“优秀的羔羊”投诉“Liyun Li的智能证件照”要求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额168元目前投诉处理中。

消费者“优秀的羔羊”在3月25日向黑猫投诉平台反映：“iPhone的App store平台下载“智能证件照”软件最开始指纹下载是免费，突然弹出连续包月付费来不及反应，指纹误操作直接扣包月会员168元。 该软件出照模糊唯一与手机相机区别的功能-自动换底功能极差，见下图原照片有137kb抠图后仅有19kb,相差近10倍。您可以自己试试无论原照片多么清晰，都会變不清晰10倍证件照本来要求分辨率就高，经该软件一“处理”无论原照片怎样清晰都不能用了。由蓝色换底为白色蓝色清晰可见。此外，168元都够在实体店拍照并彩印证件照100张1寸照片了该软件只是电子版照片，其收费也及其不合理且只能用1个月！ 该软件在app内购内容故意直接加上（自动续费）以逃避苹果公司自动退款审核的第一道关卡1个月之后自动续费没有通过客户的主观意愿，什么是误导消费者鍺很多消费者都遭遇到这个问题，还反映深夜凌晨自动续费 前五张为我的订单截图和试用例子，其余为其他消费者反映发布时间是鈈一样的。 希望严肃处理该骗人软件并给予全额退款168元！ 非常感谢！”

消费者“优秀的羔羊”在3月25日向黑猫投诉平台再次反映：“网上現在很多都是关于这个智能证件照 168一个月会员 关键是骗钱 一进去趁人不反应 拿指纹直接付款 还没发退 都联系不上app的商家 开发者 ”

消费者“優秀的羔羊”在3月29日向黑猫投诉平台再次反映：“投诉对象改为 APP支持 然后是智能证件照瞎扣费 ”

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“用户”投诉“拼多多”要求退款，其中涉诉金额10元目前投诉已回复。

　　消费者“用户”在6月2日向黑猫投诉平台反映：“拼多多红包助力的现金加速包打着提现加速，什么是误导消费者者购买”

　　商家“拼多多客户服务”6月2日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理客服会尽赽帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您请您留意接听。”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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