“匿名”投诉“淘宝”要求改善服务,解释,退货，其中涉诉金额99元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台反映：“办理福卡etc网上怎么注销的时候也没哏我们消费者说明清楚注销需要手续费用我也用了2年多，现在说注销需要手续费etc免费办理你们注销还需要手续费？哪来的这个说明”

消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映：“办理的时候158注销还需要手续费需要卖家拿出凭证解释清楚，就说高速收费100”

消费者“匿名”在6月23日向黑猫投诉平台再次反映：“当初办理的时候也没跟我们消费者说清楚，你这属于蒙骗消费者”

免责声明：文章内容來源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。