淘宝如何提高转化率咨询转化率需要做好哪三个相关性

全方位剖析淘宝转化率,提高店铺业绩!
  从15年到现在,最明显的变化就是转化率,以及转化率对自然搜索排名的影响。所以,转化率成为了卖家运营的重中之重。这里小编分享一些经验给大家。
  你确定你正确的理解了这个万能公式么?
  销售额=展现量*点击率*转化率*客单价,可以说这个公式是值得所有电商运营人员穷毕生精力去解读的公式,因为毕竟到最后我们追求的都是实实在在的销售业绩。
  但是这个公式可以说几乎所有的电商从业者都懂,又很少有电商从业者能够真正的搞明白,因为如果你完全吃透了这个公式,那么你绝对是顶尖高手。
  那么在这个公式里面,我们“暂时”的忽略掉客单价这个指标,他会跟产品价格、产品的可关联性、客服的沟通技巧、活动的设计等多种因素有关。
  今天,在这里,我们只来解读剩下的内容:
  销售量(注意:这里我并没有用销售额这个说法)=展现量*点击率*转化率
  为了提高销售量,那么我们就要从展现量、点击率、转化率这三个影响因子上去做文章,绝大多数运营人员在解读的时候,顺序都是从左到右的,也就是先考虑展现量,再考虑点击率,再考虑转化率!貌似看起来没有什么问题啊?
  所以,我们的运营策略就变成了这些工作流程:
  首先,我们一定要想方设法的提高我们展现的机会,不管是提高搜索排名,还是提高直通车排名,还是去抢钻石展位,因为你们想了,必须有展现,才会有机会!
  然后,有了展现就要流量,所以要想办法提高点击率,搜索有搜索的点击率,直通车有直通车的点击率,钻展有钻展的点击率……
  流量进来了,我们再想如何去提高转化率,提高业绩!
  但是,你难道没有发现,你的思维方式一直都是你的思维方式,而不是淘宝的思维方式么?
  你可能会问:这有什么关系么?
  当然有关系,亲,并且有很大的关系:因为决定你店铺和宝贝权重的,是搜索引擎,而不是你自己!
  好了,那你觉得淘宝会怎么想?淘宝会很认真的考虑一件最根本的事情:来我淘宝上的每一个流量能不能发挥最大的价值,也就是说你的店铺和宝贝能不能在有限的流量下给我创造最大的价值,能创造的价值越高,我给你的机会机会越多。
  所以你会发现,淘宝的思维方式应该是这样的:你的转化非常好,所以我就多给你一些流量,换句话讲,就是通过给你更多的展现。OK!如果你的点击率还很不错,那就完美了!
  额!好像我们以前的思维流程是错的!!没错,就是错的!作为运营人员,在很大程度上,你首先应该解决的核心问题是:转化率!
  所以,我们先得出一个结论:转化率是你店铺运用当中的一个KEY!
  所以,我觉得对于所有的运营人员来讲,都应该把转化率的提升作为自己日常工作中的重心!
  好了,接下来探讨更重要的问题:我们需要关注哪些层面的转化率!这貌似是很模糊的一个问题,什么叫哪个层面的转化率?
  关于单品转化率、店铺转化率、新品转化率
  如果放在两年前,这根本不是问题,只要你宝贝的转化率高就可以!但是,差不多从前年开始,淘宝的“小而美”战略,让其搜索引擎开始非常的关注店铺的综合质量得分,而在店铺的综合质量得分中,一个很关键的指标就是店铺的整体转化率。
  单纯的去提高单品转化率和去提高店铺的整体转化率,你会发现操作方法是一定有区别的!一个详情页如果只关注单品转化率,和要同时关注店铺转化率,设计逻辑是不一样的;同样,客服的话术也是不一样的!
  新品转化率是什么?OK!从今年开始,有一个非常重要的因素在新品期起着非常重要的作用,它基本会决定新品期后,这个商品能否继续存活下来,以及活的会怎样,这就是新品动销!动销的表现越出色,搜索引擎会越开心!
  OK,那接下来,继续分析!
  有哪些因素会影响转化率
  想到这个问题,大家脑子里反应上来的因素一定会首先是这些:详情页的设计逻辑、产品的价格、销量、评价、客服的水平、促销活动的力度……
  额,貌似没有问题!可是,我只能告诉大家:如果你们没有考虑到“影响转化率最核心的因素是你的流量是否精准”这一点的话,那么很有可能,你一直关于转化率提升的决策都是事倍功半的!
  一个屌丝,他想要的衬衣应该是这样的:29.9,全国包邮,还赠送一双手套哦!所以,这时候,他进到了一个680元/件的宝贝详情页,哪怕你的详情页设计的再好、促销活动再有吸引力、评价再好、一切的一切的都很完美,可是转化的可能性还是微乎其微!
  从某种意义上来讲,你的标题、首图、流量渠道等等的相关性,是决定流量是否精准的关键因素,这也是为什么淘宝的搜索引擎一直要去推所谓的“个性化搜索”!
  接下来是详情页,什么叫好的详情页设计,什么叫好的文案设计?一句话:一切不能促进转化的详情页设计和文案设计都是耍流氓!!!
  熟悉吧!没错,就是这样的,你的详情页设计的再漂亮,再有艺术性,如果你不能够促进转化,哪怕你是大师级的手笔,在运营眼中,也是垃圾!
  然后是评价、客服……,OK!
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提升亚马逊销售转化率,要做好哪些基本工作?
众所周知,最大化买家收益(RPC)是亚马逊所遵循的首要原则,唯有让买家感到满意,才能不断提高平台的销售转化率,进而凸显并成就亚马逊的核心竞争力。那么,从转化率这一点出发去看亚马逊运营,卖家该做好哪些基本工作呢?让我们听听价之链亚马逊营销经理Jarvan是怎么说的。
据了解,亚马逊商品销售70%转化自自然流量,而影响自然流量的关键因素之一就是产品排名。Jarvan指出,转化率、排名、销量是三个循环促进的东西,转化率高会带来整个循环的向好发展,而反之则可能导致情况恶化。他表示,亚马逊希望客户能够在最短的时间内买到最好的东西,所以影响这个过程的内容都会影响转化率。
影响转化的因素:
Jarvan谈到,影响转化的因素是多样的,可能是销量排名、价格、已回答问题、图片、产品描述、品牌和制造商、标题、Bullet point、Review、多属性、技术参数以及关键字等。其中,图片、价格、Review影响程度最大,因此优化好这几项显得尤为重要。
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帮楼主顶,等大神来回答
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图片应遵循平台标准
虽然图片本应遵循见仁见智,将卖家喜爱、转化率高的作为主图。但是,每个平台都有其风格和标准,Jarvan表示,既能带来好的转化率又是遵循平台规则的才是真正合适的图片。
根据亚马逊图片标准,首先、图片大小要均为。二、图片尽量以白色作为底色,必要时也可以用其他底色颜色,所有图片均做到简约美观,所使用产品主体为经过精修后的主体。
Jarvan着重介绍到,第三点、每个listing上传图片8-10张,具体内容及排序如下:
1. 精修主图(1-2张),要求:展示产品三个侧面,经过纹理及阴影等的细节处理;
2. 主宣传图(1张),要求:体现产品最重要功能,可配搭1-2句宣传语;
3. 细节及功能展示图(3-5张),要求:展示产品各个细节或者功能,可以配搭简单的文字说明,让客户明白这个产品有什么功能和卖点;
4. 细节明细图(1张),要求:展示产品的一些接口名称等;
5. 包装明细图(1张),要求:展示产品的全包装图。必须出现在显示的张7图片里,起防跟帖的作用;
6. 使用环境图(1张),要求:展示产品的实际使用情况,或者展示产品在什么场合下适用。
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据Jarvan介绍,亚马逊决定预估转化率最重要的因素就是价格——买家倾向寻找最优惠产品。(假若多人同时跟帖销售,价格是亚马逊决定buy box归属的主要因素。)
例如搜索LED Desk Lamp,排名第三的评价数量和评分比起其他都没有优势,但是因为价格
比较便宜,所以有比较高的排名。
【运营实操】提升亚马逊销售转化率,要做好哪些基本工作?
Jarvan总结并分享了定价策略。他建议,第一步、根据前期的市场调研结果,定有竞争力的价格;第二步、使用AMZTRACKER观察排名,若排名上升,则维持定价,若排名下降,则继续往下调整价格,重复至排名能够上升;第三步、每天观察定价和排名的关系,使排名保持稳步上升的趋势,直到达到或超越目标排名;第四步、达到目标排名后,逐步往上调整价格,继续观察排名变化,最终确定稳定又有竞争力的定价;第五步、长期观察排名变化,若出现有力的竞争者,排名有所下降,需及时调整定价策略。
买家评论(Review)
众所周知,亚马逊如今收紧了Review政策,以折扣订单换取的Review正在被删除。因此,Jarvan也强烈建议卖家避免刷Review的情况,踩到规则红线会有封店风险。
但Review是影响产品销量的关键项之一,卖家在这方面还是需要下功夫进行积累。Jarvan建议,卖家可以对相关产品历史订单追要评论,但不宜以催促的语气;另外,卖家可以通过交叉产品促销,久品带动新品销售,追要产品订单的Review,进一步积累原始Review。除此之外,还需要重视正常订单的留评率,加大这方面的投入。
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