中国移动搞活动存800送800活动纯属消费陷阱_阳光热线问政平台
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强烈投诉中国移动东莞分公司存800送800营销活动纯属消费陷阱&&&&&&&&中国移动东莞分公司存800元送800元电子券活动，要求客户使用88元4G套餐，并且中国移动东莞分公司要求通过微信商城进行办理。在中国移动发来的营销短信中，已经清楚列明了是88元4G套餐，当然包含了88元的本地套餐，商务套餐，上网套餐以及飞享套餐等。&&&&&&&&然而很多人在登录微信商城办理这个业务的时候，并未注意到是88元4G飞享套餐，在这种错误的引导之下，顾客毫不知情的情况下，就从原有的本地套餐、商务套餐、上网套餐等改成了飞享套餐。最终的后果是：前三种套餐现已经停办，办理飞享套餐之后无法返回到前三种套餐。&&&&&&&&根据新闻报道，现在流量已经代替语音成为中国三大运营商的主要收入来源。在利益的驱使下，中国移动东莞分公司取消了通话语音多流量少的商务套餐等，取而代之的是语音少流量多的飞享套餐。通过这项营销活动，中国移动东莞分公司可以使现有使用前三种套餐的客户在不知情的情况下转为飞享套餐，从而为该公司增加巨额的收入。&&&&&&&&由此可见，中国移动东莞分公司并未详细告知客户办理的何种套餐以及产生的后果。中国移动东莞分公司的短信营销行为，严重欺骗了客户，构成虚假宣传，违法了《中华人民共和国广告法》。希望工商部门予以严肃查处！&&&&&&&&请看图片。" />
提问：中国移动搞活动存800送800活动纯属消费陷阱&&编号:150750&&
强烈投诉中国移动东莞分公司存800送800营销活动纯属消费陷阱&&&&&&&&中国移动东莞分公司存800元送800元电子券活动，要求客户使用88元4G套餐，并且中国移动东莞分公司要求通过微信商城进行办理。在中国移动发来的营销短信中，已经清楚列明了是88元4G套餐，当然包含了88元的本地套餐，商务套餐，上网套餐以及飞享套餐等。&&&&&&&&然而很多人在登录微信商城办理这个业务的时候，并未注意到是88元4G飞享套餐，在这种错误的引导之下，顾客毫不知情的情况下，就从原有的本地套餐、商务套餐、上网套餐等改成了飞享套餐。最终的后果是：前三种套餐现已经停办，办理飞享套餐之后无法返回到前三种套餐。&&&&&&&&根据新闻报道，现在流量已经代替语音成为中国三大运营商的主要收入来源。在利益的驱使下，中国移动东莞分公司取消了通话语音多流量少的商务套餐等，取而代之的是语音少流量多的飞享套餐。通过这项营销活动，中国移动东莞分公司可以使现有使用前三种套餐的客户在不知情的情况下转为飞享套餐，从而为该公司增加巨额的收入。&&&&&&&&由此可见，中国移动东莞分公司并未详细告知客户办理的何种套餐以及产生的后果。中国移动东莞分公司的短信营销行为，严重欺骗了客户，构成虚假宣传，违法了《中华人民共和国广告法》。希望工商部门予以严肃查处！&&&&&&&&请看图片。
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网友：log_rabbit&发言时间： 17:22:09&
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东莞移动回复
&&&&王先生：
　　首先非常感谢您对我公司的支持与监督。&
&&& 关于您反映存800元送800元电子券活动短信宣传和微信办理不符的问题，经查证，客户参加该档次的活动无需更改4G飞享套餐，可以继续保留使用88元4G商旅套餐。我们的同事已经与您联系，引导您通过微信成功办理。
&&& 最后，再次感谢阳光热线和该位客户对我公司工作的监督与支持。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
&受理人：东莞移动
回复时间： 15:55:32
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