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威锋网7月10日消息，《植物大...
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Powered by Discuz![手机]苹果直营店无理由退货想关，有经验的进来帮忙看下
昨天在直营店入的iPhone6s plus结果回来一查是三星的cpu，作为游戏重度使用者，据说和台积电的能走两个小时的续航差距，这一点不能忍，昨天走的时候顺道问了一嘴，14天是否可以无理由退货。被蓝精灵(现在是灰精灵)答曰有质量问题才可以。那请问我这样的到底可不可以退？到时候我要说什么话和他们杠正面呢？
[quote][tid=8616606]Topic[/tid] [b]Post by [uid=6527526]qq3068122[/uid] ( 10:55):[/b]昨天在直营店入的iPhone6s plus结果回来一查是三星的cpu，作为游戏重度使用者，据说和台积电的能走两个小时的续航差距，这一点不能忍，昨天走的时候顺道问了一嘴，14天是否可以无理由退货。被蓝精灵(现在是灰精灵)答曰有质量问题才可以。那请问我这样的到底可不可以退？到时候我要说什么话和他们杠正面呢？[/quote]我昨天也问了 ，人家也说必须质量问题才能退。所以官网大法好，就算你激活卡也给退
直营店不行。。。官网无理由
以后还是得走官网。。
[s:ac:抠鼻]管他的
申请退货然后让天猫小二介入。
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=]FV4202[/uid] ( 10:58)[/b]我去不是吧？…
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=2409549]desperado。[/uid] ( 11:16)[/b]我的是直营店，不说天猫[s:ac:愁]
[quote][pid=16606,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=6527526]qq3068122[/uid] ( 11:17):[/b][b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=2409549]desperado。[/uid] ( 11:16)[/b]我的是直营店，不说天猫[s:ac:愁][/quote]哦 ~~实体店啊。。。这就不知道了。
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=2409549]desperado。[/uid] ( 11:17)[/b][s:ac:哭]
[quote][pid=16606,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=6527526]qq3068122[/uid] ( 11:16):[/b][b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=]FV4202[/uid] ( 10:58)[/b]我去不是吧？…[/quote]Apple Store 零售店购买政策退货以下 Apple Store 零售店有关退货的购买政策是你的法定权利或合同权利之外的补充，且在不影响你的法定权利或合同权利的情况下适用。如果你对购买的产品不满意，请在购买之日起，十四 (14) 个日历日内将产品与原始收据及原始产品包装一并退回 (注：Apple 遵守中国三包规定，且为消费者提供更长的自购买日起十四 (14) 个日历日内的退货服务)。如果产品完好未损坏，我们将对其进行调换或仅根据你的原始付款方式为你退款。对于以现金或其他等同于现金的支付方式支付的超过 1700 元人民币的交易，Apple 将在十 (10) 个工作日内向你在中国大陆地区的银行帐户进行电子转账。请注意以下事项：已打开包装的软件、内存和其他介质可在同类产品中进行调换，但不能退款。定制配置的产品，(包括个性化 iPod/iPad) 不能退货或调换。由 Apple “按原样” 销售的非 Apple 产品，其相关保修条款与条件的信息，请咨询该制造商。在中国大陆地区 Apple Store 零售店购买的产品仅可在原店进行退货或调换。产品只能在最初购买国家/地区进行退货。如果你在 Apple Store 零售店购物时被收取超过产品标价的价格，请通过 Specialist 专家退回多收款项。Apple 提供的安全功能可以帮助你在产品丢失或被盗时保护你的产品。如果这些安全功能已经激活，而手机持有人无法将其禁用，Apple 有权拒绝提供退货或换货服务。请注意，作为特例，如果就 Apple 软件，如你不接受许可条款，且你未保留该软件的任何备份，包括未在电脑中或其他设备中存储该软件的备份，你可以在 14 天的退货期内退回该软件。但是，如果软件包含许可条款且你可以在揭下软件介质包装箱上的封条或贴纸之前阅读软件中包含的许可条款，则一旦你若已将软件介质包装箱上的封条或贴纸揭下，你将不能退回软件。 [url]/cn/legal/sales_policies/retail.html[/url]条款并未提到质量问题.如果你对购买的产品不满意就可以退货.内地Apple Store的专家为了业绩真的什么话都敢说啊..
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=529473]mcfantasy[/uid] ( 11:19)[/b]是啊，我也看了，明明官网上就写着不满意可以退货，那我买了发现发热量大，续航不好，不满意怎么就不能退了？…
[quote][pid=16606,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=6527526]qq3068122[/uid] ( 11:22):[/b][b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=529473]mcfantasy[/uid] ( 11:19)[/b]是啊，我也看了，明明官网上就写着不满意可以退货，那我买了发现发热量大，续航不好，不满意怎么就不能退了？…[/quote]退货时,专家,天才不肯的话,直接让值班经理来说.看这区有时候说的员工跟我三年前去上海的时候谈笑风生的员工简直差远了..
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=529473]mcfantasy[/uid] ( 11:24)[/b]好的，谢谢大神的解答，这下我有数了。[s:ac:goodjob]
之前打过客服，说直营店需要开具检测证明有问题才可以退换买个AC+，放水里泡一泡[s:ac:计划通]
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=]mont1227[/uid] ( 11:31)[/b]我不管，到时候我直接把条款打印出来拍他们脸上，哼ヽ(Д)ノ
哪里直营店？
中国的退换货就是被你们这些玩坏的。
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=1037334]偶尔拉下风[/uid] ( 11:53)[/b]深圳的
[b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=]大号香辣鸡腿堡[/uid] ( 11:55)[/b]什么叫被我这样的人玩坏了？站着说话不腰疼，我到手这台屏幕阴阳屏我都可以忍，但是我每天打游戏，就是受不了发热和续航表现差于台积电，凭什么我花同样的七千大洋得到的表现却比别差20%多？差的少也就算了。这是消费者应有的权益不是吗？！估计要是你，你也会换的
[quote][pid=16606,1]Reply[/pid] [b]Post by [uid=6527526]qq3068122[/uid] ( 12:13):[/b][b]Reply to [pid=16606,1]Reply[/pid] Post by [uid=]大号香辣鸡腿堡[/uid] ( 11:55)[/b]什么叫被我这样的人玩坏了？站着说话不腰疼，我到手这台屏幕阴阳屏我都可以忍，但是我每天打游戏，就是受不了发热和续航表现差于台积电，凭什么我花同样的七千大洋得到的表现却比别差20%多？差的少也就算了。这是消费者应有的权益不是吗？！估计要是你，你也会换的[/quote]是质量问题么？出厂把关不严？403 Forbidden
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苹果零售店实施新购物流程 再无需排队苦等
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以往发售时，总有大批买家与粉丝排长龙等待购买。苹果以前的方法是给每位排队的买家提供一张标有顺序的纸质 产品确认卡，以使得苹果零售店能够准确地确认发售数量，并且避免发生轮到自己却售光的尴尬。今日，根据一份发给苹果零售店员工的培训资料显示，苹果零售店将 弃用传统纸质而改用数字队列订购系统。这一系统称为Reservation Pass，顾客将能通过该系统进行订货确认预约，并在一天中任何时间到苹果零售店，凭借电子订货凭据完成购买。
该系统能够根据店面产品库存信息实时调整，顾客通过系统确认订单后，将会通过短信或电邮接收到电子凭据，该系统允许顾客在一天中任何时间到苹果零售店，凭借电子订货凭据完成购买。再也不会见到之前满排长龙，突然有事想离开也不行的情况了。顾客能够利用这段时间去运营商办理优惠的通话合约，也能够使得苹果店面能够有效地管理库存。顺便提一句，iPhone&6将在9月12日开通预定，并在9月19日发售。
本文来源：cnbeta网站
责任编辑：王晓易_NE0011
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