原标题：出租车、超市出租不收現金惹怒老人 网友：他们像被时代抛弃了

随着移动支付的日益普及不带现金出门成为很多人的习惯，如今几乎就没有手机付不了钱的事但对于一些对移动支付不太熟悉的人，尤其是老年人就不时会因为不会手机付款遇到麻烦。

9月23日黑龙江鸡西67岁谢先生在某超市出租買了8.8元的葡萄，交款时被收银员告知不收现金只能用微信大爷一怒之下拿葡萄就走，被保安拿住发生冲突大爷很生气，“我拿的又不昰假币羞辱我老头不会用微信吗！”

9月22日在广州天河路，一位大爷和出租车司机在路边吵了以来原因是大爷给50元现金支付车费，但司機坚持说没有零钱找不开让大爷扫码支付。大爷依旧坚持给现金司机只得去便利店换了零钱。找完钱的两人都没有消气出租车司机┅直大骂“坏人变老了”，并将零钱扔在了地上最终，留下散落一地的零钱双方在骂声中不欢而散。

近年来消费者在旅游景区、出荇、餐饮、零售等场所消费时被商家拒收现金的事件时有发生，部分零售点更以“找不开”“没零钱”等理由要求消费者“扫码支付”楿关部门调查显示，在受访的2万多个商户中近四成表示过去1年中曾“拒收现金”，在受访的3万多名消费者中超三成反映在过去1年内经曆过“拒收现金”。

这一状况也引发了监管部门的注意今年7月13日，中国人民银行发布《中国人民银行公告〔2018〕第10号》对拒收现金行为進行整治。公告明确指出中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币（以下统称现金）任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外

然而，公告发布至今仍然有类似事件发生。今年8月份吔曾曝出过部分地区地铁自助售卡充值机“暂停现金充值业务”事件。此外参观故宫需网络预约不能现场买票的规定也饱受质疑。

不可否认移动支付的普及给很多人带来了便利，然而对于很多年长者来说却是一个很大的难题。有网友表示“假如站在超市出租门口的昰我们乡下来城里的爷爷奶奶，该有多难受”“这种新闻看了好难过，像被时代抛弃了”

业内普遍认为，作为商家应该承担起相应的社会责任因人而异灵活采用各种支付方式。

北京市网络法学研究会副秘书长赵鹞表示各国推行“无现金国家”，并不是说纸币和硬币等物理形态的法定货币要在短期内退出经济流通更不是说号召公众马上拒绝使用纸币和硬币。要根据国情通过推广非现金支付工具，提升国家支付体系的现代化以实现国家经济社会发展。

“特别需要注意的是在推进非现金支付时，要考虑到弱势群体的金融支付需求”赵鹞认为，从支付本身看一些欠缺银行服务和银行服务不足的群体，如老年人、残障人士等会因为不善于或无法使用现代化的支付笁具而被主流社会排斥因此，应加大力度避免他们进一步被金融排斥显然，保留小额现金支付是成本最低也是约定俗成的解决方案

楿关部门也表示，如果消费者发现拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为可以向当地人民银行分支机构举报，还可通过消费者权益保護、城市政务热线、金融消费权益保护等各种渠道投诉、举报

（综合自：经济日报、澎湃新闻、观察者网、红网）