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模具制造与维护保养规定
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模具客户开发——大家一起进步
首先感谢大家的支持！
首先简单自我介绍一番~
Abby,年龄不大，样子不丑 ，去年开始做外贸，四个月的时候做成了两单，一单几十万的小单，一单几百万的单子。后来一直做的单证跟单这块，也正好修炼了自己的粗心啊急躁啊~ ，而且工厂的人真的是很不好相处啊，所以每天都是把大家供的高高的 ，以前可一直是火爆爆的脾气，做了跟单后态度就很好好哩~
我们一个班商务英语的女孩子毕业后几乎都通通做了外贸这行，外贸业务，外贸单证，关务，外贸会计，什么样的都有。我是从业务转到单证跟单的。
做业务的时候，是觉得最有劲的时候，有的时候早上一开电脑跟客户SKYPE 到下班，可能一个技术都没有聊清楚，或者还在讨论某个条款。。。可是我真的不想前辈们有那么多经验呵，客户是自己在平台上找的，如果有朋友是刚换的工作，不妨把邮箱里以前的客户邮件再看一遍，一个一个的再回一次。
1。第一次询盘回复：第一次询盘的邮件一定一定要及时回复啊。（小心你的对手商家抢先你一步~）
1。报价：第一次回复询盘不一定要急着报价，可能有的客户的询盘不是很有针对性或者不是很专业，可以再问的具体点，略微让对方理解一下你这边的情况。如果急着报价，可能你的邮件就这样被淹没了，而且这样的报价也不够专业，客户再具体他的要求的时候，你可能就需要不停的修改价格了，发现那个报低了，这个报低了。
3。回复邮件：及时回复邮件并不一定是客户一发过来你就得给他答复。有的人加班加点的在家里回复邮件，可是往往是很多问题都不能给到客户满意的答案。所以一定要把事情弄清楚了在确定的情况下及时回复。
4。外贸平台：什么平台的我就不多说了，付费的平台既然自己都出了票票，自然是不应该偷懒了。平台上面的技巧相信大家一定比我懂得更多了。免费的平台选择两三个，看看自己做的是什么产品，主要是那块的市场，然后选择有针对性的当地平台，比如我当初做设备，我们的MAIN MARKET 就是INDIA，我当时就选择了TRADE KEY，而且你根本没有必要注册付费的，因为总共就两三页你的同类供应商，只有一两家金牌的。所以很轻松一分钱不花就接单了。
5。客户情感维护：不管是做成没做成，这点一定是很重要的。逢时过节啊给客户发一两张贺卡，又不要花票票，几分钟搞定的事情，而且让客户记住了还有你的存在，何乐而不为呢。
还有做外贸的个人觉得口语要漂亮啊， 害羞一下，本人口语还不错额~这样跟客户不论是面对面还是讲电话，你就可以比较酷酷的，只要你有一定的外语基础，专业外语很好学的。
现在除了做好自己的本职外，在帮未来的**考虑生意方面的事额（一起长大，一起成长。。。差不多有八九年的时间了额，不要说我早恋啊~:loveliness: ）
所以想跟大家一起探讨模具方面的客户开发问题，大家一定要一起讨论啊，这样才可以共同进步啊~
现在正在着手做网站，9月份准备去参加浙江台州的塑料展，有模具展区哦，有兴趣的朋友可以一同去额~应经申请好了专业观众，先去看一下情况再说。而且自己觉得作为工厂，内贸也是很重要的，外贸比重太大了就有点。。。
大家一起交流一下额，开发国外客户的经验，不管是哪种都行额，虽然平台啊，展会啊，海关数据额可能有的人已经很了解了，但我想一定有想要深入了解的人的。
再次感谢大家的支持！:loveliness:
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先自己顶一下各，有需要开模具的朋友也可以联系我啊，在这里就不打广告了，不小心就。。。
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大家一定要积极互动额
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好冷清啊。。。这个圈子这么冷吗？。。。
UID 1095677
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怎么好像在你看来外贸模具很容易呢，我做的三个多月了，还没一单，郁闷的很。模具的话用什么平台好呢
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没有楼上的意思额，我不是做模具外贸的。以前做的是机械设备，现在是超市易耗品。不过真的没有想象的那么难，用心了就可以了。 做业务的时候真诚比许多其他的东西都重要，有很多做过的或是没做成的客户现在还一直保持联系，偶尔还会请我帮点小忙。现在正在着手帮~扩大企业规模，他的公司是做模具的，所以马上很快就应该做模具外贸了哦~ 加油哦！
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至于哪个平台，我也在探究哦，所以才希望大家都出来讲讲捏
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近段在这个里面见到的最正的帖子,支持一下!
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3个月的first email.
有几个询价 越来越不耐烦了&&越来越没劲了...
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谢谢8楼夸奖，谢谢支持
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来自 浙江嘉善
一定要坚持啊，我觉得已经拥有了平台已经是一件很幸福的事了。因为我们的有些同行还都是在自己摸索，所以一定要珍惜哟~ ，加油，询价过后也经常保持联系，一个只是为了询价或者买东西的客户向你询了价，即便你报价后没有回音，也是要继续坚持的，因为必定当初你们一定有某一样的东西让他向你们询盘了，你要做的是再次激起他的兴趣，COME ON!
UID 1305253
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回复 #5 andy-yuan 的帖子
我也没单呢，我已经转正了，四个月整了，接下来真不知道做不做好了。
(Attendez-moi)
UID 1423266
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之前这个工厂是模具的，现在做塑料产品。
(Elbert Lin)
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来自 铁岭　辽宁
我之前做模具外贸，现在改作电缆了，呵呵
Injection Mould
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楼主那么能接单，后来为什么要做跟单去呢？
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Powered by D1scuz! && 2001-　　读过王玉荣的《客户为什么总是反反复复》，有感于自己的软件项目管理实践，借此话题介绍一点软件行业需求管理中的需求变更管理的实际经验，与各位读者共享。　　在软件项目的研发过程中，需求变更贯穿了软件项目的整个生命周期，从软件的项目立项，研发，维护，用户的经验在增加，对使用软件的感受有变化，以及整个行业的新动态，都为软件带来不断完善功能，优化性能，提高用户友好性的要求。我在自己的软件项目管理职业过程中，几乎天天面对用户的需求变更，切身感受到，如果不能有效处理这些需求变更，项目计划会一再调整，软件交付日期一再拖延，用户的耐性渐渐消逝，研发人员的士气也越来越低落，最后所有的人都在等待一个结果：项目最好马上结束。所幸，在不断的学习和实践中，我总结了几点比较有效的方法，在软件研发阶段能够较好地解决这方面的问题。　　1.需求分析阶段采用原型方法明确用户需求。　　在软件项目的需求分析阶段，有大量需求信息需要收集、筛选、加工，这是需求管理的开始。客户和研发两方面的人员对需求的理解呈现“大体上共识多，细节上差异多”的特点。即使通过反复沟通，最终在时间表限制之内也能拿出一份“用户需求说明书”，但是以实践经验，用户需求的描述永远是“不够清晰”、“不够明确”的。这主要是因为在这个阶段，所谓的产品都在大家的大脑中构思，正如100个人读《射雕英雄传》，就有100个郭靖的形象一样，每个人的想法都是大致轮廓相同，而细节差异很大。在此阶段，原型开发是一个较好的辅助手段，它将存在于大家头脑中的虚境实实在在地表达出来，一个界面，几个控件，外观形式固定了，功能描述明确了，这就是研发部门对用户的需求理解。此时与用户再次沟通，用户基本上可以说出来：“这是我想要的”，或者“不，这不是我想要的，我要的是……”。一般情况下，原型之后的需求沟通就实际得多，双方的理解迅速向一个折衷方案靠拢，一个可以指导研发过程的需求说明书正式诞生了。　　2.需求分析之后的研发过程采用严格的需求变更管理流程。　　一旦需求分析阶段结束，此后如果用户要求有新的需求加入交付的软件系统中，需要走需求变更管理流程。这个流程必须在软件项目成立之初与用户约定好，一般的软件企业内部有需求变更的管理流程，可以向用户解释这种管理的必要性，直至与用户就此问题达成共识为止。不必担心用户不会接受，有过多次成功研发软件项目经验的需求变更管理流程，有着它不容置疑的合理性，这正是软件企业的经验和价值所在，用户最终会理解和同意的。　　需求变更管理流程各家企业有各家的做法，借用CMM的需求管理KPA来讲，需要两级需求变更管理委员会(以下简称CCB)来处理，即产品CCB和项目CCB。产品CCB处理涉及到产品一级的需求变化，主要体现在需要多个职能部门，多个软件项目，以及与其他产品线的协调等问题;项目CCB处理本项目内部的需求变更，如不同小组之间的协调，接口变化等等。每一个需求都要经过CCB的审批，决定这个需求的各种属性描述是否合适，如时间紧迫性，采用的技术是否有风险，对系统的重要程度，需求变更的波动分析，需求实现的资源状况。在与会人员对需求属性取得共识之后，规划需求实现的版本，确定时间计划。　　在此提醒大家，切忌对用户提出的需求拍胸脯，在此之前可以扪心自问：“如果拍了胸脯，以后不能按时完成，我能不能负担全部责任?”这样冷静一下就不会胡乱应承了。有一个比较好的方式减少这样的麻烦，就是在需求分析阶段之后，与用户不要亲密接触，而是按照软件项目的周期，或者双方在初期的约定，定时通报软件研发的进展。如果软件研发采用迭代式开发，就可以在每一期交付产品发布时做这个事情，征询到的用户需求将纳入以后某期的软件版本中。　　3.为将要频繁改动需求的软件项目进行版本规划。　　如果考虑到软件项目比较大，周期比较长，如超过一年，其间的需求变化必然多得不可胜数，建议采用迭代式开发，为每个阶段的产品进行版本规划。第一个版本一般是包括了软件系统最基本的功能，用户最关心的功能，它的研发过程实际上还为后续版本提供了系统构架和新技术探索。一个按时交付、质量较好的版本可以让用户保持对项目成功的信心，并给了用户在最终产品未出来之前逐渐接近最终产品的机会，这个过程将使用户需求更加明确和完善，以提高最终产品的一次成功的几率。所以第一个版本的完成是项目的重要里程碑，建议项目组在此时举行庆祝会来提高凝聚力，鼓舞员工士气。后续的版本规划，一般是需求的分期完善，对系统的缺陷做持续改进。这个过程将一直持续到软件的生命周期结束。　　需求管理是CMM二级就开始关注的KPA，可见其重要性。关于这方面的书籍多种多样，不过最好的还是行之有效的实践经验。我在自己的项目管理中，充分应用上述经验，可以从容面对我的客户，希望它对您的项目成功有所帮助。 (编辑：adminuggd &来源：互联网)
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分发号 天津市XXX公司有限公司
模具检具开发与更改管理制度
编制：__________
审核：__________
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模具检具开发与修改管理制度
为了提升和保证公司模具检具开发与修改的进度和质量以及异常情况时反应和处理速度，特制定本制度。
适用于公司模具和检具委外设计开发、加工制作、更改或修理的管理；
适用于公司所有相关部门；
设变：指因为产品设计变更而造成的模具和检具的修改；
技术研发部
负责新品模具开发申请以及研发阶段模具更改或修理的申请；
负责模具整体开发日程的设立，以及模具加工日程的跟踪；
负责新品图纸的组织评审以及输出符合制程能力和品质要求的图纸至模具开发商，并对符合图纸要求的产品负有设计和评审责任；
与模具工程师一起负责检讨模具技术指标要求，与模具开发商签订模具开发技术协议；
与模具工程师一起负责对供应商模具设计方案进行检讨和认定；
负责模具加工、更改、修理进度的定期确认与加工过程的监控；
负责组织模具设计加工、更改、修理的试模和验证，与模具工程师、品质部负责对模具制作结果进行评审；
负责量产模具问题的评审和改善；
负责模具寿命期限结束后再次开模的申请与模具方案确认；
采购供应部
负责模具检具开发和修改厂家的选定和报价；
负责与模具开发商签订模具检具开发合同，依照合同要求落实各项协议内容；
负责模具检具开发和修改进度的管理和落实，并对模具最终质量和进度负责；
与模具工程师一起负责定时对模具制作过程的检查和监督，保证模具制作进度和质量符合设定要求；
品质管理部
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