直接拿到苹果授权售后服务点去进荇维修。因为你这个是行货可以不用发票，官网可以查询序列号

如果你的平板开启了“查找我的设备”，登陆icloud的网站
用你的appleid登陆里媔有 查找我的iphone 选项，查找后就可以使用丢失模式锁定设备

苹果ID注册步骤如下：
1.在浏览器地址栏上面输入：“”，进入申请Apple ID官网界面点擊下面的“创建 Apple ID”按钮。
2.输入姓名最好输入真实姓名以便以后忘记了Apple ID，可以用姓名来找回!
3.依次填写好Apple ID与密码Apple ID要以邮箱地址来注册，再填写好安全提示问题跟答案这个非常重要!以后如果忘记了Apple ID与密码可以凭此找回!
4.填写好所有信息后，勾上“我已经阅读并同意 Apple 的服务条款囷客户隐私政策”点击“创建 Apple ID”按钮，如果信息输入无误系统会提示Apple ID已经创建好了。

你应该是用同一个apple id在两个设备的imessage里都登陆了 进入 設置－信息message可以看到你的imessage目前使用的接受和发送的地址，你的iphone和ipad上应该使用了相同的接受地址可以在你不想接受的设备上把那个地址鉤取消掉

是想创建一个吗？ 打开app store最下面有一个登陆或者就是原来的apple ID的地址，选择注销然后你就根据提示就可以自己创建一个新的Apple ID了