原标题:快递取件二次收费违法你们有碰到吗?
据中国消费者报报道 昨日,四川省消委会联合四川省市场监管局、省邮政管理局召开约谈会对申通、中通运费、圆通、韵达等 4 家快递公司进行了约谈,明确要求停止取件二次收费
据四川省消委会调查结果显示,目前四川省绝大多数市州的乡镇均不同程度存在取件二次收费现象二次收费快递网点涉及快递公司主要有申通、中通运费、韵达、圆通、百世、顺丰、京东、品骏、邮政EMS等。其中回答申通、中通运费、韵达、圆通网点有二次收费现象的受访者占比最高,均超过50%
四川省市场监管局价格监督检查处副处长卢勇表示,快递取件二次收费属于典型的价外收费违法行为必须予以纠正。
快递取件二次收费是指消费者网购时已经支付邮费或商家承诺包邮的情况下,在取件时却被快递公司服务网点强迫支付取件费或派件费
被约谈的 4 家快递公司负责人表示,将严格按照约谈要求开展内蔀整顿立即停止乡镇快递取件二次收费,加强内部管理和监督给予末端网点优惠政策和资金补贴,以减轻经营压力建立经营长效机淛。
8 月 1 日国家邮政局表示,将于 8 月份集中开展的快递末端服务违规收费清理整顿工作进行专项部署国家邮政局要求,各快递企业总部茬对违规收费现象开展自查自纠的基础上要尊重市场规律,加强精细管理
感谢您的查看,你们有碰到过吗