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电子商务的优点有哪些?
风飘飘lk70
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电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率.Internet上的电子商务与传统商务体系相比有其自身的独特优点,这些优点包括：1．全新时空优势 传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售.Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸.没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定.因此,Internet上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势,这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求,事实上Internet上的购物已没有了国界,也没有了昼夜之别.2．减轻物资的依赖,全方位展示产品及服务的优势 传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动,而通过Internet可以创办虚拟企业,如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施,同时企业还可以将节省费用转让给消费者,这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在.同时,网络上的销售可以利用网上多媒体的性能,可以全方位展示产品及服务功能的内部结构,从而有助于消费者完全地认识了商品或服务后,再去购买它.传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客,但对一般顾客而言,对所购商品的认识往往是很浮浅的,也无法了解商品的内在质量,往往容易被商品的外观、包装等外在因素所述困惑.从理论上说,消费者理性地购买,既是提高自己的消费效用,又是节约社会资源.3．减少库存,降低交易成本.企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料库存.产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题.通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理.同时,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用.据统计,在Internet上做广告可以提高销售数量10倍,而它的成本却是传统广告的1/10；而且,电子商务可以降低采购成本,因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,减少中间环节.有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5％～10％的采购成本.4．密切用户关系,加深用户了解的优势 由于Internet的实时互动式沟通,以及没有任何外界因素干扰,使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求.另一方面零售商们的即时互动式沟通,促进了两者之间的密切关系.5．减少中间环节,降低交易费用的优势 电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式.电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境,大大提高了商务活动的水平和服务质量.新型的商务通信通道其优越性是显而易见的,其优点包括：（1）大大提高了通信速度,尤其是国际范围内的通信速度.（2）节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销.（3）增加了客户和供货方的联系.如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强.（4）提高了服务质量,能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务.（5）提供了交互式的销售渠道.使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作.（6）提供全天候的服务,即每年365天,每天24小时的服务.（7）最重要的一点是,电子商务增强了企业的竞争力.正是由于电子商务具有这些特性与优势,才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景.
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电商创业的特点
学习啦【互联网创业】 编辑：晓铧
　　随着跨境电商的快速发展和国家大力支持和鼓励创新创业,跨境电商创业型人才培养越来越引起高职院校的重视。现在请欣赏学习啦小编带来的电商创业的特点。
　　电商创业的特点
　　一是产业规模加速壮大。电子商务正在形成与该市实体经济深入融合的发展态势，以大企业为主导，中小企业积极参与的发展格局逐渐形成。跨境电子商务活动日益频繁，移动电子商务成为电商发展新亮点。
　　二是电商园区加速拓展。近年来，该市合理规划引导各县(市、区)电子商务产业发展，构建了&以主城区为核心，其他县(市、区)错位发展&的电子商务空间布局。目前，该市成功打造了共青城市、恒盛科技园、庐山市横塘镇等3个省级电子商务示范基地。
　　三是传统企业加速融合。鼓励引导传统企业利用电子商务开拓国内外市场，如星子县横塘镇羽绒企业实现羽绒电子商务交易额35亿多元，九江市萨克斯服饰有限公司开创独特的网上私人订制模式，成功获得阿里巴巴女装行业销售冠军。
　　四是支撑体系加速完善。重点推进农村地区宽带互联网等信息通信基础设施建设，构建覆盖城乡、有线无线相结合的信息网络。目前，我市正在全面推进农村E邮工程，打造集电商展销服务、农村物流配送、普惠金融服务、农村电商孵化、便民服务等一体化平台，现已建成投入使用的村级服务站45个。
　　电商创业的风险
　　现在生活，越来越多的人群开始选择创业，但是很多创业者却面临着很大的压力。创业的过程中，创业成本和创业风险都在不断的增高。那么，要如何降低创业风险呢?
　　对产业市场的综合了解
　　很多创业者在选择项目时，要么很谨慎，要么很冲动，在做决策的时候往往未做细致的调查和评估。很多创业者并不清楚，看似表面做的是正确的决定，或者凭借过去的经验来判断，往往是一个巨大的陷阱和误区，这就是证券股市上常说的合成谬误&&对局部说来是对的东西，仅仅由于它对局部而言是对的，便说它对总体而言也必然是对的。
　　创业就是创新的行业
　　不管是什么企业，想要成功不仅仅是看短期的短跑PK，更重要的在长期不利的局面下的马拉松竞争。很多创业者一旦遇到风吹草动，就偃旗息鼓。这反应了创业者在挫折中的抗压能力和执着精神，做企业，做事业必须要有一股很劲，瞻前顾后，即便到最危机的的时刻，只要认准目标和心中的理想，也要坚持下去。
　　电商创业的注意事项
　　1、积极利用现有资源
　　不少在职人员都选择了与工作密切相关的领域创业，工作中积累的经验和资源是最大的创业财富，要善于利用这些资源，以便近水楼台先得月。对能帮自己生存的项目，要优先进行考虑。不要在只能改善形象或者带来更大方便的项目上乱花费用。
　　切不可误用资源，在职老板不能将个人生意与单位生意混淆，更不能吃里扒外，唯利是图，否则不仅要冒道德上的风险，而且很可能会受到法律的制裁。在自己的地盘，时间、金钱和才能任由自己使用。但是，如果乱搞一气，自己的生意就会逆转而下。
　　2、自己业务渠道
　　有些上班族有投资资金或有一定的业务渠道，但苦于分身无术，因此会选择合作经营的创业方式。如果自己需要合伙人的钱来开办或维持企业，或者这个合伙人帮助自己设计了这个企业的构思，或者他有自己需要的技巧，或者自己需要他为自己呜鼓吹号，那么就请他加入自己的公司。这虽能让兼职老板轻松上阵，但要慎重选择合作伙伴，在请帮手和自己亲自处理上，要有一个平衡点。首先要志同道合，其次要互相信任。不要聘用那些适合工作，却与自己合不来的人员，也不要聘用那些没有心理准备面对新办企业压力的人。
　　此外，和合作伙伴之间的责、权、利一定要分清楚，最好形成书面文字，有合作双方和见证人的签字，以免起纠纷时空口无凭。
　　3、细致准备必不可少
　　创业是一项庞大的工程，涉及融资、选项、选址、营销等诸多方面，因此在职人员创业前，一定要进行细致的准备。
　　通过各种渠道增强这方面的基础知识;根据自己的实际情况选择合适的创业项目，为创业开一个好头;撰写一份详细的商业策划书，包括市场机会评估、赢利模式分析、开业危机应对等，并摸清市场情况，知己知彼，打有准备之仗。
　　不要对未经试验的创意随手扔在一边。如果用这种创意来做生意，也得留心其中可能的陷讲。自问一下：自己是否得花大力气来宣传自己的产品或者服务?自己具有足够的财经资源、技能、人手和业务关系吗?找错潜在销售客户--自己没有必要在那些没有决策能力的人身上浪费自己的时间。
　　4、尽量用足相关政策
　　政府部门有很多鼓励创业的政策，是对大学生创业的鼓励和支持，创业时一定要注意&用足&这些政策，如免税优惠、在某地注册企业可享受比其他地区更优惠的税率等。这些政策可大大减少创业初期的成本，使创业风险大为降低。
　　5、经商之道，以计为首
　　所有商业经营活动，如果从表面上来看，好像是一种仅仅同物质打交道的经营活动，但是，透过现象看本质，在今天的&食脑时代&里，商业经营活动实质上已经变成了是一种人与人之间的智力角逐，是一场&斗智斗勇&的&智力游戏&，是人与人之间的谋略大比试。因此，正如古代军事家所说的&用兵之道，以计为首&一样，经商之道也应该以计为首。面对空前惨烈的市场竞争，自己想要找准自己的立足点和切入点、站稳脚跟、生存下来、谋取利益、发展壮大，那么，就必须首先考虑如何运用自己的商业智慧制定全面系统的、可执行的、可操作的和切实有效的经营策略和实施方案，以便确保每战必捷，战无不胜。
　　6、决策问题
　　决策失误时，不要对失误过于敏感，自己的失误会带来直接后果，如发错货可能致使一个客户立刻与自己断绝关系。作为企业家，冒风险时，要谨而慎之。如果出现失误，不要过于敏感。接受事实，从中吸取教训。
　　7、不要被胜利冲昏头脑
　　自己第一步的成功全靠自己的创意好、时机合适、运气不错和良好的业务关系。不过，这一切随时都可能离自己而去。因此，不要太过自信，投入过量的资金，使自己陷入泥沼之中。
　　8、保持良好的心态
　　创业的过程肯定不可能一帆风顺，在确保你方向正确的前提下，持之以恒，坚持量变达到质变的过程。
　　9、 寻找合适的创业合伙人
　　随着各种社交网站的发展和推广，加入社交网站的人群也越来越多，从刚开始的尝试使用到后来的&数字移民&，社交网逐渐成为了人们社会关系和资讯的来源地，很多人每天都会在社交网上发布新消息同时也会从上面获取其它的信息，俨然社交网已经慢慢成为了人们生活中不可或缺的一部分。这时就需要有一个靠谱的社交平台，来为想创业的人寻找创业合伙人，针对这一点，合伙360创业社交网站应运而生。
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当前我国电子商务发展的主要特点
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3秒自动关闭窗口我国电子商务经济发展现状及其特点|电子商务|电商_互联网_新浪科技_新浪网
我国电子商务经济发展现状及其特点
　　当前，我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点：相关服务业发展迅猛，已经初步形成功能完善的业态体系；零售电子商务平台化趋势日益明显，平台之间竞争激烈，市场日益集中，开始出现一种新型的垄断(或寡头垄断)局面；电商平台的地位和作用日益凸显，电商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构；跨境电子交易发展迅速，但是尚未形成有效的发展模式；区域发展不平衡情况显著，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。
　　李广乾
　　我国电子商务发展历程
　　1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供商务服务，这被人们看作是我国电子商务的正式发端。15年以来，伴随着我国国民经济的快速发展以及国民经济和社会发展信息化的不断进步，我国电子商务行业虽然历经曲折却仍然取得骄人成绩。根据商务部所发布的 《中国电子商务发展报告(2012)》，2012年我国电子商务交易额突破8万亿元，仅次于美国，成为目前世界第二大网购市场，自2003年以来年复合增长率达到120%。
　　纵观15年电子商务发展历程，我们可以将其划分为三个历史阶段：
　　――初创期：1997年―2002年
　　互联网虽然是舶来品，但是却受到人们的热切期待。加之此时美国网络热潮兴起，也催使我国互联网得以快速发展，中国化工网、8848、阿里巴巴()、易趣网、、美商网等知名电子商务网站很快就在最初的几年时间里发展起来。然而，由于这段时期我国信息化发展水平仍然较低，社会大众对于电子商务仍然缺乏了解和信任，加上不久之后的互联网泡沫以及东南亚金融危机的影响，电商网站大多举步维艰。不过，这段时期的经历为我国电子商务发展打下了很好的基础，营造了很好的社会舆论和环境。
　　――快速发展期：2003年―2007年
　　2003年的“非典”在给国家带来巨大困扰的同时，也给电子商务的发展提供了难得的历史机遇，支撑电子商务发展的一些基础设施和政策也在这期间得以发展起来。在这一年里阿里巴巴先后建立淘宝网并推出“”。这期间，国家也先后出台了一些促进电子商务发展的重要措施：2004年8月，全国人大通过了 《电子签名法》；2004年年底，国务院通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》；2005年10月，中国人民银行出台 《电子支付指引 (第一号)》，对电子支付中的规范、安全、技术措施、责任承担等进行了详细的规定；2007年6月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布 《电子商务发展 “十一五”规划》，这是我国首部电子商务发展规划，首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务。
　　――创新发展期：2008年至今
　　尽管受到国际金融危机的影响，但是2008年以来我国电子商务仍然以较高的速度增长。除了年外，其他年份的增长率都在30%以上。这段时期的特点是，我国电子商务初步形成了具有中国特色的网络交易方式，网民数量和物流快递行业都快速增长，电子商务企业竞争激烈，平台化局面初步成型。
　　当前我国电子商务发展现状与特点
　　――我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大
　　我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，并以GDP7%―9%的2―3倍的速率在增长。特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元，按汇率计算合计2068亿美元，与美国2012年的2255亿美元已经非常接近。按照目前趋势，2013年我国网络零售市场交易规模就将超越美国，成为世界第一电子商务大国。而日阿里巴巴“双十一”节日交易额达到191亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。
　　――企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础
　　近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。根据国家统计局的调查，2011年我国58754家大中型企业拥有企业网站数量为39162个，平均每个企业拥有0.67个网站。大中型工业企业的业务应用重点是加强电子商务在需求计划、物资储备、采购供应链管理、供应商管理等采购管理环节的作用。就工业行业来看，近年来计算机、通信等多种设备制造业，汽车制造以及黑色金属冶炼和加工行业在开展电子商务交易应用(含电子商务采购、电子商务销售)方面比较积极。
　　中小企业占我国企业数量的99%。根据中国互联网络信息中心于2012年12月的调查，将近一半的中小企业建立独立的网站或是在电子商务平台开设网店，23%的中小企业综合应用搜索引擎、QQ等即时聊天工具、电子商务平台、电子邮件等网络营销方式开展电子商务应用。
　　近年来，很多非常传统的行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好的成绩。农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务，在2012年中国连锁百强企业中，有62家开展了网络零售业务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。值得注意的是，商业银行通过为中小企业提供在线支付结算、快捷化融资，着力满足参与电子商务各方的支付结算与资金管理需求”。
　　――电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系
　　2007年以来的世界经济危机对我国电子商务服务业发展似乎并没有造成显著的影响，相反，我国电子商务服务业以此次危机作为历史机遇，继续创新发展，逆势增长，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。
　　从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合，并由信息平台向交易平台转变。就零售市场来看，C2C占据主流，但B2C在不断扩大市场份额。团购在热闹一阵之后很快趋于平静，其前景不明；但是移动购物开始发力，将来的影响值得期待。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括三种情况：追求全品类覆盖的综合性平台，专注细分市场的垂直型平台，大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。以阿里巴巴(淘宝、天猫)、京东()商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距，电商平台的寡头竞争局面初步形成。
　　从支撑性电子商务服务业来看，近年来出现了不少重大的变化，将对未来现代服务业发展产生重要影响。这些变化具体包括以下几个方面：一、各方面的功能日益独立显现，呈现高度分工的局面。在这方面，物流、电子支付两个领域的发展非常显著，规模快速膨胀，市场竞争非常激烈，成为支撑电子商务深入发展的两大重要支撑力量。另外，第三方支付牌照以及整个市场的不断规范，将为其他网络交易如政府和企事业公共服务收费如支付水电、燃气、物业、电话费等业务提供更加完善的渠道，并为平台企业开展金融增值服务提供强有力的手段，有望成为未来促进金融创新的亮点。二、新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用。除了已经得到大量应用的以RFID为代表的物联网技术外，大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能。传统的数据挖掘技术已经难以应付电子商务快速发展的局面，为此阿里巴巴、京东商城等几家大型电子商务企业正在开展大数据的相关应用，大数据的作用将日益显现。云计算也开始在电子商务平台企业中得到应用，阿里巴巴建立了聚石塔，京东商城则投资40亿元分别在内蒙古、江苏建设自己的云中心基地，并开发了名为“云鼎”的云计算架构平台。三、电子商务平台的功能日益全能化。阿里巴巴、京东商城、易迅等都在着力建立和完善自己的物流快递体系，而第三方支付牌照也让各自平台拥有基于自身支付工具的交易手段。在其他支撑性服务方面，也都存在类似的情况和趋势。
　　从辅助性电子商务服务来看，围绕网络交易派生出一些新的服务行业，如网络议价、网络模特、网络美化装修、网(站)店运营服务与外包等。像美的、苏泊尔、安踏、、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。目前，这些职业正在成为年轻人的创业热点。
　　电子商务服务业态可以看作是电子商务对国民经济和社会发展所产生的重大影响的体现，我们可以将这些影响看作是电子商务的“撬动效应”。从目前的发展情况来看，这种撬动效应还在不断扩大。因此，如何继续保持当前电子商务服务业态发展趋势并进一步完善各部分功能，应该是未来电子商务政策(工商注册登记、税收等)的着力点。
　　――电子商务区域发展不平衡情况显著
　　根据中国互联网络信息中心的调查，开展在线销售应用的企业主要集中在东部地区，该比例高于整体受访企业中的东部地区企业数量比例，而中部、西部地区在线销售企业比例均低于其整体占比。另一方面，电子商务服务企业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区，而且出现企业日益集中的趋势。出现这种局面的原因主要有：良好的经济发展基础和交通基础设施条件，地方政府支持，相对成熟的环境。
　　――跨境电子交易获得快速发展
　　在国际经济形势持续不振的环境下，我国中小外贸企业跨境电子商务仍然逆势而为，近年来保持了30%的年均增速，成为世界跨境电子商务第一大国。有关部门正在加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算、海关商检等方面的配套政策措施，促进跨境电子商务模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，使得越来越多的中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场，从而有力地推动了跨境电子商务向纵深发展。
　　――电子商务形成新的治理结构
　　B2B与B2C的融合以及电子商务平台化、平台开放对于企业生产经营环境产生重要的影响。
　　全社会几乎所有的产品和服务都日益集中到为数不多的几个大型电子商务平台，所有的产品与服务提供企业都面临着同样的电商平台，这时电商平台就具有了一种超然的地位，发挥着企业前台的角色。而对产品与服务提供企业来说，则面临着一种更加不同的环境，不仅要接受来自社会和政府职能部门的监管，还要接受电商平台的规则制约。因此，电商平台企业实际上发挥着一种公共监管者的职能，从而形成一种独特的电子商务治理结构。这种治理结构对我们是一个全新挑战，必须对此进行充分的理论研究和政策分析。
　　这种电子商务治理结构给政府部门、电商平台和产品与服务提供商都带来新的挑战。这种结构首先会对政府部门监管带来影响，对于一些可以通过电商平台去解决的问题，可以考虑逐步放开或是与电商平台协作管理。而对于电商平台的市场监管倒是应该成为政府部门研究和重视的问题，具体包括如何认识和定位电商平台在市场管理方面的属性和角色，如何规制电商平台之间的竞争与合作，以便为电子商务经济营造一个理性发展环境。另外，如何构建政府部门与电商平台之间的关系，是未来行业管理的一个重大问题。
　　对电商平台来说，作为一个企业，必须面临整个行业发展趋势，并据此进行相应的战略调整以适应其发展；另一方面也必须基于一个准公共管理者的角色，从公平交易规范、信用管理、产品与服务标准、资格认定、相关业务技术培训、行业统计等方面加强建设。
　　新的规制将给企业经营管理带来更多的要求。在电商平台，企业产品面临着多维竞争，不仅有价格竞争，还有品牌、市场占有率、企业信用、售后服务等方面的竞争，所有的这些信息都统一地公开在一个平台之上，同时用户对产品的市场评价也将直接地体现在这个统一的平台上。因此，企业面临着一个全新的市场环境，需要更新传统环境下的发展理念，加强企业形象和品牌建设，形成以技术、品牌、质量、服务为核心的竞争新优势，实现企业发展能力转型。
　　――电子商务经济发展环境在不断改善
　　为促进电子商务经济发展，近年来各部门都基于各自职能采取了诸多的政策措施。国家发改委、商务部于2012年5月在全国开展了建设电子商务试点城市和试点基地的活动，中国人民银行在2010年通过了 《非金融机构支付服务管理办法》，并从2011年开始多批次地颁发了将近200张第三方支付牌照。2012年是我国出台电子商务环境举措最为密集的一年，将对促进今后我国电子商务经济的发展产生重要的影响。
　　(作者单位：国务院发展研究中心信息中心 “电子商务经济促进中国经济转型升级战略”课题组)
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电子商务的特点是什么?电子商务一般应具有那些功能?
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电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式.“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种.另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式.随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷.电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种.【分类情况】B2B、B2C、 C2C、B2M四类电子商务模式. B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换.通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程.这些过程包括：发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等.有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to). B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网 ,慧聪网等.B2C即business to customer
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志.B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付.由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间. C2C即Consumer To Consumer.
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一.不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价. C2C的典型是淘宝网等.B2M 指的是Business to Manager
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式.而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者.
企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的.职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金.
B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势：电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点：商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下.
以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民!B2B的典型是E步伐等.
因特网上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付.主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等.主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种. 参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心.
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成.
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行.由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用.另外还有两类：
B2A 商业机构对行政机构的电子商务
商业机构对行政机构(Business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府机构之间进行的电子商务活动.例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标.
目前这种方式仍处于初期的试验阶段,但可能会发展很快,因为政府可以通过这种方式树立政府形象,通过示范作用促进电子商务的发展.除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等.
政府应在推动电子商务发展方面起到重要的作用.在美国,克林顿政府已决定在近期对70％的联邦政府的公共采购实施电子化.在瑞典,政府已决定至少90％的公共采购将在网上公开进行.
我国的金关工程就是要通过商业机构对行政机构的电子商务,如发放进出口许可证、办理出口退税、电子报关等,建立我国以外贸为龙头的电子商务框架,并促进我国各类电子商务活动的开展.C2A消费者对行政机构的电子商务
消费者对行政机构(Consumer-to-administrations)的电子商务,指的是政府对个人的电子商务活动.这类的电子商务活动目前还没有真正形成.然而,在个别发达国家,如在澳大利亚,政府的税务机构已经通过指定私营税务,或财务会计事务所用电子方式来为个人报税.这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化,但是,它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形.
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展,将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务.政府各部门向社会纳税人提供的各种服务,例如社会福利金的支付等,将来都会在网上进行.【商务特色】
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向.因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构.以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的. ★1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率. 互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等. ★2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会.互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.. ★3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力. ★4．电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式. ★5．电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构.21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关.互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知.互联网真正使整个地球变成了一个地球村.★6.互动性：通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.
综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易.它的快捷、迅速、自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢? /view/757.htm
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