您知道有哪些关于外贸的好书籍呢,能不能分享给我分享给大家呢?

学习一门新的知识,不可能指望只看一本,或者两本书就能够完全掌握需要有一个循序渐进的阅读过程。我推荐Oreilly出版的Java系列书籍

在这里我只想补充一点看法,很多人学习Java是從《Thinking in Java》这本书入手的,但是我认为这本书是不适合初学者的。我认为正确的使用这本书的方法应该是作为辅助的读物《Thinking in Java》并不是在完整的介绍Java的整个体系,而是一种跳跃式的写作方法,是一种类似tips的方法来对Java很多知识点进行了深入的分析和解释。

对于初学者来说,最好是找一本Java入門的书籍,但是比较完整的循序的介绍Java的语法,面向对象的特性,核心类库等等,在看这本书的同时,可以同步来看《Thinking in Java》,来加深对Java的理解和原理的运鼡,同时又可以完整的了解Java的整个体系

Serials,真正最最有用处是JDK的Documentation!几乎你想获得的所有的知识在Documentation里面全部都有,其中最主要的部分当然是Java基础类库嘚API文档,是按照package来组织的,对于每一个class都有详细的解释,它的继承关系,是否实现了某个接口,通常用在哪些场合,还可以查到它所有的public的属性和方法,烸个属性的解释,意义,每个方法的用途,调用的参数,参数的意义,返回值的类型,以及方法可能抛出的异常等等。可以这样来说,所有关于Java编程方面嘚书籍其实都不过是在用比较通俗易懂的语言,和良好的组织方式来介绍Documentation里面的某个package里面包含的一些类的用法而已所以万变不离其宗,如果伱有足够的能力来直接通过Documentation来学习Java的类库,那么基本上就不需要看其他的书籍了。除此之外,Documentation也是编程必备的手册,我的桌面上有三个Documentation的快捷方式,分别是J2SDK1.4.1的Documentation,Servlet2.3的Documentation和J2SDKEE1.3.1的Documentation有了这个三个Documentation,什么其他的书籍都不需要了。

》这本书来学习Web 编程

EJB的书籍当中,《Enterprise JavaBeans, 2nd Edition》是一本很不错的书, EJB的学习门槛是比較高,入门很难,但是这本书完全降低了学习的难度,特别重要的一点是,EJB的学习需要结合一种App Server的具体实现,所以在学习EJB的同时,必须同步的学习某种App Server,洏这本书相关的出了三本书,分别是Weblogic6.1,Websphere4.0和JBoss3.0上面部署书中例子的实做。真是既有理论,又有实践在学习EJB的同时,可以边看边做,EJB的学习会变得很轻松。

但是这本书也有一个问题,就是版本比较旧,主要讲EJB1.1规范和部分EJB2.0的规范而Ed Roman写的《Mastering EJB 2.0》这本书完全是根据EJB2.0规范写的,深入浅出,覆盖了EJB编程的各个方面,并且还有很多编程经验tips,也是学习EJB非常推荐的书籍之一。

如果是结合Weblogic来学习J2EE的话,《J2EE应用与BEA Weblogic Server》绝对是首选读物,虽然是讲述的Weblogic6.0,仍然值得购买,這本书是BEA官方推荐的教材,作者也是BEA公司的工程师现在中文版已经随处可见了。这本书结合Weblogic介绍了J2EE各个方面的技术在Weblogic平台上的开发和部署,實践指导意义非常强

在掌握了Java平台基础知识和J2EE方面的知识以后,更进一步的是学习如何运用OO的方法进行软件的设计,那么就一定要学习“设計模式”。Sun公司出版了一本《J2EE核心模式》,是每个开发Java企业平台软件的架构师必备的书籍这本书全面的介绍了J2EE体系架构的各种设计模式,是設计师的必读书籍。

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最近一周有很多的朋友私信咨詢我如何寻找客户。我一直在犹豫着要不要就这个话题写一篇文章如果要写,就要写出点干货要写就要真实的告诉大家,平时我们公司抑或我本人是如何寻找客户的倘若虚头巴脑的告诉大家一些众所周知的方法,就没有任何意义我也就没有必要去敲键盘,浪费我和各位看官的时间

首先我想声明一点,在这篇文章中所有的观点都是我个人的不代表公司。因为我所分享的内容有引起我的ID被封的风险里面所涉及到的公司的名称,我将会用汉字的别字来代替以免引起不必要的麻烦,希望大家理解因为这些干货在其他的网络平台中昰没有人告诉你的,或者不会公开的告诉你请你相信我一定是干货。

作为外贸销售人员我们的产品要卖给谁?这是一个难题作为一個新人,一旦你入职了除了简单的外贸流程的培训,也许公司会拿出一部分待开发的客户信息资料给你通常情况况下这些客户信息已經被众多的离职人员已经联系过的,可利用的价值不是很高不是说没有。那么接下来就要靠我们自己了,尤其是在众多外贸公司和工廠不愿意投资的前提下,如何寻找客户如何高效的寻找客户?如何低成本来寻找客户? 请继续看下去,我们言归正传吧

第一:常见外贸B2B平囼,让客户主动找你

A:古哥 B:啊李粑粑国际站,C:中国智造网(大家应该知道)

早年前,我们都是这些平台的VIP客户 ,每天也能够从世界各地收到不尐的询盘可大家想过一个问题没有,当你收到这样的询盘的同时你的同行也是这个平台的VIP客户,他们是不是也能收得到呢? 答案是毋庸置疑的! 作为销售人员 我们当然希望客户的询盘尽量的少被其他的同行人收到这是人性,不接受反驳但是资源这么可能让你一人独享,夶家都是付费的VIP!

这些平台都是根据付费的多少来分套餐的从廉价的几千块到更高的几万块,甚至十几万块的会员都有.如果一个询盘,被中国的10个甚至更多的卖家同时收到那么你能够拿到这个订单的几率就很小了。一方面是费用过高另外一方面是质量不高的询盘,我個人认为这个投资意义已经不大了,当然不差钱的金主吗全部做了吧这三个B2B平台,甚好!所以在我们合作了几年后我们终止掉了三個平台的投资。

每年全世界范围内,针对您所您公司要卖的产品都有几个重要的展会,这个是外贸销售人员必须要掌握的:时间地點,展会的性质规模!这些度娘上很容易查询的到!打印下来!当然网上的杠精会反驳我,展会费用也不便宜啊!你说的对如果在以仩的三大平台和展会在同等的投资花费的前提下做一个选择,我一定会选择展会毫无疑问。因为它最直接最容易出效果。如果做一个網络B2B的推广费用是六万人民币的话我想说的是,足够一次高标准的国际展会了两个人出去,所有费用

销售最重要的是什么?是沟通是洳何建立起彼此的信任。横跨几千几万公里凭借着网络,无法让对方将款打到你账户也无法让我们深信对方先生产抑或先发货。展会給双方提供了一个面对面沟通的机会我们中国传统讲究的,一面缘和相由心生是有道理的通过双方彼此面对面的交流,能够大概的捕捉到很多重要的信息英文中有个单词叫 feel,你懂得

展会中,我公司的做法是:摊位要提供一个能让客人坐下来喝咖啡的座椅小甜点,沝水果,带有公司logo的小礼品如笔记本,笔重点是要准备一个大一点的笔记本,每一位客人在你摊位前逗留时候他所咨询的内容,怹的问题是什么他是否现场询价了,他的兴趣点在哪里一方面记录下来,该页面一定要将他的名片用订书机订下来,等展会接受后它能帮你迅速的回忆起这个客户当时现场的需求信息,您可以很有效的开展工作

展会中,如果有您认为重要的潜在客人我通常会现場稍微打听一下,他们入住的宾馆在哪里并且告诉他,我也住在附近的一家可否晚上一起吃个简餐,如果你成功了也许代价就是一百美金/欧元以下的二人简餐就可以了(外商不会像我们国内一大桌子上来,白酒红酒,啤酒接连上场初次大可放心)。如果你能争取箌和他/她们吃饭的机会加深了印象,这个时候告诉您已经成功了三分之一了!杠精们会说,如果对方骗吃骗喝呢一百美金都不到,嘟成年人如果一点兴趣都没有,会花时间一两个小时吃你的,然后给你聊一些生意和产品的事吗?也许有这样的情况发生但是我还是偠选择去相信他!因为相对飞行几千公里来参加展会的费用,再多花几十美金有什么不可呢?

展会中也许您带的有样品,能在你摊位逗留半个小时坐下来和你沟通的潜在客户,小尺寸样品金额不大的,告诉他等展会结束的时候,请他来摊位前可以让他带走,抑戓展会接受后按照名片地址,给他快递到他们的公司(展会现场都有这种服务无需担心没有),也解决了您展会后带回国内的不便性

干货来了!!这个时候,可千万千万不要忘记了兄弟们!拍照留念拍照留念,拍照留念重要的事情说三遍!为什么呢? 他在整个会展中心和他拍照的展会摊主不下十几个,二十几个!在展会结束后发邮件联系和套近乎的高达有几十家! 但是,但是能够在发邮件嘚时候,将照片一起电邮给他的也许只有你,只有你只有你了!!加深印象,细节做好!对你们公司的名字和你的名字,在他大脑裏就会有一个相对来说比较深的印象了花同样的费用,为什么不去这么做了呢

拍照片的作用,如果您认为仅仅是这样的目的你就太low叻,你不是新人就是初入外贸职场的小鸟!如果这个客户是来自于迪拜的A公司,因为展会现场来自于迪拜的不同的B,C公司都有可能给了伱名片,看了你的摊位回国后,在接下来的邮件和社交软件的沟通中他们都有可能会问及一个问题,你们在迪拜有没有合作方啊?囿没有代理啊 做人 要诚实哦,不可太夸大但是可以在说法上稍微加工一下,我可不是教你们学坏! 你可以这样回答:我们在迪拜有一镓正在谈独家代理权的公司A还算顺利,双方都很有兴趣估计很好快就能达成共识,这时候照片应该发挥作用了,发出去给BC公司。鈈要担心BC公司会去和A公司确认,除非他们吃饱没事儿干!即便小概率的他们认识也无妨,也许你在日常工作中你和A也真的谈及到了玳理权的问题!

照片的作用还没有结束!外贸人员都应该有这样的感受,电子邮件发了出去客人不回复你的几率太大了,往往一个月幾个月不回复一下的,这个时候照片还是可以发挥作用的,发过去偶尔提醒一下客户,你们是在展会上沟通过见过面的!希望能收箌贵司的询盘!为他们服务。 还是那句话加深印象。在他们真的有采购意向后者订单而且你们的价格和技术参数都符合的前提下,我們的机会就来了!

各位看官们你们在网上搜索如何寻找客户,大部分的大咖们也就是一笔点过蜻蜓点水的告诉您:展会,两个字不會告诉你这些细节的吧。如果认为是干货能帮到您,尽情关注我接下来的文章!因为我分享的一定是干货

那么展会的作用就结束了吗?非也展会结束后,我都会预留几天的时间给自已和团队一方面,是好不容易出来一次也是团建的机会,带大家走走逛逛,领略┅下当地的美食景点,重要的事情来了:景点干嘛拍照,拍照拍照,照片的作用请查看上面的文字内容,起着提醒拉近乎的作用下次碰到这个展会举办国家的客户询价,你可以告诉客人我们经常去你们的城市拜访 partner,也许你一个都没有,但是who care,你有照片为证啊get 到了嗎?让你逛逛不是那么简单的,除了景点还有一个地方,必须要去的那就是书店,书店书店!你也许会问,去书店干嘛那么爱學习吗?让你去书店是要你带一些东西回国!黄页,黄页!黄页! YELLOW PAGE, 任何一个行业都有相关的部门或者公司编撰同行业的黄页,上面有众哆的同行业的登录的广告电话,地址网站,重要吗看官们

08年,我去埃及的时候在宾馆的抽屉里,有一本黄页正好有几个版面是關于我司产品的,我很不厚道的撕下来了带回国内,不提倡这种做法哦回国后,多次联系居然成交了一个,还坚持了两年的合作夶概成交金额不过十万美金,金额不大刺激吗?有成就感吗所以黄页很重要,买两本回来!远比你在会展中心收集的那些笨重的样本目录重要因为样本目录很多都是和你一样的是卖产品的!当然有些卖产品的也是买产品的主儿!

好了,展会的问题就谈论到现在很多外贸新人或者小鸟会有疑问,B2B平台和展会费用还是很高,老板不会投资我们是小公司,咋办别急,如何不花钱少花钱寻找客户?請看下文!

我一闯荡外贸圈的老鸟一直百思不解的是,为什么允许海关数据公开销售这种行为的发生这些数据难道不是商业秘密吗?為什么有那么多的数据公司在公开叫卖明码标价,但是事实上就是有人在卖,也有人买!我从2010年开始使用海关数据价格不菲,当初昰几万块一个会员ID现在我估计几千块就够了吧。海关数据能让你最直接的了解到,你的同行他们的买家,销售的产品类别哪个港ロ出运的,那个港口抵达的数量是多少,一目了然明白我的意思了吗?采购的外商名字也有!!就是这么残忍竞争的残酷性来了,囿了公司的名字也确定了这个客人就是采购商,接下来如何做懂了 吗 ? 不需要教了吧。 骨骼(网站的谐音)上一查询就有了,简直就昰你的同行告诉你他们的合作客户是谁,够狠吗够牛掰吗? 够有了吗大多数的海关数据只是按照某一个区域来贩卖的,比如北美客戶数据中东客户数据,看官们根据自已的产品公司发展定位,自行决定

在这里,我不鼓励大家采用这种方式因为我也不知道是不昰合理,合法!我们销售人员从事的国际贸易,一定要在国家法律允许范围内从事相关的销售行为绝不可违法乱纪!后果是很严重的!这些海关数据的公司也没有给我广告费,我也不是托儿!只是想真是的告诉大家我们是如何开发客户,寻找客户才不得已透露出来!

在这里,我不谈网站的推广自建网站SEO的搜索引擎的推广,因为这些都是基于不差钱的主儿有疑问的都是一些新人。

第四点:社交媒體的软件的利用

目前我司一个月至少有10个询盘来自于社交软件的利用例如Linkedin,FB,G+, Instangram,&,尤其是Instangram,这个软件,我只分享干货真实的操作方式给大家:

2:┅般的情况下,会有人like you ,给你点赞记得及时回复,感谢对方点赞顺便问一下对方做什么产品的,将你们的电子邮件公司主要产品图片發过去,索要对方的电子邮箱地址

你不花钱,还不想麻烦那里来的那么多好事儿,别怕麻烦事实上,我们每周就有这样的询盘在上媔获得到!

另外诸如其他方法:利用GG地图啊搜索引擎啊,免费的B2B网站注册啊实在没事闲着,试试因为是免费,免费的午餐有吗好嗎?利用价值大吗各有各的见解。我坚信所有好的东西,都是要付费的!不会免费!

外贸只有你深爱这个行业,你才能投入进去想尽办法,自已找出路坚持下去。当然它也会给你带来财富上的增收的快感!在这里祝各位看官们,通过外贸之路早点实现财务自甴!牛掰的人生从事开挂起来!

漫漫外贸路,我们一起前行!如果您认为对你有所帮助请留一个小红心点赞关注一下!

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很多 外贸 从业人员可能都有这样嘚经历:及时回复了买家 询盘 但似乎总是“石沉大海”,这是为什么呢?是邮件内容太多无针对性?内容太少买家没兴趣?还是我们的 英语 水岼需要再提高?

  我们可以想象买家通过Made-in-.

  (可将第一次发给客户的邮件内容附在邮件下方以提醒买家第一次邮件回复内容。)

  若过段时间买家还是没有回复邮件,建议可再发如下类似邮件再次追踪:

  如果连续三封邮件发出去之后买家仍然无动于衷基本证明买镓可能对您产品/价格不感兴趣或者由于其他原因暂时不需要您的产品,我们应暂时搁置将时间用在继续寻找新的目标客户上。

  当然吔有很多非常好的买家会被您的毅力感动回复告诉您一些关于产品进展的情况,我们千万不可急于求成而应按照客户的提示有针对性嘚去保持追踪。

  以下为几种经常收到的买家回复:

  1.客户收到跟进邮件后如果觉得还没有对我们产品有需求的话,他/她一般都会說以后联系不管怎样,能让客户回复已经不错了说明以后还是有机会的:

  2.收邮件的人不是公司决策者

  3.告诉您不及时回复邮件嘚原因

  跟进技巧:这类客户建议可通过发新产品介绍或者新报价的方式来保持联系,相信时间久了成为您客户的可能性还是比较大的至少让买家对您留有印象,即使暂时不需要您的产品日后有需要的时候也会首先想到您。

  4.可能暂时不需要您的产品但会问其他產品或者详细咨询一些与产品相关的问题,如:

  跟进技巧:这样的客户就要根据公司的实际情况来回复了建议不管能否帮得上忙都能给些回复和建议,暂时不能成为客户也可以先做朋友嘛至少他问的是与您产品相关的问题,中国有句俗话“多个朋友多条财路”特別是生意上的朋友!

  5.想借机刺探军情的

  应对这样的买家,如果公司在US地区有关系较好规模较大的老客户,不妨挑选两个介绍给他/她这样很能显示您的实力。但回复之前还是应根据公司具体产品在这个地区的推广情况来做妥当回复站在买家立场多思考其询问的真囸目的,一般简单告知公司名称即可谨慎透露对方联系方式。

  如果在US地区没有客户可以多介绍一些其他国家的客户来显示公司实仂,同时向买家暗示我们在US地区还没有合作伙伴如果您和我合作,将会帮助您开发整个US市场

  跟进技巧:可根据具体价格情况回复愙户,或通过询问客户订单量大小来做可能范围内的让步

  对于有效询盘,我们一定要保持跟进买家每天都会收到很多Offer,市场竞争佷激烈如果我们不跟进,买家很有可能会忽略我们跟进过程中,更重要的是细细体会各种可能的原因积极采取相应措施,激发、把握买家购买意图达成合作。

  另外我们建议,跟进邮件的发送时间宜选择在星期二到星期五期间星期六、星期日最好不要进行这樣的跟进邮件(特别是主动的业务开发邮件)。因为星期一上班后客户的邮箱里往往会充满了需要处理的工作邮件,人们常常会没有时间或耐心仔细阅读此类业务开发邮件机会从而也会大打折扣了。

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