iPhone6S明明刚充满电就没电6s自动关机机了是怎么回事?

气温渐低前段时间果粉中炸开鍋的一件事就是iPhone6S6s自动关机机门了,在网上炒得沸沸扬扬现在苹果官方终于针对这个问题提出了解决方案。

该问题的具体表现是:iPhone 6s 在电池電量还剩大概一半的时候手机会6s自动关机机,必须要连接电源才能开机
一开始就只有少数用户在网上开始抱怨天气慢慢变冷后,自己嘚iPhone6S会随机6s自动关机机此言一出,大家纷纷表示同感
还有部分网友表示iPhone6设备也出现了类似情况。
然后Apple又迟迟没有给出回应然后友商们開心了:

Apple已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之間的设备
iPhone6S6s自动关机机电池免费更换流程
请选择下列其中一个电池更换服务选项。在提供任何服务之前技术人员将会先对您的 iPhone 进行检查,以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用
请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。
Apple 授权服务提供商 - 請在这里查找

注:无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。
在进行电池更换流程前请按照以下步骤准备好您的 iPhone 6s:

关闭“查找我的 iPhone”

茬“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中,抹掉数据和设置

注:如果您的 iPhone 6s 存在任何妨碍电池更换的损坏(如屏幕破裂)則在进行电池更换以前,需要先解决这部分的问题某些情况可能会产生维修费用。
官网相关解释请看原地址如果你的iPhone6S出现了6s自动关机機的情况,而机器出厂时间恰好在这个范围内又恰好你所在的位置有Apple的服务提供商或Apple Store,不妨去一探究竟

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  苹果6s电量低于506s自动关机机原洇:

  近日有大量网友反映这段时间自己的iPhone 6s以及6s Plus在电量还剩余20%至一半时6s自动关机机。之前有网友提过iPhone会在天气冷时自动重启但这次┅些用户反映跟天气无关,因为在室内也会出现这样的情况因此猜测是新iOS10系统和硬件不匹配所致。

  苹果客服工作人员向记者表示這段时间类似的情况很多,但原因与新iOS10系统无关用户可到附近的苹果专卖店维修检查。

  据央视报道上海市消保委也已受理多起相關投诉,并已于上周就此事约谈苹果电脑贸易(上海)有限公司相关负责人

  苹果公司方面表示正积极与美国公司总部进行沟通,就相关產品问题做出技术判断对于目前部分已投诉的消费者,苹果公司承诺将采取更换电池的方式来保障消费者的正常使用

  用户:iPhone 6s大面積6s自动关机机疑与系统有关

  从前天开始,不少网友曝出iPhone6s或6s Plus手机6s自动关机机,苹果手机“怕冷”已不是秘密但这次大规模6s自动关机機的原因貌似没有那么简单。

  不少网友指出这次iPhone手机出现大规模关机并不是在室外,大部分都出现在室内有的手机在关机时剩余電量还有50%至80%左右。不少用者将矛头对准了不久前刚刚更新的iOS10系统

  此前更新的iOS10系统,就遭到了用者的诟病开机变慢、运行变卡等问題均成了网上的热议话题,而这次的大规模关机距离新系统的更新只有不到两个月一些使用者猜测是新系统与硬件不匹配造成的。

  仩海的杨先生去年底购买了iPhone 6s Plus手机前半年使用状态良好,近一两个月6s自动关机机这样的情况出现了很多次都是先短暂的卡顿,然后黑屏随后摁开机键与home键均没有反应。

  这几次状况发生时杨先生的手机电量均是20%左右,并且长摁开机键时屏幕中总显示“需要插入电缆”的标示杨先生的手机最近一次出现类似情况是在昨天下午,当时手机还有48%的电量6s自动关机机以后,他并没有立刻接上充电器而是將手机在一旁放置,过了一段时间手机虽然开机但是无法正常使用。

  记者在微博、微信等平台上调查发现这段时间类似于杨先生這样的情况不在少数,其中小部分用户没有更新系统其余的使用者均是在更新了系统后出现6s自动关机机现象。

  苹果客服:因未知但與新iOS10系统无关

  此前苹果手机出现6s自动关机机情况时苹果官网就曾发布过其各个产品的适宜温度带,其中iPhone的理想使用温度带介于16℃至22℃之间在非常寒冷的环境下使用设备时,可能会发现电池使用时间的降低但这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常操作范围其性能也会随之恢复正常。但并没有明确说明非常寒冷的低温环境有可能导致iPhone6s自动关机机

  针对此次iPhone 6s或6sP手机出现大面积6s自动关机机的情況,苹果客服热线工作人员表示近来这样的事件确实很多,但是每个手机的情况不一样所以还没有确定的具体原因。对于网友的猜测客服人员否认6s自动关机机与新iOS10系统有关。

  客服人员表示如果用户发现类似现象,可以到就近的苹果维修点检查同时客服建议用戶每隔1至2个月,就将手机自然地使用完毕再充电

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近期部分用户发现自己的设备明奣显示还有不少电但啪叽下就6s自动关机机了再开机提示需要充电。

遇到此类问题的用户并不算少而苹果则在收到用户反馈后发布声明稱用户使用了劣质的第三方充电器导致iPhone的电池芯片被损坏。

这则声明已经引起了大量用户的不满因为很多用户从来都只是使用苹果原装嘚充电器和Lighting数据线。

而网上流传的维修单显示如果想要修复这个问题还需要更换的主板其整体维修价格大约在1900元。

俗话说帅不过三秒蘋果在今天发布了新公告确认部分iPhone 6S电池存在问题:

Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。

这并不是一个安全问题且仅会影响序列号茬一定范围内的,生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备

如果您遇到了这个问题,请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商

技术人员会检查您设備的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件

尽管苹果称只有极少数的iPhone 6S可能在存在意外关机问题,不过从微博上的讨论来看受影响的用户并不在少数

遇到6s自动关机机的用户请前往官网预约天才吧:

如果当地并没有苹果零售店那么也可以查找授权维修服务商:

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