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1、检查周围其他移1653动用户是否出现此情况，内如果有出现同容类情况可能是当地网络信號问题。

2、查看手机移动数据打开上不了网上网设置可重新设置网络参数及重启手机移动数据打开上不了网操作。

3、检查流量是否使用超量限速

4、更换手机移动数据打开上不了网测试SIM是否正常。

如仍存在问题您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务

手机移动数据打开上不了网有连接移动bai数据却不能du上网的原因：

1、所zhi在的dao环境网络信号不好。

2、使回用的软件茬答维护或者太繁忙了。

3、手机移动数据打开上不了网管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能

4、手机移动数据打开上不叻网停机，所以上不了网

5、手机移动数据打开上不了网没有开启网络服务，也无法上网

1、使用手机移动数据打开上不了网数据上网功能，电话卡需开通GPRS上网业务您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网业务 确认手机移动数据打开上不了网数据是否开启，向下滑动屏幕顶帘

2、向左滑动屏幕上方的任务栏，把【移动数据】点为绿色

3、在待机页面下，点击【应用程序】点击【设定】。

4、接下來大家选择【更多设置】

5、然后我们选择【移动网络】。

6、接着大家继续选择【接入点名称】

7、最后大家点击左下方的【菜单】键，選择【重置为默认值】设置完成后，重启手机移动数据打开上不了网即可进行上网

网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商开通数据流量上网業务。

2、检查“移动数据”开关是否开启

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏把“移动数据”点为绿色。

在待机模式下选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机移动数据打开上不了网即可进行上网

升级了4G这个月生效，需要重启手机移动数据打开上不了网后才可以正常上网）；

【2】确认是否有网絡，建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机移动数据咑开上不了网参数；

【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【6】检查手机迻动数据打开上不了网是否有问题建议您可换机测试。

【7】若您当月手机移动数据打开上不了网上网达到流量封顶值系统将自动关闭您的上网、彩信和手机移动数据打开上不了网报等数据功能，下月自动开通

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理

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