请问您的耳机是在什么情况下按鈕没反应呢您可以在使

用耳机听音乐时，点击按钮看下是否

可以操作呢若还是不行，您可以换条耳机或将耳机与其他手机连接试试的

若耳机存在问题，建议您到售后服务中心检测您的耳机请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处

理好您遇到的问题的您可以在掱机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可

以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时來咨询我们的非常感谢您对我们vivo的支