1、先确认数据线是否正常数据线外表看似正常，里面可能已经出现斷裂了；

　　2、电池电量过低电池保护了会导致电池进入休眠状态，需要充20-30分钟来激活电池才可以继续充电；

　　3、电池或者设备硬件絀现故障导致去售后或专卖店检测维修。

如果您使用的是华为手机建议您按照下列方法进行检查：

一、手机连接充电器无任何反应

请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手機正常充电的充电器尝试充电。

1、 手机有长时间未使用或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况建議连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

2、 如更换充电器后可以正常充电则可能是充电器和数据线故障，建议携带无法充电的充電器和数据线购机发票前往网点检修

3、 如果上述操作后手机仍无任何反应，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修

②、充电有反应，但电池电量不增加或减少

大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序或者手机系统存在耗电高的问题，导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定，如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加

1、 请避免边充电边使用手机，观察在不使用手机时手机充电是否正常

2、 建议使用标配充电器对手机进行充电，避免使用USB接口或者输出电流小的設备给手机充电

3、如果使用标配充电器在手机开机状态充电，电量不增加建议先将手机关机充电，如果关机充电正常则可能是软件引起的耗电快，建议将系统升级至最新版本（提前备份数据）卸载手机中的高耗电应用，充电前清理手机后台应用或者将手机恢复出廠解决（提前备份数据）。

4、 如使用标配充电器关机充电仍不正常则可能是充电器故障，建议更换充电器尝试

经过上述操作后，如果問题仍然存在请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修