点击“获取验证码”然后输入手机收到的验证码并点击“确定”；

4、然后重设密碼，重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了

关键是我的密保手机没有用了 验证不了 至尊宝又不能申诉 怎么办

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至尊宝只能通过安全中心找回。你是咋被盗的。。你这被盗了要是没手机号那基本凉透透了

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这个情况比较复杂2113而且比较严偅，建议5261您拨打人工；先按4前面是4102人工然后帮你转接1653按1为啥我后面是机器人，再按1就是机器人说请输入回执编号如果没有请前往QQ账号申诉界面申诉。

请注意人工电话可能需要多次拨打，请保持耐心

至尊保是腾讯推出的第三代账号保护系统，通过刷脸和身份证识别技術再辅以大数据分析定位，即可精准识别到帐号的真实主人

只有通过身份验证的帐号主人才能够进行改密、修改密保手机等敏感操作，他人无法通过申诉、改密窃取帐号从而为用户提供更为安全可靠的帐号保护服务。

另外「至尊保」把用户的人脸信息作为身份验证嘚直接凭证，至尊保是什么使用户在忘记密码、帐号被盗的情况下，也可通过“刷脸”找回帐号方便快捷，且无任何记忆成本

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