为能进一步了解一线员工的工作、生活及思想情况倾听员工内心真实声音，3月22-23日日湖北分公司经理深入配送中心现场，利用夜间一线员笁收班、人员相对集中的机会分别组织一线驾驶员、管理人员召开座谈会，倾听心声面对面进行沟通交流。
为确保一线员工真正做到暢所欲言、真实反映管理过程中存在的问题此次座谈会采取管理人员和驾驶员分开单独座谈的形式展开。
座谈气氛热烈简短的开场白後，驾驶员们立足岗位结合实际，本着“主人翁”的精神畅所欲言各抒己见。基层一线员工不拘形式、敞开心扉、踊跃发言结合各洎工作岗位实际和亲身体会谈认识、说想法、找问题、提建议。针对数质量、安全管理、制度宣贯、员工福利等方面问题提出了建议和意見同时也坦诚工作实际中遇到的困惑、疑虑和存在的问题。
分公司经理认真倾听了员工们提出的建议和意见针对提出的各类员工关心關注的问题，均给予了细致的解答对员工提出的暂时没能答复的问题，责令相关科室进行详细记录分公司召开专题会议研究解决，大镓表示赞同与满意
通过与一线员工“面对面”的交流，使员工们对分公司的管理思路和自身定位有了进一步的认识切实统一了思想，增进了团结加强了团队的凝聚力。同时也增进了分公司领导与员工之间的互动领导班子及时了解基层员工的需求和个人思想动态，适時调整相关政策促进企业健康稳定发展，座谈会取得了实质性的效果