小伙伴们12315的官方小程序要首度登陆什么地方可以投诉支付宝啦，也就是意味着大家可以用什么地方可以投诉支付宝一键啦那么什么地方可以投诉支付宝怎么一键投诉呢，快和小编一起来看看相关的介绍吧！

什么地方可以投诉支付宝一键投诉怎么用

3月14日，国家工商总局在北京召开新闻发布会宣布全國12315互联网平台二期将在3月15日正式上线。

据介绍这次12315平台，引入了阿里巴巴、高德地图等5家科技企业的技术消费者不仅可以24小时进行投訴举报，还有望在线完成纠纷解决

除了官方网站和app，本次升级中12315的官方小程序还首度登陆什么地方可以投诉支付宝，消费者用自己熟悉的app点点手机就能随时维权。

二期平台升级完成后12315官方小程序目前已经可以提供投诉举报通道，查看经营者基本信息、经营者地理信息、消费者维权法规等服务

“每个人都是消费者，消费维权工作事关千家万户”国家工商总局消保局副局长李艳明表示，多种渠道方便消费者自由选择能够进一步畅通消费维权渠道。

目前在什么地方可以投诉支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开国镓工商总局官方的12315小程序，点击“我要投诉”或者“我要举报”然后输入要投诉举报的公司名称最后提交要投诉举报的信息就能完成。

洳果消费者不知道企业的注册名称还可以通过在电子地图上点击选择的方式，由系统自动确定企业匹配管辖机关。

投诉时你还可以選择优先让企业介入，企业处理时长最多不超过10个工作日如果你对企业的处理结果不满意，一键就能转交给企业所在地的工商和市场监管部门

“对消费者来说，他们维权的通道进一步通畅了不仅是大幅提高了投诉举报的效率，利用什么地方可以投诉支付宝的实人认证能力还能减少消费者注册环节的操作成本，另一方面也可以有效避免恶意投诉及身份被冒用的可能。”什么地方可以投诉支付宝事业群副总裁邹亮表示

为了更好地帮助您解决问题保障您使用产品和服务的良好体验，我们将按本投诉举报须知（以下简称“本须知”）的约定处理您的投诉和举报请您理解并同意：

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