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大家在使用助听器的过程中，一定也会对电池的使用存在很多疑问。电池的正确使用和保存也关乎着助听器的使用寿命。1、电池用完或无电时，是不是要立即从助听器中拿出来?答：必须立即取出，因为用完或无电的电池在助听器中会处于过度放电状态，容易导致电池漏液或过度膨胀。2、电池放在什么地方保存较好?保质期一般多长?答：请保存于阴凉干燥处，较好存放于类似乐扣的密封盒内。放在冰箱、高温高湿或太阳直射的地方均对电池有很大损害。正常保存条件下，保质期为三年。3、电池底部的胶带是做什么的?答：胶带用于封闭正极的透气孔，隔绝空气。这时电池处于休眠状态，可以长时间保存。4、为什么有的新电池刚刚放入助听器就无声，要开关几次后才会有声音?答：可能是您刚刚撕下胶带，由于电池底部进气孔出厂时已用胶纸粘上，此时电池内无氧气，处于休眠状态。您撕去胶纸后要等待3~5分钟电池被空气逐渐激活。只有电池被激活后才能正常使用。5、个别电池发霉，底部膨胀，胶带自动脱落，或上面有白点是怎么回事?答：这种是电池发生了漏液现象，请勿使用。6、使用锌空助听器电池还有什么要注意的地方?答：勿让幼儿玩弄电池。勿吞入腹中。勿充电。勿投入火中。勿短路（与磁铁或金属放在一起会耗电，多个电池堆积，正负极接触时也会耗电）。&&& 博聆助听器诚邀您到各连锁门店免费测听、试听、选配助听器！
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?助听器突然没声了，怎么办？
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1、检查助听器开关是否打开2、检查电池是否用尽，可以换颗新的电池。3、电池正负极是否放反4、电池仓门是否紧闭5、对于耳背机检查耳膜出声孔是否被堵住、导声关是否受潮，耳钩是否堵塞6、对于定制机，检查助听器是否被耳垢堵塞7、对于盒式机要检查耳机线接头是否良好，耳机线是否断裂。
助听器突然没声音，可能的问题：1、助听器故障或接触不良，导致助听器无声；2、助听器麦克风或喇叭出声孔（耳塞、耳模）处被污物或水汽遮挡住了，因此没有声音；3、使用助听器过程中，触碰到了助听器的某些功能开关，导致助听器没有声音；4、助听器电池没电了，因此没有声音。发生无声的情况的原因很多，建议您将助听器拿到专业的助听器验配中心，请专业的验配师帮忙看一下，具体的问题他们会给您一个满意的回答
先检查下是不是电池没电了，如果有电，就到助听器验配中心让验配师帮你看看
检查一下电池是否用完，出声孔是否堵塞，音量是否关了，如有需要可去验配中心。
先检查一下是不是没电了？在检查一下出生孔是否堵塞了？也可以到验配中心让验配师帮你看看。
是电池没电了？或者受话器麦克风口堵了？如果都不是最好送到验配中心让维修师帮忙看看。
到专业的听力机构进行排查处理
看看是不是开关关了或是电池没电了
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助听器所用的电池一般都是锌空电池，因其容量大、电压平稳、内阻小等特性而被助听器行业广泛采用。锌空电池的最大特点是其工作方式是通过空气中的氧气与电池中的化学反应材料接触反应后产生电能。在电池生产出厂时，厂家会在电池正极（平底）面上贴上一片密封黏纸片，电池内化学反应材料因无法与空气接触反应而停止工作进入“冬眠”状态。在用户使用时，撕下密封黏纸片后，空气进入电池发生反应，电池被“激活”而放出电能。所以新电池买来暂时不用时。一定不要破坏它的封装。
但是电能不会再撕下密封黏纸片后立即回复到最高点。有关资料显示。电池从激活到完全回复正常的电压大约需要5~60分钟，特别是电池一开封就马上装入助听器使用时，往往会因无法立即拖动负载而出现电池“无电”的现象。所以一定要好好识别这个现象，防止“冤枉”电池。
有一个小窍门可以应急解决这个问题：向电池正极（平底）面轻吹一口气，大部分情况下可以帮助你尽快获得一个工作基本正常的电池。如果你发现电池开封后很长时间内仍无电的话，那就是真的没有电了。
锌空电池由于是一种以开放反应工作原理进行工作的电池，因而在电压下降后要坚决将电话次抛弃，否则电池仍将继续不断地进行反应，可能出现漏液等情况。所以电池开封后长时间不用时，不要把电池放在助听器内，否则极容易因为电池过度放电而导致漏液，从而损坏助听器。
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