我的母亲在月嫂合同公司工作,但是没有具体的合同,一次去雇主家工作撞到

福州月嫂公司详谈月嫂日常行为礼仪-家政
福州月嫂公司详谈月嫂日常行为礼仪
发布时间: 5:53
在雇主家工作,毛手毛脚,风风火火都是家政服务员的大忌。因此福州月嫂公司提醒月嫂们工作一定要注意以下日常行为。家政服务员的行业举止要做到三轻:说话轻,走路轻,操作轻。目光交流,面部表情,举手投足之间,都要有一种友善、合作、温柔、亲切的感觉。 1.礼仪 (1)表情态度。
人际交往过程中,表情交流是不可忽略的,在与人交流时要面带微笑,目光亲切,和蔼,并养成习惯。表情要真诚、生动,除了脸部的肌肉活跃起来,还要有一种发自内心的真诚和自然,一般情况下,人们都不乐意与表情漠然,冷淡的人多交往。
从事家政服务工作,要敬业、乐业,态度要主动、亲切、耐心、周到。 主动,即为雇主及其家人如同对待自己的亲友一样,语言亲切,微笑服务,处处使雇主感到温暖。 耐心,即碰到问题要有忍耐心,在工作繁忙时不急躁,不厌烦,遇到雇主失礼时,不争辩,不吵架,保持冷静,婉转解释,得理让人。 周到,即服务工作全面周到,细致入微,千方百计帮助雇主排忧解难。 (2)递送物品。 递送物品的礼仪是家政服务员不可忽视的。递送物品的同时也传 递着内心深处的信息。打扫卫生,端盘,送茶,递送物品等不能离客人太近,太近容易影晌客人进餐或谈话。接受别人的物品要双手承接,手要现得优雅、轻巧,不能有抓的感觉。本着把方便留给他人的原则,在传递剪刀、铅笔的等一带尖的物品时,应所剪刀头和笔尖的一面朝着自己。 (3)出入大门。 进出大门,物别是弹簧门,自己通过后一定要关心紧跟着的他人,如门楣有门帘,自己通门帘要把拉开的门帘的交给紧随的其他人,让他们通过。
到雇主家,入门前应先敲门或按门铃,如门开着,有人在家,也应先轻声敲门,并说“可以进来吗?“在得到准许后方可轻轻推门而入。一般生活在城市的居民都有关门的习惯,无论是整幢楼的大门还是自家的家门,都要随手关门。
(4)整理物品。 在进行居室整理过程中,养成把挪动过的家具、用过的工具放归原处的习惯。桌上的纸条、报纸、花束、仪器基没有雇主吩咐,不能随便扔掉,无论雇主是否在家,家政服务员都不要触摸与工作无关的家用电器,不擅自翻阅雇主的书报、杂志等物品,更不要拾取雇主扔掉的任何物品。 2.婉辞礼仪 在服务过程中,家政服务员难免会碰到无能为力干不了的事,或不小心造成过失的事,面对这种情况,要学会婉辞。只要真挚诚恳,不但可以避免尴尬,弥补差错,而且还可以进一步融洽双方关系。 (1)道歉礼仪。 责任在自己时先要承认,应该道歉的时候应马上道歉,如不小心打破了杯子,弄坏了家用电器或其他物品,应及时表示歉意,如雇主不在家,可等雇主回家说明,千万不要搪塞隐瞒。出问题时,不能对雇主说”这是按您的指示办的结果“。有些干不了的事情蔌是超越职责和能力范围的,可以表示遗憾但不一定要道歉,这是看重自己人格的表页,也是做人的原则。 (2)委婉礼仪。 在日常生活中,适当的委婉不仅可以避免因针锋相对而造成的矛盾激化,还可以使矛盾缓解并得到解决。有些要求无法满足雇主的愿望时,可以婉言推托,但要注意技巧,不可直接用否定语,可说”很抱歉,我不会做“,”很遗憾,我不能帮你的忙“,”对不起,让你失望了“,”十分感谢,这番心意我领了,但是我不能接受“等婉辞语,既谢绝了对方,又让人觉得这样做是通情达理的。 (3)请假和辞职。 如果有事要请假,一定要事先打电话和雇主联系,解释困难,如果时间允许,也可写信并致歉意,不管怎样,要让雇主及时知道。迟到、早退要说明情况,不能像没事一样。如果要辞职,可向雇主说明辞职理由,态度要坦诚明朗,表达要含蓄得当,并坚守工作岗位,直至雇主有了较为妥善的安排。不辞而别有悖职业道德,会给自己带来不良口碑,为自己今后找工作带来困难。
3.仪表仪容家政服务员重视个人仪表仪容,服饰搭配协调得体是对别人尊重的表现。美容美发、服饰打扮要与身份、年龄、场合,地点,职业,季节等相协调,避免盲目包装,贻笑大方。总的原则是:色彩不要太艳,香水不要太冲,化妆不要过浓,指甲不宜过长,款式不要太奇,饰品不要过多,鞋跟不要太高。
(1)个人卫生。 个人卫生主要指头发、脸部等要清洁整齐。身上不能留有异味。指甲要经常修剪,不要留长指甲和涂指甲油,否则既不利于食品烹饪卫生,也会给工作带来不便。衣服一定要干净,整洁,个人卫生要做到勤洗澡,勤换洗衣服,勤漱口。上班前不饮酒,忌吃大蒜,韭菜等有刺激性气味的食物。 (2)美容美发。 家政服务员在外貌上适当人修饰是必要的,但一定要根据自己的具体条件加以修饰。工作时,不能浓妆艳抹,珠光宝气,给人一种妖艳、轻浮、华而不实的感觉。分妆要自然,淡雅,以简洁明朗为好。发型不要太奇异,长发最好轻松地扎起或盘起,以便于工作。 (3)服装服饰。 服装服饰是人在不同的环境里,选择适合自己的搭配来完善的,色彩,款式,饰物的协调是关键。家政服务员工作时的服装以休闲类,宽松类为好,颜色一般不超过三种,饰物要简洁。着装要使自己工作起来轻松自如,得心应手。不少家政公司有统一的工作服,应穿工作服为好,如没有统一的工作服,则以休闲和宽松的服装为好。选择工作服的原则是舒适,方便,易洗。拒绝访问 |
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重新安装浏览器,或使用别的浏览器一个月嫂的心路历程(下)
第二天中午,其他人都在睡觉,我带着大双在客厅的软垫上玩。这个地方比床上大一些,我拿着玩具扒在大双伸手购不着的地方,轻声对大双说:“来,来,……”大双同样以青蛙游泳样方式向我爬来,这时,大双的外公从卧室出来,一眼就看见了大双爬的这个动作。“奇迹!小黄。真是奇迹。”大双的外公脱口而出。
  从此,这一家人对我更加器重。因为,在我来时小双就能够往后退着爬行了。当时大双的身体还象一团烂泥。现在,小双还是不会向前爬行,而大双却能够向前爬行了。但是,大双的体格还是很差,训练的力度还得加大,我还得天天倾听她淋池犯人样的哭泣!
  有一天大双的奶奶提着礼物来探望。奶奶是个农村人,因儿子是亿万富翁,现在住在城里。奶奶这人很善良,只是身体特别不好。她进门的时候我们正准备带孩子去花园散步,所以,三五分钟就跟随我们一起进了电梯。
  我们一同来到花园。我原本不想和奶奶同行。为什么呢?因为,我认为上了年岁的老人一般多话。而他们的话题又很乍,都是一些家常理短的事情。她问,我不回,又担心她有想法;如果我回,又担心说错话,影响关系。我认为奶奶会朝大路往来的地方去,所以,我抱着大双往旁路走。田妹妹抱着小双跟随。然而,奶奶改变方向随行我们。且边走边问我们话。
  “你们俩帮我带孙子,我知道你们很辛苦的。我送的鱼呀肉呀花生呀还有土鸡蛋,我亲家做给你们吃了么?”奶奶这样问。
  “吃了吃了。(孩子的)外公外婆对我们好客气的。”我赶紧回她。一心想让她早一些离开我们。
  “我亲家客气倒不呢!这个我知道的。那天,我和老公提着几大包东西来看他们,茶几上放着甜瓜,我亲家母知道我老公最喜欢吃甜瓜,她都没有给我老公吃。客气话也没说一声。气死我了。我未必没钱,还在乎几个甜瓜?只是,心里不好想而已。”奶奶想用事实来证明我们在撒谎。
  “奶奶,您去忙吧。我们要和大双小双做游戏,不能陪您了。”我赶紧换了个话题一心想把她支走。再也不想听她往下说了。
  “你们等一下,我去买瓶饮料给你们喝。”她说完跋腿就跑,一跛一跛的很让人心疼。
  谢过奶奶,我们来到无人之处,我很严肃地盯着田妹妹说:“小田呀,你可要记住:我们今天没有和奶奶一起下楼!没有听到奶奶说的这番话。如果你做不到这一点,那你就会招来麻烦!记住:祸从口出!”
  “你也小瞧我了,这一点我未必不知道!”田妹妹说。
  为了能让大双早一些康复,为了能早一些离开这个是非之家,我暂时放弃了休息。田妹妹再次休息返回雇主家的第二天,谭老师再次来到雇主家,径直走进我们的育婴室。
  “黄姐!我上次和你说得好好的,叫你们俩搞好团结。你怎么就做不到呢!”和上次被训一样,我同样是一头的雾水。
  “谭老师,你说什么吗?没头没脑的我怎么听不明白呢。我哪里没和她搞好团结吗?”我不解地问道。
  “你怎么和(孩子们的)外婆讲,你一个人带两个啊!”
  “没有。没有。谭老师你冤枉黄姐了。那天,黄姐半个字都没说。小田,你太多心了。谭老师是这样,我那天看到黄姐一个人抱着两个孩子,就很随便问了一声:‘小田呢?’。黄姐还没张嘴,小田就抱着一大堆衣服过来了。小田,你又没偷懒,我看见你在收衣服嘛。谭老师,别冤枉黄姐了。”大双外婆从门外经过,打断谭老师解释说。
 “还有,你对大双外公说,公司专门安排你做别人做不了的单子。你才来多久,我就不相信你以后不要别人来顶替,你就能做好每个单子。”谭老师的这番话,让我对雇主有了新的认识。
  这个话我确实说过,但那是开玩笑说的。虽然事实如此,我也确实不应该在陌生人面前开这种玩笑。此刻我只能承认错误!
  从这时起,我清楚这个家庭对于我来说确实是一个是非之地。我已经没有言论自由的空间和时间了。第一个合同期结束,我向雇主提出回家的请求。
  “小黄,你能不能先告诉我,你要休息多少天,带不带走行李箱?”大双的外公这样问我。大双的外婆则在一旁等候我的回答。
  “带走行李箱。你们换人吧。”我很直接地回答。
  “不行。不行。绝对不行。你想也别想。”这几乎是他们共同的声音。
  下午谭老师再次出现在眼前。这一次她笑容满面,一种特别成功的高兴劲似乎难以压抑。一进门就特别高兴地说:“黄姐。今天大双的爸爸真正的老总请我吃饭。这可是头一回哟!他们公司那派头,说出来吓死你。你一定得留下来,不能走。老总说,公司的佣金除外,另外给你一份工资。节假日加班还有红包,你可以天天赚钱。多好的事啊,人家想不到呢。黄姐!再说,这也是公司的安排,你作为公司的一员,要维护公司的利益。我们公司也不敢得罪这些市委的领导呢。你就帮帮公司吧。就这么定了,不行也得行!”
  谭老师这种高兴劲并没有感染我。但是,上帝在送我来到人世之初就在我的细胞里刻下了“慈悲”一词。大双的身体康复已经初见成效,如果说我现在离开她,她能沿着这条路往前走吗?大双的舌苔第一层变色龙样的东西开始减少,这个方子能治愈她的舌苔吗?大双的康复之路还有多长呢?我能不能让这条路短暂一些呢?我开始在去或留的问题上徘徊不定,但慈悲战胜了理想,最终我还是答应再留下来一个月。
在决定留下来的同时也就决定放弃休息,我很想一鼓作气将大双的病给治好。大双的爸爸也开始关注我。这个男人是一个事业很成功的男人,但是,在抚养孩子这个方面可能因为事业,将情感和金钱对换了位置!他的孩子完全由他人来代养,每天零点以后才回家,他回家的时候,我们的房间早已息灯;早上九点半左右开车出门,不在家里用早餐。他起床的时候我们带孩子去花园玩了。如果说遇上下雨天,我们不能带孩子去花园,他给我的感觉也是时间特别特别地紧,好象如果留下来逗几分钟孩子,本该到手的银子就会落入他人腰包样。他和我第一次见面是在谭老师高兴到访的第二天早上九点钟。也许为了挽留我,他们夫妻不得已而为之。那天大双的两代长辈一起恳请我继续留下来,四双请求帮助的手抱拳向我。场面真的有些感人!
  人生有些事就是因为心软而把自己推向深渊的。如果我当时心不软,坚决离开大双,我依然感受不到月嫂这种职业的凄凉!
  这个事业成功的男人让我思考:人的一生到底为什么呢?如果说为人民的话,身边的人自己的骨肉难道不是人民中的一员么?如果说是事业,有事业才能赚到更多的钱的话。我认为,在亲情面前,钱应该是王八蛋!钱是王八蛋,钱的根源是事业,那么,事业也是王八蛋!因为,在我看来,一个人最起码的要打理好自己的事情,他的三个孩子,老大两岁还不会说话,老二半岁还不能抬头,他却从不关心孩子们。在他接见我之前的二十多天里,我没见他们夫妻抱过一次大双,小双也一样。大双痛也好,哭也好,他们没有走过来询问过一次!更不要谈协助我们做康复了!
  中秋节老总给我们发红包时很客气地说:“黄姨,你在我们家还习惯么?你想吃什么就让保姆给做,千万别客气,我们就是一家人。我看保姆好象每天就做一餐,晚上你们基本上吃剩的,等会,我说她。”
 老总说这个时我感觉很奇怪,虽说事实如此,但老总怎么会知道呢?在我的记忆里好象我们吃晚饭时没见着老总的呀。我不能难为保姆,在我心里,她和我们一样,都是他人奴!
  “不用,不用,挺好的。我也不是什么娇贵之身。但是,有一点我真想和你说一说,我觉得你和孩子们在一起的时间太少了。我认为不管你们有多忙,每周都要和孩子亲近一次,抱一抱他们。让他们感受一下来自父母的爱,将来你们管理起来可能会要好一些。”我的建议老总过后采纳了。但尽管如此,他们每周抱孩子的时间依然不足二十分钟。
  此前,我常听人说,下辈子投胎一定要擦亮眼睛投一个有钱的人家,经过和大双相处,我认为有钱的人家,孩子也不一定有幸福!至少在我看来,他们家三个孩子暂时都不幸福。表面上看她们穿着名牌、玩着名牌、吃喝都是名牌,象牛初乳、合生元、进口奶粉这些东西应有尽有。结果呢,半岁的大双运动神经发育不良!二岁的老大还不会说话!孩子们得不到来自父母的深情拥抱,幸福又从何谈起呢。
  中秋节后我接到了好友来访的电话,回家休息六天。休息期间我依然没有忘记大双身体康复的事,这时有人向我推荐武汉健民的龙牡状骨颗粒,这种保健药品很多年前我就接触过,强骨的效果确实很不错的。再次回到雇主家时,我就请求大双的外公将龙牡状骨颗粒买来喂给大双吃。大双康复的速度再次加快。
  再次见到大双是在他家楼下的花园里,这时顶班的月嫂抱着她。我从月嫂怀里接过大双,顶班的人就拎着行李离开了。这时田妹妹很认真地说:“黄姐,以后不能在家里给大双做康复训练了。外婆说,老总他们每晚很晚才回家,在家里做,大双一哭,他们就吵醒了。影响他们休息。这几天,我们就是在外面给大双做的训练。把欲巾铺在水泥台子上,她哭,我们就算了。”
  我没有回答田妹妹。我还是按照原来的方法给大双做训练。我很想听听雇主的原话,如果雇主真这么对我说,那么,我会和他们理论。花园里的水泥台子,多凉呀!多没有人性呀!但是,直到我离开,我也没有听到雇主的告诫。
国庆节前一天老总忽然决定回家吃饭,把保姆搞得有点措手不及。老总回家的时候,我们已经在用餐,保姆赶紧起身去加菜。晚上,老总又给我们送红包来了,我当时坚决拒绝,老总离开时将红包塞在枕头下面。老总对我依然很客气很礼貌。当他给保姆发红包时对保姆强调说:“你以后做饭前先去问问黄姨,看看她喜欢吃什么,你就做什么。家里没有的,就叫我岳母娘去买。”
  老总对我的关心成了保姆和田妹妹合起来嫉妒我的导火索!
  国庆节的时候他们夫妻带老大出去玩了一天。当天晚上孩子就开始腹泻。
  老大这孩子长得象个小仙女,平常由她的外婆带着去上早教课,课后也是她的外公外婆带着玩。不过,她在家的时候还是特别喜欢到我们屋子里来玩。田妹妹总让她称呼自己田伯伯,但这孩子就是不张嘴。而我,从来都不要求她什么。她也总是站在一旁看我喂大双,护理大双,我们给大双做康复的时候,她也会学着田妹妹样拿玩具引开大双的注意力。有一天田妹妹教她说12345,可她只说了125。田妹妹否定她时,我及时说:“对。丢三落四!”她就跟着说:“丢三落四”。虽说吐词并不清楚,但我们能分得清。我赶紧赞扬她,并将大双放下去拥抱她。没相到这孩子以更加热烈的拥抱来回敬我,亲我。小脸蛋笑得象朵盛开的花儿。她这种缺少亲情和鼓励的表现真是让人难以置信!从此,每到吃饭的时候她就会跑过来大声叫:“黄奶奶!”但是,吃饭了,这个词她不会说。她的声音真的很甜,甜得让人难以忘怀!她的外公说:“这是怎么回事呢?小黄,她叫我们都还叫不好。叫你,却叫得这么清楚。”我淡淡地一笑,把秘密埋在心底。因为,我知道雇主的贪婪!不能再给自己添事了,我的身体受不了了。
  很多人把孩子的称呼作为一种交易来对待。比如:某人拿着一颗糖对孩子说:“叫我。叫我,糖就给你。”
  在我的记忆里有这样一个孩子,一次身在他乡的邻居回家。这个邻居很有心,很想逗逗孩子乐一乐。邻居买回一盒很高级的巧克力,每天早晨邻居拿着一颗巧克力对近三岁的孩子说:“叫我。叫我。”开始的时候孩子在他家人的提醒下会叫一声。但一周后,他就不服从了。你爱给,他要。你不给,就算了。他特别想要的时候,还会用耍赖的手段来得到巧克力。有一天我见没人陪他玩,于是,就让他坐在我腿上和我一起打麻将。(我也是他身在他乡的邻居之一)我一边打麻将,一边念儿歌给他听,他也一边跟着我学。过了半晌,他离开我自己一个人在旁边玩,玩着玩着他甜甜地喊道:“黄奶奶,我最喜欢您了。我们做好朋友,好不?”把大伙逗得哈哈大笑。对于孩子来说,对物的需求是有限的,而对情的需求,对知识的渴望远远大于物质需求!
 &&雇主家老大腹泻的日子,孩子就不去上早教课了,每天到医院输完液就回家。这孩子现在更喜欢来我们屋子了,几天以后,小双开始腹泻,接着大双也腹泻。其实在她开始腹泻时我就试着禁止她来和妹妹们玩,但她的外婆说:“只是受凉,吃多了冷饮。医生说不存在传染。”所以,我们也没有办法。
  小双开始腹泻时,我就特别担心会传染给大双,但因为条件有限,两个孩子的用品用具真的无法分开,特别是尿布,要做到消毒,要及时晒干真是没法做到。
  雇主有个时候真的很难理解,他们口口声声说,有什么要求尽管提,但是,这些明摆着的事,他们却看不到。我们没法提。一提,他们就说,有多少多少。而实际却没有那么多。三个孩子一起到医院去输液。大双好得最快!其他两个孩子有复发。
  最先开始腹泻的孩子复发了三次。她的外婆为了增加孩子的营养,给她吃一种高级奶糖。这种东西在孩子腹泻的时候是不能吃的,但首先我并没有多嘴。直到有些不忍心了,才试着告诉孩子的外婆。腹泻也才得到控制。
  大双从医院输液回家那天,我自己因为过度劳累生病了。他们家提出送我去医院,但我考虑到大双的身体,没有去医院。我自己弄了点偏方,很快就没事了。
  田妹妹再次休假时雇主家强烈要求月嫂公司换了她。月嫂公司的工作人员打电话询问我,是不是我想要换田妹妹。我再一次挽留田妹妹。田妹妹再次返回雇主家的那天晚上发生了一件事:
 &&这一天晚上十二点钟,大双姐妹俩在小床上热得睡不着。老总这一天也回得比较早,他看到我们房间里亮着灯,就顺手推门进来了。“怎么回事?黄姨。她们怎么这么晚了还不睡觉呢?”
  真是早就想和老总谈“热”这个问题了。但几次话到嘴边又打住了。这时可能欠考虑,我说:“有两个问题,第一,她们在戒毒!第二,小床上太热。”
  “妈的X!小田!我说你从来就没有安好心!”大双外婆从门口经过,象个怒火中烧的母老虎冲进屋子,一双手开始拽婴儿床的防护垫圈。老总见状赶快离开。
  老总见状悄无声息地离开婴儿房。
  “黄姐。这个家伙太坏了,专门在我女婿面前告我状!我们不装这个垫圈,床不就透风!我们搞了这么久,也没见撞伤她们。她那天对我女婿说,不装这个垫子有危险。危险个屁哟!”
  “哪是我说的吧。明明是她(顶班的月嫂)说的。”田妹妹开始辩解。
  “她说的。她来顶班!你怎么不在我女婿面前帮我说话呀!黄姐,你休息的时候有一天我亲家来了,她还安排我去给我亲家泡茶。我亲家早就说过了,她身体不好,总吃药,叫我不要泡茶,我们两亲家的事,管你屁事!我当时横她一眼,她还不知趣!非要老子恶她。她还说什么我亲家翁喜欢吃甜瓜,说我对亲家不客气,在我屋里挑是非!你跟老子滚!”大双外婆把婴儿床的垫圈往门外一扔,走出育婴室。
  “走就走。多的是人请我。”田妹妹说。
  屋子里再次只剩下我们四个人。田妹妹开始给她妹妹发短信。她妹妹却让她听公司的,别和钱过不去。田妹妹没有离开,真是太可笑了。不过在田妹妹及她的家人眼里,老总的红包确实比较诱惑。
  接下来的一个早晨八点钟,老总再次走进育婴室,递给我一张名片说:“黄姨,你辛苦了。以后,关于孩子的事,你就直接打电话给我好了。别和我岳母娘一般见实!”
  我礼貌地接过名片,心中却升起一团迷云——这种事能做么?明摆着的屋子热你都不去解决,明摆着孩子已经使用了好几个月的安抚奶嘴,在这时你觉提出来硬性拿走它。安抚奶嘴是懒妈妈的最爱,对孩子半点好处也没有,在养成习惯后却要遭受戒毒样痛苦!这种道理难道说你不懂!你们不懂!!
我真想大声问老总——你赚钱干什么?生这么多孩子干什么?你们自己住那么宽的屋子,却把我们四个人挤在这么小的屋子里。明摆着的事还用我说吗?!
  我不想说,我也不能说。我得离开!
  听了大双外婆的一番怒言,我更加感觉到田妹妹这人是不能合作的,她是一个是非之人。
  第二天早晨,这时我和大双相识有48天了。这一天早上我给大双洗脸的时候,大双将舌头伸出来舔毛巾,我就顺着用毛巾来擦她的舌头,一粒米样大小的二块米糠样颜色的舌苔沾在白色的毛巾上。我用手拨开她的小嘴,粉红色的舌头非常漂亮,我紧紧地搂着我的可怜的大双,亲亲她的脸蛋儿,泪水涌出眼眶!
  从此,大双开始追长。她的食欲超过了小双,智力也很不错。她分辨水和奶的时间、饥饿时捍卫食物的时间、捧杯喝水的时间都比小双早几天。她爬行的速度比小双快很多,但是腿部的力量还是比小双差。康复训练还在继续!当大双能够扶着小床站立两分钟,能够独立坐在小凳上三分钟时,我觉得我可以离开她了。换一个月嫂按照我的方法做下去,大双的康复已经不成问题了。于是,我下定决心要离开这个是非之家。
  休息的时候我和先生谈起过我想离开这个家庭的事,当时先生提醒我说:“你先别说,说了小心人家反目成仇。合同期满,你就说要回家休假,把行李带回家说是天气变了,要换衣服。然后,就再也不去了。”
然而,我没有完全听取先生的告诫。我觉得这家人应该不会是这种样子,孩子的康复是有目共睹的事,怎么能那么无情无义呢。再说,为了大双的康复,我也想给他们一点到月嫂公司选择人的时间。于是,我提前四天把我的决定告诉雇主。
  那天上午九时,大双的外公按照惯例陪我们一起到楼下的花园中监视我们的行动。在这里我为什么用到“监视”这个词呢。这是我来他们家之前谭老师对我说的一个事,就是因为这个家庭的地位很特殊,而当地社会治安并不是无懈可击,加上电视有时会播放绑架这样的内容、保姆偷孩子的案例全国也不是没有发生过。
  我们大小五个人来到花园后,我就很礼貌地对田妹妹说:“你先带小双到假山外边去玩一会儿,我和(大双的)外公说点事。”
  田妹妹走后,我和(大双的)外公来到一张圆桌旁的圆凳子坐下。我微笑着说:“外公,很对不起,再过四天我的这个合同就满了。我得离开你们家。请原谅。”
  “不可能的事。还是那句话,你想都别想,我们家不会放你走的。你有什么要求尽管说出来,我们一定照办。”大双的外公态度坚决地说。
  “请原谅,原本不想这么早就告诉你的。但是,我考虑了很久,觉得你们家对我也很好,我应该给一点时间让你们重新到月嫂公司去挑人。”
  “小黄,你告诉我,是不是我老婆对你说了什么话,你不能接受。如果是这样的话,我先代她向你赔礼道歉。等会我去说她。”
  “没有,没有。请你千万别误会。外婆对我好着呢,昨天还特意把板粟送给我吃。因为我早就对你们说过,我是一个追梦人。再者,我觉得大双的身体已经基本康复,现在这些事换谁都能做了,不一定非需要我不可。我不能就这么停下我追寻的脚步,还有更多的人需要我。你们放我走吧。请谅解!”
  “小黄,你能不能再留下来半年,就半年!半年后大双就有一岁多了,那时,我们一定让你走,好不好?”
 “外公,你就别客气了。我今天只是先告诉你一下,让你们有个心理准备而已。因为,我和你们之间,我和月嫂公司之间,都是没有合同约束的。干我们这一行,说走就能走,说来却不一定能来。谢谢你们家这么看得起我!其他的就不多说了。”
  外公破例先回家去了。等到我和田妹妹带着大双姐妹回屋时,大双的外婆脸色完全变了。接下来的时间对于我来说,真是一种特别的煎熬!
  最开始对我进行攻击的是田妹妹。
  我带的孩子为什么很少生病?有病的孩子经我精心的护理,身体康复的速度为什么要相对快一些呢?因为,我在带孩子的过程中尽量不让孩子身体有汗,让孩子的手保持一种微凉而不寒冷的状态。当天,气温很适宜。我们回到屋子后田妹妹忽然拉过大双的手大惊小怪样说:“黄姐!大双的手冰凉。你还不快去给她加衣裳!”
  “瞎说。哪里冰凉呗?”随着田妹的声音,我摸了摸大双的手和脖子根,感觉还好。
  “王姐(保姆),你来摸。你看看昨天外婆摸小双时是不是这样子,当时外婆就说小双冰凉!你还狡辩!”
  当天下午他们就从月嫂公司找来一个曾被他们家辞退的月嫂。声称先让她来实习。这个月嫂是个外地人。到外地打工的人很需要一个比较稳定的住所,至于休息不休息,他们却不在乎,只要有加班费就成。月嫂的每个合同期只有26天,而一个合同期和另一个合同期的衔接有时不会那么吻合。所以,难免有脱钩的时候。而这时,家不在本地的人就得花钱去租屋子住。所以,象大双这种家庭对外地月嫂来讲是最合适的。
  (人的需要往往是第一。钱和尊严也是以基本需要为第一的。一个被人辞退的月嫂我想如果不是为钱,谁还会重新回来呢!这个月嫂听说只在他们家工作了一周再次被辞退!)
她果真按照雇主的要求来实习了两个白天,这两天雇家对她可客气了,每个眼神,每个词儿给我和田妹妹的感觉都是在存心辱我样。雇主态度的急剧变化,使我有些措手不及。接下来我的神经高度紧张,根本不敢睡觉。晚上大双的外婆在门外偷听屋内的动静,每当她轻轻推门准备找茬儿时,我准在婴儿床边护理。使她无理可挑。
  在我离开的前一天,田妹妹家里有事,她请假时公司通知她将行李全部带走。田妹妹不想离开这个家庭,她认为是我的原因导致雇主坚决辞退她。原本处于水深火热的我再次遭遇田妹妹的恶毒攻击,而且是致命一击!
  田妹妹回家后的第二天上午直接打电话给大双的妈妈说:我有一次强捂小双的口鼻,如果不是她及时制止的话,小双当天就没命了。
  这种恶毒的谎她也撒得出来,而且,她还说保姆可以作证!
  这个当地名声显赫的权贵家庭,此前的N个月嫂都是被他们所辞退。现在我虽说言为追寻理想,而不得不离开他们家。但他们依然不能接受这种现实。他们认为这是我的一种借口。在他们看来一个月嫂能有什么理想!一个月嫂谈什么教育!一个月嫂写什么天作!于是,近几天他们全力找茬儿侮蔑我的人格和尊严,想找茬儿反过来将我辞退。在苦于无处着手时,田妹妹这种恶毒的谎言给他们一种雪中送炭的感觉。于是,他们打电话到月嫂公司,扬言要报公安!
  月嫂公司担心我遭到雇主的人身攻击,十一点多钟谭老师带着另一个月嫂风尘仆仆地赶到大双家。
  “把大双给她,赶快收东西,赶快走人!不然,来不及了!”谭老师一见我就下命令样说。
  “急什么?还没到点呢。我得吃过饭,二点以后才能走。”我这时正在喂大双。因为,我们的工作是以24小时计,我下午两点到就得下午两点走。
  “我看你是不见棺材不流泪!黄姐,你死到临头了。快走吧!迟了我帮不了你。”谭老师心急如焚伸手帮我收东西。
“谭老师,你这话是什么意思吗?我做错什么了,我只是要离开他们家,我没有这种权利吗?什么叫死到临头了嘛?如果说我那么不好,为什么在我提出离开他们家之前,他们家不向公司反映呢?为什么他们家三番五次,那么诚恳地挽留我呢。请你说得明白一点。”
  “黄姐!我问你,你是不是有一天晚上用手捂着小双的嘴和鼻子,如果不是小田,你就把小双捂死了!这是小田给小双的妈妈打电话说的。他们家到公安局告你去了。你快走吧。”
  “小田的话,你信吗?既然如此,就让公安局抓我好了。现在大双的外婆没在家,我一定要等她回家,把事说清楚才离开。早晨,我已经和老总及老总夫人告过别了,我得和孩子的外公外婆告别后才离开。”我毫不畏惧地说。
  “小田的话,我是不信。但是,她没有先向公司汇报,而是把电话直接打给老总的夫人了。黄姐,我劝你,你还是现在就走吧。”
  “不走。谭老师,我现在走,就等于黄泥巴掉在裤裆里,不是屎也是屎!而且,还给公司的信誉带来损失。大双身体康复的成绩是明摆着的事,我不怕。你就让我死在他们家吧,你就让我去坐监狱吧!我不走!”
  “没有一个好东西,撒谎!一样的撒谎!我那天,明明看到小双光着身子,你还说没有!撒谎!小王(保姆)你今天当着谭老师的面来作证。”客厅的门再次打开了,大双的外婆怒气冲冲进屋指着我骂开了。
  “谭老师,我是个不说假话的人。那天小双确实没有穿衣服。还有,黄姐捂小双的事我早就知道了。”保姆立即作证。
  我知道保姆对我有意见。原因是上次老总在发红包时对她说的那句话。我提出辞工这两天,保姆和大双外婆的关系特别亲密,主人抢着帮保姆打理家务。但我无论如何也想不到他们是在合作做一种污蔑我人格的交易。
“天啦!这叫什么事。”在我难以招架的时刻我并没有如此呐喊。人格尊严这时象一个无序的千手人,在记忆的箱子里以尽可能快的速度翻腾。我开始追索这两个女人所说的小双光着身子的这件事:当时小双腹泻,首先是裤子弄脏了,我赶紧协助田妹妹给小双打来热水,刚刚洗过,田妹妹给小双穿衣服,我则端起脏水准备去倒。
  干净的衣服才穿一半时,小双又拉了。我这时正端着脏水往厕所里走,还没走出房门,大双的外婆从厕所出来路过婴儿室时说:“快穿衣服,光着身子会着凉。”因为,我转身离开那一刻,目睹过田妹妹在给小双穿衣服,所以,我很随意地说“没有呢。”只是谁也想不到,我只走了两步,小双的衣服又给弄脏了,谁也不会把脏衣服继续往孩子身上穿。小田急着说:“黄姐,你再打点水来,小双又拉裤子上了。”我边回答边回头,也确实看到小双穿着上衣,只是还没有扣好扣子,而这种衣服是连体衣服,小田还用手揪着衣服护着小双的胸口。
  当时并没有见保姆也在场。这件事做过也就过了。而且,应该是件很正常的事,属于一种忙乱的特殊情况。当时这个外婆并没有多说什么。时间过去这么久,她却今天拿出来作为我的一大罪状。更不可思意的是保姆还出来作证。
  我向谭老师说明当时的情况。最后,我说:“事情就是这样,信不信由你。小双那件事纯属侮蔑我的人格,你们可以去报案。大双的事你们是不是也要进行否定呢?反正大双现在还不能开口说话!”
  开始吃饭了。我同样坐在桌旁,谭老师坐在我的旁边。但是,我今天无论如何也咽不下饭。一双仇恨的目光,一双嫉妒成功的目光象两把刀子堵着我的食道。这时谭老师鬼使神差样对大双的外公说:“外公,她们的话我都不信。我想听您说一句公道话。”
  “小谭,是这样:小田那人我们早就不想要了。但是,小黄,我依然希望你能留下来。其他的事都好说。”外公的话一说出口,我的泪夺眶而出。我把碗放下时哽咽着向外公致谢!谭老师也随后放下碗来,看着我打开行李箱请雇主检查。
在我打算从包里掏出国庆节老总所给的那个红包还给大双的外公时,他却说:“小黄,能不能把手机电话留给我。”
  我觉得这个男人还是明理的,我不想剥了他的面子,于是,留下电话,谢过在场的人员提着行李和谭老师走出客厅。
  我们刚走出电梯几十步,谭老师的手机响起。大双的妈妈来电话索那个红包。我在一旁听到,马上就从包里掏出红包说:“谭老师,这就是国庆节老总给的红包。我还没有打开过,多少钱,我还不知道。给。”
  谭老师一边打电话,一边拆红包,然后问钱数。
  “黄姐,你让我看到了什么叫人格和尊严!”谭老师把钱收下了。代收。
  国庆节因为他们家没人带孩子,我们在不得已的情况下放弃正常的休息。当年尽管国家早就有节假日加班工资双倍的规定,但我们月嫂的这种加班是没有加班费的。夫人向我索回红包这件事,我猜想老总本人应该是不知道的。&我原本是应该和谭老师背向而行,但我似乎一时没有从被辱中走出来。鬼使神差样跟着谭老师上了去公司的公交车。转车的时候谭老师再次对我进行人身攻击,把我说成是世界上最令人讨厌的一种女人。我没有精力和她辩解,我来大双家工作只有五十二天,我的身体消瘦了六斤!人生五十多个夏、秋季,我的体表没曾生过一粒痱子,而现在我的胸腹部、我的两只小胳膊肘儿处的痱子皮还没有散心,苦瓜样皮肤依然清淅。在我实在听着烦心的时候我说:“谭老师,我真的这么坏吗?为什么老总上次还请你吃饭呢?为什么在我提出离开他们家之前,公司没有接到他们的投诉呢?”
 “是啊!黄姐。都是小田导的鬼,走,我带你去找她,给她两个耳光解解恨!”
  “没有这个必要。打她,别脏了我的手。只是以后,我再也不和他人合作了。惹不起,我躲得起!”
  来到公司,刚刚站稳脚跟。月嫂公司的主任就接到一个月嫂姐妹打来的电话,电话的意思是讨回公道。这就是前面我谈及过的那个半夜挨雇主耳光被赶出大门的月嫂打来的。月嫂也是人,月嫂也有家人。
  “黄姐,你今天把我急死了。我那样叫你赶紧离开他们家,你却坚持。象这种暴发户,你以为他们有多少素质啊!我真担心他们打你,担心公安局来抓你。你走了,就没事。有事公司也给你担着,起码不至于挨打。俗话说,好汉不吃眼前亏。真没想到,你真是有点天不怕,地不怕。不过,你也以这种方式来证明了自己的清白!看田妹妹怎么收场!”
  离开月嫂公司回到家里,我一脸的疲惫不堪和无法藏匿的沮丧瞒不过先生的目光。先生再次劝我放弃,留条性命多陪陪他。
  我再次想到了那个家长求助的目光,这是女性同胞的目光,这是无助妈妈们的目光。她绝对不是唯一的,象这种苦痛的目光还有很多很多。
  “把爱献给自己的敌人”这是台湾电视剧《冰点》主人翁的一句台词,九十年代初它就成为我的座右铭。我同情大双,理解大双家人这种爱之不能就恨之入骨的做法。我不后悔,以后遇到这种情况,我还会继续努力。我把这三天所发生的事,看成是上帝对我的一种考验!我再次离开家走在追梦的道路上。
 一年以后,我被评为金牌月嫂。
  评为金牌月嫂后接触的第一个新妈妈是个研究生、市委秘书。以前我几乎做的全是残单。这一次新妈妈在进产房前我就走进了她的生活。孩子出生第三天就可以纯母乳喂养了。这天下午月嫂公司给新爸爸打来征求意见的电话,新爸爸很高兴地说:“象黄医生这样的月嫂,你们公司要多招一些才好。从前,听别人讲老婆生孩子不知有多麻烦,一家人忙得团团转,饭都顾不上吃。你看,现在我们有黄医生,一家人清闲得很。什么事她一人就搞定了。我刚才正准备等会儿给你们打个电话表示感谢呢。谢谢!”
  这个妈妈在出院时伤口有积液化浓的现象,返回医院换过一次药没见好转迹象。当她对我说起这件事时,我试着说:“要么,我给你弄弄算了?”没想到她立刻就同意了。
  很多年以前,我在一家诊所工作。有一天傍晚,一个陌生男人拄着双拐走进诊所,当时我的师傅下班回家了,诊所就剩下我一个人。我让他坐在处置间的高凳子上,用了十多分钟才打开他裹着纱布的一条腿,印入眼帘的一幕使我一屁股坐在地上。他的腿正面骨没有完整的皮肤,满是浓痂。我一点一点地小心翼翼地将其清洗干净,这个面积太大,到了上药的时候我忽然想到要改变一种原始的方法。
  原始的方法是用我们配制的黄纱条,用黄纱条盖在被感染化浓的部位,然后再用绷带给包扎好。处置以后给患者开一些抗菌消炎的药,吩咐其口服。
  “你这个部位面积太大了,我师傅又不在。现在,我换一种方法来给你处理好不好?看看效果怎么样。如果说不行的话,你明天就早一点来,让我师傅帮你看看。”我对患者说。
  “你想怎么着就怎么着。我这双腿跑过很多大医院,上海也去过,还住过院,吃药打针已经是不计其数了。时间有几年,也没见好转过。是铁水给烫伤的。我们去过十几个省打铁,打铁赚的钱也全部治了这双腿。我也不指望你能给我治好。”患者一副毫不在乎的表情说。
我没有用黄纱条,我将几粒黄胺二甲密碇碾粹,将其药粉均匀地撒在那些清洗过的部位,再在这些部位涂上一层很薄的四方素软骨,接着用消毒纱布盖好,用绷带扎起来。
  第二天同一时间这个人拄着一根拐杖再次来到诊所换药,他走路的姿势明显轻松了许多,这时我的师傅依然没在。他微笑着伸出腿来,我打开纱布一看,没有新的浓液,感染停止了。“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。”患者喜不自禁地说。
  再经过三次换药,他的双腿就完全康复了。后来,他把他的朋友介绍到我们的诊所。但是,我却离开那里了。而我的师傅一直不知道这事。
  有一次,我家大嫂在车祸中撞掉了四颗门牙,上嘴唇缝合。很明显这个部位不能包扎,车祸第七天,我才和她见面。当时她的嘴唇红肿比较严重,食物残液形成的痂把缝合线埋设了。厚厚的黑痂看上去很让人心疼难受。医生查房时说:“这个样子,怎么能拆线呢?不拆也不行呀。你们自己想想办法吧。”医生说完就离开了。
  其他陪护的人说:“怎么办呢?这医生也是,他都没办法,我们怎么想呀,总不能不吃东西吧。”
  “我给你弄一弄,行不行?”我试着对大嫂说。大嫂点点头。
  磺胺类药有一部分人对其过敏,经过再次询问大嫂对这类药不过敏。我在开水中放了一点儿盐,凉到适宜的温度就用消毒纱布沾盐水,将沾有盐水的纱布盖在缝合表面,让其慢慢浸润那些黑色痂痂,让这种东西脱落。露出缝合伤口。这种有感染的伤口如果不能及时消炎抗感染就会化浓。我依然将碾碎的药粉均匀地撒在伤口表面。第二天伤口就没事了。这种处理感染伤口的方法我用了几十年了。很好。
  当这个新妈妈伤口有积液时,我考虑到磺胺类药对新妈妈可能不安全。因为,新妈妈要哺乳。磺胺内类药能使新生儿黄疸加重!虽说对于用药安全的问题来讲,同种药外用和口服相比,外用药进入体内循环的量可以忽略不计。但对于新生儿来讲还是应该尽量避免。因为,毛细血管也是血管,或多或少也是要参与肌体循环的。于是,我改用了更加安全的螺旋霉素。
我让新妈妈平躺着,打开伤口,先用淡盐温开水仔细清洗,再用消毒棉签沾走伤口表面的清洗残留液,经酒精消毒后,将碾粹成粉末的螺旋霉素均匀地撒在伤口表面,再在上面涂一层四方素软膏,然后用无菌纱布盖上,固定。那天给药的时间是晚八点,六个小时以后新妈妈给孩子哺乳时说:“黄医生,我的伤口痒痒呢。怎么办?”我说:“你别动它,可能是开始愈合的反映。”当时新妈妈并不是很相信我的话,但她接受了我的建议,没有动发痒的伤口。第二天下午她偷偷地打开伤口一看,惊呀地发现伤口没事了。后来她对她做准妈妈的朋友讲:“我们家的月嫂真是个医生……!一点也没有吹牛。”
  这里有一个问题需要向读者讲清楚:可以用作伤口处理的抗菌消炎的药物有很多种,除了上面谈到的两种以外,麦迪霉素、青霉素类、妇科千斤片等都行。四方素软膏的作用是保湿和固定粉末,所以红霉素软膏等都行。有伤口感染的朋友都可以用这种方法,既省事又省钱,还不要一次再次往医院跑,受排队挂号等待的煎熬!如果有哪位外科医生看到这个帖子,可以将这种方法用于临床,早日让患者解除痛苦!
  评为金牌月嫂以后,我觉得自己还应该向着育婴早教更加专业的方向前进。因为,我看到了新妈妈们需要更多来自于实践和理论相结合的方法指导。所以,我又去参加湖南省高级育婴师的培训考试。
 &&半年后这个新妈妈把我介绍给她的一个朋友,这个人就是引导我来到天涯的楚楚。与楚楚相识之前,《我为你祈祷》全集原文已经在新浪网我的博客中发表了二年!有人通过这个博客找到我,向我倾诉自己在教育子女方面的一些困惑,以及子女存在的一些急需解决的问题。这些读者把我的思绪一次再一次地拉到了九八年春季的那次家长会。很长一段时间每当我能够独立思考的时候内心就会思潮起伏,因为,向我求助的家长给人一种急功近利的感觉。他们在寻找解决子女教育问题时的方法给人的感觉好象是到超市去购物,家里没有盐,就去买盐。购物这种事的本质是直接。而孩子的问题是曲折多变的,产生问题决不是一时半会,而是冰冻三尺,有着方方面面的原因。
  也许是现代人急功近利,只需要简单的一二三,而不想去了解这一二三的来源和过程,在我看来,这也是很多读者跟风买书而从中学不到东西的根源!18年——从呱呱声中到站台送别,不是简单的一二三能够概括的东西,家庭教育不是教条主义,不是形式主义,是一种具体生活,是现实生活中的点点滴滴,是真情、责任、筑僦的高楼大厦!在新浪网我没能找到我竭力要找的人。做月嫂以后,我一直在我的客户中传播我的家庭教育方法,也听到了一些与之呼应的共鸣声。但是,也许由于工作的关系,这种讲述有些断断续续。后来,我找机会请人帮着把书印刷了一套,把它放在我的行李箱中。楚楚是第二个读这套书的人。
  楚楚是个很知识很人性很理解人的领导阶层人物,给人一种亲切感。有一天他们家的姨妈来探望,我意外地发现他们家这个姨妈是我的一个同事,就在这个不经意间我们的距离缩短了很多。这个姨妈离开后楚楚很快就走进了育婴室,她笑得很灿烂,眼神里是一种从未有过的新发现。
  “黄老师,我姨妈说你在厂里是个中层干部,你的先生是老总,你的儿子特别优秀,那么,能不能告诉我,你为什么退休后还来做月嫂呢?月嫂这种工作特别辛苦,一般都是谋生而已!就你这种家庭环境应该用不着呀?”
我微笑着点点头,很随意地扫射了一下窗外的月光,接着将家庭情况作了些解释。然后说:“我的确不是为了生计。中国有句成语:“人上一百,各种各色!”我们国家有十多亿人口,在这么庞大的队伍中有时难免会冒出一个二个不知廉耻、自不量力的可笑的小人儿。我就是这种人之一!”
  “哪里嘛!”楚楚在否定。
  “我自身没有读多少书,真正接受老师授课的时间也就那么三四年!但是,我想为中国的家庭教育做点事。我也知道国家有专门的教育机构,有几千万的教育工作者。而且,他们的水平都比我高很多。但是,我忘不了一双苦痛的目光,这双目光是在这种教育资源丰富的背景下置入我的记忆中的。
  那是九八年我儿子中考前学校召开的一次家长会。在我的记忆中,每次学校开完家长会,家长们分三个批次离开教室,我不知道这种现象是否具有普遍性。
  第一批次是当老师宣布会议结束,家长立即离开教室;第二批次是当老师宣布会议结束,家长向老师涌去,再次询问一下孩子在学校的情况或者向老师道谢;第三批次是当老师宣布家长会议结束,家长向成绩好的家长涌去,企图取经和交流。
  我自己属于第二批次的家长,同时我也属于被家长围绕的家长。因为,此前的九年中我的独子最差排名的一次是年级第四。他的小学同学有二百多,初中同学有四百。所以,我常在家长会结束后受到其他家长的关注!
  这次家长会后,我和班主任老师的身边各围着一圈子家长。我和班主任的距离也就一米开外的样子。在两个圈子的交界处站立着一个女性家长。当时,我并没有在意她。因为,我和她并不熟悉,我认为她在等班主任。然而,我错了。当我身边的家长们慢慢散去时,她审慎地微笑着向我移动脚步。接着有些尴尬地说:“骁骁妈,我早就想找你帮忙,但是”
  忽然间,这个妈妈欲言又止。我不知道她想对我说些什么,见她有些犹豫不决的样式我很爽快地鼓励她往下说。
  她接着说:“我想请你帮忙对你儿子说一声,让他玩的时候喊我家XX一声。”
  我用诧异的目光打量着她,心里想着——难道这还值得说吗?
  她的脸一下子红到了脖子根。我赶紧将满腹狐疑化作轻松的微笑说:“这难道有问题吗?同学之间在一起玩很正常呀!”
她这才放下心来接着说:“我只想你儿子带他玩一玩。我知道你儿子喜欢打球,就让他打球时喊XX一起玩就行了。我不要求他帮XX搞学习,那样的话会当搁他的时间,影响他的学习。”
  我点点头。
  她继续说:“还有,我想让XX和你儿子同吃同住。让XX住到你们家去。”
  她的话音未落,班主任老师拨开身边的家长,跨过来指着这位家长大声说:“不行!不行。我说不行就不行!你儿子是什么人,难道说你自己不知道!?她儿子,她儿子是你儿子能比的吗?她儿子喊玩,玩得不要命。说学习,马上就静下心来,谁也别想打扰他。不行!我说不行,就坚决不行!”
  这个妈妈当时被班主任羞辱得真是无地自容,跑着逃离校室。那一刻她给我的感觉是如果当时在她的脚下有个地洞的话,她一定会毫不迟疑往里钻!事后,我方知道她是一个贵夫人。从那一刻起,我想,其实有权有钱的人,如果他们的子女有教育问题,他们依然有痛苦。他们已有的金钱和地位,也许要不了多久就会因为儿女的放荡不羁,而慢慢离去!而象我们这种贫民如果能把儿女教育好,让他们从小懂得自食其力,懂得艰苦奋斗,懂得奉献,懂得拼搏和抗争,我们的苦难是暂时的。家庭教育我认为是人类历史的一个永恒的话题,不管社会怎么进步和发展,人的成长过程大多是一个周而复始的过程。
  当年我怀上孩子以后,原本不打算留下他。因为,我怀疑自己的能力。我认为我没有能力培养他,担心他长大以后找不到工作。我先生当时说:“现在实行独生子女政策,我们俩才生一个孩子,到时候你退休让他顶职。”加上厂里已经安排了生育指标。
  有句成语叫“未雨绸缪”,幸亏当年我没有象先生那样,指望当儿子能够工作,需要工作时自己退休,让他顶职进工厂。因为,我们所在的工厂在他临近需要工作时破产了!
  当我决定将他带到人世间时,我就开始琢磨对他的教育这件事。我知道自己没有能力把他培养成人才,但我下定决心一定要把他培养成一个对社会无害的合格公民!我儿子十三岁时有一天他对我说:“妈妈,你要永远永远做我的妈妈。这辈子、下辈子、还有下下辈子!”我却说“这辈子就不是有心生下你,但是,我是在全心养育你、教育你。”
  十三岁正是孩子叛逆的年龄。我的儿子在不会说话、十三四个月大时就开始叛逆。我用了十多年的时间来引导他,在成长的路上给他充分的思考空间,常常是在保证安全的情况下让他承受无知懵撞带来的后果,引导他从懵懂中吸取教训。所以,他比较明事理,遇到问题会分析,在同龄中给人一种领头雁的感觉。他也觉得自己成长得很快乐。即使是挨打也从不喊冤叫屈。他说这句话也不是平白无故的。
  在此之前的那个晚上他们寄宿生上晚自习的时候,因为,教室里有很多空着的位子,课间他们就在空位子上玩一种叫五子棋的游戏。上课了也就让残局留着,再下课再接着玩。当时整个学校就一个值班的老师,老师巡回检查的时候发现了这些残局棋,认为他们是利用上自习课的时间在玩游戏,下了晚自习老师不许他们回寝室,扬言要将他们赶出校园。可是,当天晚上天下着瓢泼大雨,电闪雷鸣的又是黑灯瞎火。那时,这所学校也是刚从河东搬迁到河西的。河西刚开发,交通特别不便。很多学生家住河东,正是因为交通不便,才选择寄宿的。晚上十点钟,河西已经没有了开往河东的公交车,一群孩子跪着求老师让他们回宿舍先住一晚。老师却开出条件让孩子们打电话回家,通知家长于次日中午十二点到班主任老师办公室来处理问题。
当孩子们走进老师办公室,面对电话时却一个一个往后退,没有人敢第一个给家里打电话,害怕遭到家长的训斥。大概过了一分钟的时间,老师说:“打还是不打!不打就给我滚出去。我要锁门睡觉去了!”这时,原本站在后排的骁走上前去拿起话筒开始拨号了。
  电话铃响时,我已经上床睡觉了。先生睡在电话机旁,先生拿起电话,我就听到电话里“找妈妈”的声音。我有些惊呀地接过话筒,骁很急功地说:“妈妈,我在学校里犯事了。老师让你明天中午十二点,记住,十二点准时到班主任办公室来解决问题。否则的话,学校就要开除我了。不过,请你相信我,我没有做错事。现在还有很多人等着打电话,明天再说。”
  “哈哈哈,好的。明天妈妈来给你了难。”我们的电话就这么结束了。第二天我准时去了学校,当时他们宿舍里还有一些怒气冲冲的家长,我什么也没有问,就坐在旁边听其他家长和其他孩子对话。孩子们千篇一律叫屈,而家长们个个都说老师不会冤枉学生,是孩子们撒谎。个别家长把孩子拖到走廊里去挨揍。而我笑眯眯地边和孩子们聊天边吃饭。我觉得他们说得符合逻辑,我相信自己的儿子。儿子看到和听到其他家长的反映,所以,他觉得自己很幸福。所以他回到家里才有这种要求。
  我和那位家长相遇以后,我常常想起她那双苦痛无助的目光。我觉得我国的家庭教育还有很多工作需要做,也是可以做的。比如说走极端的问题,有钱的人往往相信钱的作用,往往把赚钱作为借口,认为出钱就是对孩子负责;有权的人往往有一种驾驭人的表现,被一些需要他们权力的所谓专家学者牵着鼻子走;除此之外还有一部分没权没钱的又渴望改变命运的人,他们往往跟着书本走,受舆论导向的愚弄。比如说某某专家写一本书,书上说不要打孩子,这种人看了这种书,就把打孩子看成是一种十恶不赦的罪过;一个从事教育的专家写了一本书,书中讲述了家庭作业太多的问题,这个专家的解决办法是帮孩子写作业,于是,读了这本书的部分家长也学着帮孩子完成老师布置的家庭作业。比如说高考这种被绝对多数人认为相对公平竞争的择优方法,被一些人扣上了一顶“应试教育”的罪名,随之而来的是中小学生的减负政策出台。在我看来,中小学生的负担根本不是来自于学校的基础课程,而是来自于社会上各种培训班。减负,减下去的是老师的授课负担,而不是学生。因为,学生没有家庭作业,老师也就省去了批改家庭作业的负担!而中小学生在学习阶段取消了淘汰制度,从形式上来讲,好象是减轻了负担。然而,国家需要高素质的人才。人才的选拔如果离开了公平竞争这个途径就无从谈起。所以,我们的孩子必须要经受祖国的挑选的这种考验,这种压力只有懦夫才无需面对。中小学取消淘汰和竞争,受宜的不是孩子而是从事基础教育的老师们!中小学生减负,让孩子有更多的闲置时间,回到家里无人管理,他们只能往人多的地方去,往热闹的地方去,所以,电子游戏室的孩子很多。虽说,现在国家有规定,但是,电子游戏室的老板需要赚钱,所以,老板就成了他们的保护伞和同盟军!比如有专家得出“每个孩子都是一个天才”的结论,提倡做父母的多夸奖自己的孩子,读了这种书的家长就盲目地夸奖自己的孩子,原本鸡毛蒜皮的小聪明在家长眼里成了天下第一。而当自己的孩子技不如人时,他们却抱怨学校的老师,真是搞笑!
其实,家庭教育是家长的事,与学校没有关系。理智的人想一想就能明白这一点。因为,在学校一个老师要面对几十个孩子,而我们的家长只需面对一个或几个孩子。老师是一种职业,家长是一种责任!相对一个孩子的成长来说老师的责任比家长要小很多。学生是一个不断更新的群体,而孩子跟着父母一辈子。一个不断更新的群体中总能找到出类拔萃的个体,如果说我们只有一个孩子,一当教育有误,我们就是100%的失败者!老师收获的是甜蜜,因为,老师的职业生涯可能有几百学子,在这个群体中如果有一个学生成材,他就有一种成就感。我们的孩子犯罪,痛苦的不是曾经教育过他们的老师!”
  “呵呵,确实如此,这些道理你是怎样得出的呢?”楚楚再次笑着提问。
  “当我知道这个家长的背景后,我就想把我对儿子的家庭教育方法和过程及效果给记录下来,将来作为一笔精神遗产传给我的子子孙孙。让我的子子孙孙有一个快乐的成长过程,让我家的妈妈们在付出辛苦的同时感受那种艰辛过后的幸福。从那时起我开始回忆和记录,有一段时间因为企业濒临破产忙于生存停了下来。尽管我的文化水平差,根本就不懂得写作这件事。但是,到了退休这一年,我依然将从产房里听到儿子的第一声啼哭开始,到他年满十八岁考上重点大学的站台送别,这其中所遇到的成长中的种种问题的来源和解决方法写成了三十多万字的一本书。书名叫《我为你祈祷》。书名的立意是做妈妈的人,不管自己的孩子是劈柴还是人才,哪怕他是一个十恶不赦之徒,妈妈都将用今生的所有为之祈祷!
  伟人毛泽东有一首诗,是和郭沫若的。名字叫满江红。诗中有一句“蚂蚁缘槐夸大国”。我就是诗中的蚂蚁!这本书的草稿完成以后,我想,在我们的国家象我这种处于贫贱之身的妈妈应该还有很多很多,象我儿子那样四岁大在家里教过千百次的字,换个地方,换种色彩就认不出来,十二岁大一个英语单词需要学一个下午的孩子应该也决不是个别。书中的方法一定有很多妈妈需要。能不能让这本书成为一本大众读物呢?能不能让更多的处于贫贱之身的妈妈了解到这种不需要多高文化的家庭教育方法呢?就是这样一种梦想让我来追逐,来做月嫂。也许你要说,出版书应该去找出版社。这与做月嫂完全是两码事。”
  说到这里,我停下来喝了口水,看了看楚楚那种被人揭秘的感觉。楚楚点点头。我接着说:“因为,我的水平太差。我写的书根本就不叫书,没法读,没人会愿意读。我得找一个懂写作、对家庭教育感兴趣、有能力且乐意帮助我修改我作品的人。我的生活圈子很小。与我相识的人中乐意帮助我,而又有能力帮助我的人,我还没有发现。我的儿子还年轻,他对写作也没多少兴趣。我也不愿意让他来做件事,他有他自己的专业,他有他自己的奋斗目标,我不能去打扰他。再说,我的梦想应该只属于自己。我觉得妈妈们对家庭教育感兴趣的人相对多一些,新妈妈月子里有很多时间需要刻意去打发,也许在这个群体中能够找到我要找的人。”
  “黄老师,怎么才能拜读你的大作呢?”楚楚有些迫不及待地说。
  “在这里呢。”我打开行李箱,把《我为你祈祷》一书上、下两集的草稿递给她。楚楚阅读后把我的十年泣作《我为你祈祷》带到天涯。
我在一个相对封闭的黑屋子里探寻了很久,楚楚教给我一个通过门上的针孔看外面的方法。如果说楚楚给了我希望,那么离开楚楚没多久,我的希望就成了失望。
  我热心的雇主有一个朋友是在报社里工作,听说他的文笔是很不错的。他看过我的这本书后很深重地说:“黄老师,你所写的这本书的确很好。但是,我要告诉你一个很残酷的现实——现在是市场经济,出版社看中的是经济效益。就讲我们报社的事吧,每天的版面也就那么多,被选中的并不都是好作品,而很多真正好的作品却没有刊登!一般都是一些熟人还有一些关系户。象你这种样式想走写作这条路,那真是一件相当难的事。再者,写作本身很辛苦,也并不赚钱。名气不大的作者,一年的收入很难突破二万!你如果真想出版的话,也不是不可以,首先是要进行大手笔的删改。书太大,现代人没有耐心读。象你这种无名作者的书贵了也没人买。这样,你看行不行?你先请人进行大手笔的删改后,我想办法找找关系,帮你买个书号。自己出版也行的。而且,你也不要有顾虑,现在很多名人都是买号出版自己的书,这就是市场经济。”
  我知道他说我的书好,那只是一句客套话。然而,接下来的内容却是很真实的。很显然,我不能自己买号去出书!首先我家房子很小,没有地方存放;其次,我不能捧着书到大马路上去把书当广告送给陌生人!我也不是花钱买名儿的人。人的精神力量有些难以琢磨,这个雇主的逆耳忠言象一个小小的锤子往气球上轻轻扎了一下。就在我充满理想的气球快没有气了的时候,是天涯读者给我的留言鼓励了我。有个读者说他四岁的侄女说话大舌头,读了我的文章才知道这是一种病态,而且,可以治疗。
我终于看到了我的辛苦奔波所带来的社会使用价值!这时,我的身体出了点问题,更年期的反映常常使人难以抵抗!于是,我给自己订了一个继续追寻的时间表。
  在有了时间表后的某一天,我遇到一个很漂亮很智慧的新妈妈。她是一个大龄产妇,先生也是四十有余的成功人仕。这对夫妻给人的感觉是天作之合,先生不但有才华,而且,还很帅气,有一种伟人气质!因为,新生儿是个女婴,当时看上去很象先生。尽管先生生象也很好,但作为女孩儿来说,如果象妈妈会更可爱一些。所以,妈妈常常为这事表现得不满足样,闲暇时总那么长时间地打量着怀里的小宝宝。
  有一天,她边给孩子哺乳边琢磨着说:“黄老师,我女儿为什么会这么象她爸爸?你能不能解释给我听听?”
  我犹豫几秒后这样回答:“可以的。但只作参考,对不对你自己琢磨好了。”
  她点点头,给我一个洗耳恭听的表情。
  我接着说:“卵子成熟脱离卵巢叫做排卵。卵子排出的目的就是为了受精。卵子从卵巢中排出在输卵管中等待精子的到来。卵子的生命力只有1~14天。14天内如果等不到精子,卵子就死亡与脱落的子宫内膜一起排出体外形成月经。
  卵子的生命力并不是一成不变的,也就是说这个1~14天有很多因素可以改变它。在体内外多种因素的影响下卵子的生命力逐渐减弱,卵子由黄体变为白体不是一天完成的。今天可能比昨天弱一点,明天可能比今天弱一点。卵子排出在输卵管中等待受精时,子宫内膜开始增厚,为受精卵着床作准备。如果在14天内等不来精子,卵子生命衰竭时此前增厚的子宫内膜开始缺血缺氧而脱落排出体外。
  卵子携带着你的染色体,精子携带着你先生的染色体。生命的形成是一个激烈的竞争过程,优胜劣汰,强者保留,弱者退出。如果你卵子中决定形象的那条染色体与精子比处于相对弱势,在卵子受精后经过二次淘汰就留下了精子的形象染色体。”
  “我想起来了,当时我的先生不在家,到北京开会去了十天,就他回家那次我怀孕了。当时,好象离我来月经的日子没几天了。”
  哈哈哈,我和她都大笑起来。
  “很多很多年以前,我读到过一本关于人类遗传基因的书。人类的遗传基因中有种现象叫反祖。我当时是这样理解书中所谈到的反祖现象:在现实生活中,有的人既不象爸爸,也不象妈妈,整体看过去是这样,拆零看,还是这个样。但他们的某一处却很象他们的爷爷奶奶或者是外公外婆的某一处。反祖现象中有个令人难解的问题,就是劣质基因存在的比例要比优质基因存在的比例略高一些!比如说,夫妻俩都是双眼皮大眼睛,孩子却是个小眼睛;夫妻俩个子都高,孩子却是个矮个子……。怎么会出现这种现象呢?这就是一个生命力比较弱或者说一个生命力处于后期的卵子,与一个生物中处于低潮时身体又很疲劳的人排出的精子结合的结果。反祖现象,就象生命力很强的杂草。“野火烧不尽,春风吹又生。”家族中的劣质基因经过多次淘汰仍然被保留着,说明这种基因生命力很顽强,潜伏在我们的肌体里,当人体各肌能处于低潮而播种时它就发挥其作用而得以延续!”
  “哈哈哈。太有道理了!”新妈妈竖起大拇指说。
做月嫂难,做一个金牌月嫂更难。金牌月嫂价格高,进入高端家庭的机会相对多一些。这种客户中还包括医学专家、产科专家等。
  在这种专家家中工作金牌月嫂的压力是双重的。
  我曾在一个美容专家家中工作了一个合同期。这个专家早期是一个军医,转业到地方再经过多次进修学习,早几年离职做起了美容,工作在省会一家知名度很高很高的整形医院。前军医在做准爷爷时就委托他人帮忙给找个月嫂。我走进他们家前我们之间没有一丝丝儿关系,我和他们家推荐人之间也没有一丝丝儿关系。
  在这个家庭中发生了一件我从未见过的事——婴儿的脐带在第十四天才自然脱落!其原因是专家要求我按照他的方法来护理脐带!不过,我还算是个幸运儿,婴儿没有因为专家的错误方法而痪脐炎!
  在我合同期满的前两天,当我一如既往地向妈妈交代一些护理婴儿的日常工作时,这个妈妈很有诚意地与我谈了护理脐带的这件事儿,同时为这种错误向我道歉。我说:“你的诚意让我深受感动,这种诚意让我看到了祖国的希望所在。因为,你是一个高才生。祖国的未来是你们的。至于我的委曲算不了什么。当我跨入月嫂这个行业之前也就想到了作为月嫂的这种待遇。很正常的。你没有必要为之道歉。现在我能把一个健康可爱的孩子交给你,我就是一种成功。在人生道路上,在职业生涯中,挫折其实也是一种财富积累过程中的必须。”
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