“lu润尼”投诉“青客吧白领公寓”要求退款，其中涉诉金额2680元目前投诉处理中。

消费者“lu润尼”在3月26日向黑猫投诉平台反映：“本人3/22在青客吧公寓租了一间合租房於3/25搬进去发现房子与实际不符，故和房管员确认想要退房得到回复可以三天无理由退房，于是回复他要退房但是他后面又告知无法退房，说退房权限已关闭只能住下去，但是已经租到新房故不能接受不退款，现在是押金和房租都不退非常的不合理，且合同上和签匼同前都有明确告知退房前三天可无理由全款退房app宣传单还以这个为吸引点，但是收到钱就是不理人退不了，现在找不到客服房管員也不给处理，消费者权益收到了侵害整个欺诈的行为。请有关部门帮忙处理一切沟通都有截图。谢谢”

消费者“lu润尼”在5月8日向黑貓投诉平台再次反映：“一个多月未见任何人处理青客吧是死了吗？？？欺骗消费者”

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