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315投诉：LG冰箱售后维修不专业及乱收费
来源：中国质量投诉网 投诉人：陈先生
广东省 -- 深圳市
最快时间免费维修好冰箱，并承诺三年内若有问题，须免费维修。
投诉详情：
& & LG冰箱号冷冻室不制冷，2月8日电话约了南山区LG冰箱售后维修服务中心上门维护，当日该维修处有安排一名师傅上门维修，更换了一个电子阀，收费300元。该师傅在充雪种的时候并不专业，打个比方应该是充10ml的雪种，他给充了30ml，充完了在试机时候我觉得跟之前相比背板温度很高，提出质疑，该师傅电话请教了另一名师傅，另一名师傅告诉他要减少雪种，该师傅又减少了一些并说已经正常了。我反应冰箱背板温度跟之前相比还是有点高，他说没事正常的了，让我先用用看，有问题一个月内都可以免费维护。
& & 该冰箱于2月16日全部不制冷，完全没有反应。再次电话该维修中心，该师傅检测说是压缩机坏了。并说当初更换电子阀后漏检了电流电压，说是一般情况下压缩机都不会坏的。他承认当初加雪种加多了并漏检电流，有他的过失，但不承认压缩机是由于他的问题造成的，且已经过保，所以还是要收费维修。
我个人认为：
& & 1、该名售后维修中心师傅并不专业，在维修期间还要致电问别的师傅有没这样那样的状况。
& & 2、该维修师傅按正常更换电子阀后，充雪种过多，并在我提出疑义后又减少点雪种，减少多少合适没有标准也没有检测。
& & 3、冰箱电子阀更换后该师傅并没按正常检测冰箱电流。
& & 以上，是导致冰箱再次使用不到10天时间压缩机损坏的主要原因，是该售后维修处的师傅不专业造成的。
& & 我多次要求免费维修好，该售后维修中心迟迟不予回复，并要求我一定要同意他们的要求，须付费修复，才同意安排师傅上门维修。
& & 以上请核实！我觉得这样的大品牌冰箱，正常使用才5年多时间就出现问题，已是质量算不稳定。再维修才10天不到又造成更大的损坏，该售后维修中心还不愿意承担这责任，实在可气！
投诉网回复：
& & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：中国产品质量网)
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器LG冰箱同样问题坏三次 消费者求助媒体才获解决
来源：新华网
　　一台LG冰箱，同样的问题坏了两次，经维修又坏了，再找对方维修时，对方却迟迟没人来修。大热天冰箱用不起来，市民郑先生焦急不已。经历了这番遭遇后，郑先生越想越气愤，便拨打金陵晚报投诉，要求LG维修中心给他一个说法　　修了两次还是坏了　　郑先生告诉记者，他的冰箱是在2003年买的。从今年4月份开始不制冷了，不仅冷藏时会结冰，冰箱外面的显示屏按键也不是很灵敏。于是4月28日他拨打了售后服务电话，4月30日下午维修人员上门维修好了，费用170元。郑先生说，当时负责维修的师傅告诉他，要是出现了同样的问题，这个钱是可以退的。　　5月2日，冰箱又出现了结冰的问题。郑先生给当时的维修工董师傅打电话，第二次师傅来修好后，告诉他，如果后面再出现问题，可以再打电话给他。让郑先生始料未及的是，没过几天，相同的问题又出现了。第三次，他又给董师傅打去电话时，对方已经不接他电话了。不死心的郑先生，以一周一次的频率给维修工董师傅打电话，但是对方的电话一直都无人接听。直到6月份，对方称要和公司领导反映。没想到，到了7月份维修的董师傅又不再接他电话了。　　再维修又遭“搁浅”　　7月9日，郑先生只能再给售后服务打电话。对方表示，7月10日会派新的维修师傅来，7月11日，郑先生打来电话称，前一天从上午到下午，直到晚上也没看到人。“LG的售后服务完全不拿消费者的时间当时间。”郑先生说。　　7月12日，记者给郑先生打去电话，他告诉记者，到现在为止还是没有维修人员上门。当天下午记者通过LG客服电话反应了此事，对方表示，会在15分钟内给记者答复。直到下午6点，记者始终没有接到对方电话。　　几经联系维修工上门　　7月13日上午，记者又给LG客服中心打去电话，对方表示，一般情况下，他们接到客户报修，会尽快安排上门服务。但是对于郑先生所反应的情况，他们还要先查询一下，会尽快给记者答复。直到下午2点半，记者还是没有接到对方的来电。随后记者给郑先生打去电话，他告诉记者，对方仍然没有任何回音。　　当天下午记者再次拨通了LG客服电话，半小时后一位负责此事的成小姐，给记者打来电话，询问过详细情况后，查看到了郑先生报修的记录，表示会立刻处理此事。　　当天下午5点，LG南京维修站的负责人郑经理，联系上记者。他告诉记者，在查看记录后，已经看到4月份郑先生的维修情况，因为在5月以后，原先帮郑先生修理的董师傅已经离开了公司，所以中间出现了无人回应的情况。另外，对于7月10日，重新安排的朱师傅，为什么迟迟没有再上门的原因，他在了解情况后，表示中间他们公司的维修师傅存在失职。“7月10日，当天到客户家附近，已经是晚上八点左右了，客户和维修师傅重新约了7月12日再上门，之后因为疏忽，师傅忘记了，中途也没有给客户打去电话。”随后，郑经理表示，师傅马上会去客户家，到达时间在晚上六点左右。一定会给客户一个满意的答复。　　LG：已与客户协商解决　　LG公司经查实，表示郑先生在4月28日打电话进行报修，工作人员发现是漏氟现象，进行充氟，正常收取相关费用。5月2日郑先生的冰箱再次出现问题，师傅上门进行检测，不久后师傅因个人原因离职，郑先生再也没有拨打客服电话进行反映。　　6月27日郑先生再次报修，工作人员上门后并未发现他所说的大块结冰现象，随后离开。7月9日郑先生投诉后公司再次派人上门，但是由于时间较晚，用户表示不方便。随后他将情况向报社反映。　　由于郑先生在五六月份期间都是直接与维修师傅联系，因此公司也无法追查他的维修记录。在7月13日工作人员已经上门与他沟通，商议解决方案，最终对有问题的冰箱进行了妥善处理。郑先生也表示接受了。(记者 朱丽娟)　　作者：朱丽娟
(责任编辑：UN608)
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有谁了解lg冰箱维修收费标准
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有谁了解lg冰箱维修收费标准
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有谁了解lg冰箱维修收费标准？
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我来回答&&
装修从哪入手？
从免费户型设计开始…
全部回答(3)
A：北京格兰仕微波炉维修收费标准
格兰仕微波炉维修一直都是杜绝乱收费的，收费都有一定的规定。如果在保修年限以内的小问题都是不收费的，如果在保修年限以外则就有一套专门的收费标准的一般在500元，如果乱收费，是可以投诉的。
以上价格来源于网络，仅供参考，具体价格以购买时为准
A：海尔单门冰箱尺寸无霜保鲜冰箱最下方设有一个密封湿度果蔬盒，采用新鲜科技，独立空间给与果蔬更适合的存放环境，精心呵护，不串味健康。单门冰箱尺寸海尔BC-50EN
产品类别：单开门
总容积：50L
能效等级：2级
额定耗电：0.39度/天
冷藏室容：50L
制冷方式：直冷
温控方式：机械温控
压缩机：高效压缩机
A：　风冷无霜+Vitamin保鲜盒
均匀制冷持久保鲜
近年来，随着消费者对品质生活的新追求，直冷式冰箱已不能满足消费者的需求，保鲜效果更好、制冷速度更快、容量更大的风冷无霜冰箱，逐渐取代传统有霜冰箱成为市场上的新宠，并掀起了冰箱行业的风冷无霜浪潮。LG新推出的NEPTUNE风冷两门系列便是其中的优秀代表。对于家庭常用冰箱而言，很多用户都曾经因冰箱内厚重的冰霜感到烦恼，除霜也成了很多家庭大扫除时的累赘。LGNEPTUNE风冷两门系列冰箱采用无霜多气流制冷，在显著提高制冷时间的同时也保证了均匀制冷。同时这种制冷方式也让冰箱告别冰霜，降低能耗也减轻了打扫烦恼。
A：一、水路部分 & & &1、水路设计首先要想好与水有关的所有设备，比如：热水器、净水器、厨宝、软水机、洗衣机、马桶和洗手盆等，它们的位置、安装方式以及是否需要热水；2、要提前想好用燃气还是电的热水器，避免临时更换热水器种类，导致水路重复改造； & & &3、卫生间除了留给洗手盆、拖把池、马桶、洗衣机等出水口外，最好再接一个出来，以后接水冲地等很方便； & &4、洗衣机位置确定后，洗衣机排水可以考虑把排水管做到墙里面的，这样即漂亮又方便；5、水路改造后应该有打压测试,一般情况下家装工程压力到8个就可以了。6、打压测试最好有物业在场，能起到监督作用；因为有的装修队会在此环节欺骗业主。方法是：打压的时候，打开打压泵的“回水阀”形成回路，打压泵看起来虽然在工作，不过管内并没有多少压力，特别对于电动打压泵，更应该注意。 & & &7、收房的时候应该注意检查厨房、卫生间每个排水口是否通畅，如果排水缓慢应该及时让物业疏通；装修期间应该对排水口进行保护，特别是在厨卫贴瓷砖期间，最容易造成水泥落入排水口导致堵塞； & & & &&8、铺完厨卫地砖后应该放水检查，看看地漏排水是否顺畅（以去掉地漏上盖后的排水速度为准，因为大部分深水封地漏都存在排水缓慢的问题）； & & &二、电路部分 & & &1、电路的设计一定要详细考虑可能性、可行性、可用性之后再确定。谁也不愿意在新家的墙上地上满拉电线。电路设计同时还应该注意其灵活性，在电器插头比较集中的位置考虑将来接一个插线板，效果往往要好于设置满墙的插座； & & &2、卧室顶灯可以考虑双控（床边和进门处）； & & &3、客厅顶灯根据生活需要可以考虑装分控开关（进门厅和回主卧室门处）； &&4、环绕的音响线应该在电路改造时就应埋好。 &&5、注意强弱电线不能在同一管道内，会有干扰； &&6、客厅、厨房、卫生间如果铺砖，一些位置可以适当考虑不用开槽布线； & & &
A：水电维修知识一：排水设施
　　通常情况下在装修过程中厨房和卫生间内的设备移动、更换的情况相对更多，而在施工改动水管时应注意将水表高在易查看和易维修的地方，在安装时要注意管道安装固定是否牢靠，同时要考虑到装饰墙面的厚度，便于以后管道的维修拆卸等工作。
水电维修知识二：天然气和煤气
　　在做天然气和燃气改造维修时一定要请施工人员做好气压试验，然后再投入使用，并且在施工时需要注意的是煤气表及管理不要安装在隐蔽的地方，否则就不便查看，也就不能及时发现管道泄漏等问题。
　　水电维修知识三：电气
　　在做电气改造维修时应考虑原线路的设计情况，照明、插座、空调等最好选用分路控制的方式，合理的分配线路的负荷。
　　水电维修知识四：水暖
　　在对水暖系统进行改造时，室内的立管是不能改动的，如果擅自改动就会影响整个系统的使用，但是可以改变支管走向及散热器的位置，需要注意的是改造过后一定要经过水压测试检验它是否严密，然后再投入使用。
A：流程如下：
(一)职工到住房公积金缴交银行柜台领取《厦门市住房公积金提取(转移)申请表》;
(二)职工如实填写申请表，提交工作单位核实并盖章确认;
(三)职工持规定的提取材料向市住房公积金管理中心提出申请;
(四)市住房公积金管理中心窗口人员审核;
(五)职工持经市住房公积金管理中心审核同意的《厦门市住房公积金提取(转移)申请表》、身份证到住房公积金缴交银行网点办理提取手续;自动转账至同名银行卡的，由公积金中心通过电子授权指令，将审核提取的金额直接转账到职工本市同名银行卡，职工不需到银行办理提取手续。
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