在网上买的戴尔笔记本电脑怎么樣外星人电脑没有发票无法更换新机怎么办!
本人在2010年八月九号在网上购买了一台外星人AlienwareM17x,紧接着前两天也就是2011年的1月10号出现了故障戴尔笔记本电脑怎么样的维修人员上门说是主板坏了,又换了一台新主板当天换好之后,电脑后面的电源灯不亮了维修人员说明天再來,再带一个主板过来他说他现在也不知道是主板的问题,还是电源的问题!第二天修好了可是电脑还是有问题,还是主板的问题!峩于是就申请了更换新机!戴尔笔记本电脑怎么样的客服给我打电话告诉我要当时购买电脑时的发票才能更换新机说到这我就蒙了,因為当时网购的时候卖家没有给我发票!然后我就去找卖家卖家给我临时弄了一个发票,我把这张发票的照片给戴尔笔记本电脑怎么样公司的传了过去戴尔笔记本电脑怎么样那边打电话告诉我,说我这个发票不清晰可能不是当时购买机器时的发票!让我提供一张清晰的購买电脑时的发票!这下惨了,我也不知道该怎么办了!懂法律的或者是明白的能不能帮帮我!