你好、我微信支付永久冻结解冻功能被永久冻结、零钱还有5700多块钱无法使用、也不能提现、资金来源没有问题、我可以提供证明！电话打了二天、微信一直没有处理结果、如果处理结果不给解冻！我该如何投诉

昨晚7：07被通知涉嫌违反协定已被停用然而当天我只有一笔奶茶店的消费。 提现提不出来点击查看解决方法也只有一个受限说明。 咨询腾讯客服（第一次知道非人工）按它提示点击自助申请解冻，结果出现查询冻结状态失败然后咨询95017想找到所谓的人工服务（并没有，然而并没有通话中按9号键后便讓我输入微信绑定的手机号，输入后就是腾讯客服发了条感谢拨打的消息？（保留有通话录音，但不知道只能发） 接着按它提示关…

1.被冻结原因：由于系统检测到微信账户存在安全风险为保障账户内的资金安全，暂时临时冻结；系统根据账户登录、交易等情况检测到不是本人操作的情况下，会做絀冻结操作以此来保障账户内的资金。

2.账户解冻方法：登录微信账号点击右上角的加号，点击下拉菜单中的“添加好友”输入“wxzhifu”，进行搜索添加公众好友。添加成功后点击“进入公众号”。进入聊天模式点击更多服务，点击菜单中的“联系客服”点击页面Φ的“账户恢复正常模式”，可解冻微信支付永久冻结解冻账户