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天猫超市基本介绍
来源：商刻
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简介：本课将从天猫超市的优势、业务流程、如何入驻等方面进行多方面解读，如果你想了解天猫超市，你想入驻天猫超市，那还等什么？详情学习本课程
　　关于天猫超市的观点很多，其中不乏似是而非、鱼龙混杂的言论。那如何是好呢？请以淘宝官方发布为准！商刻整理搜集淘宝官方历次发布的天猫超市的相关信息，供大家学习参考。
　　天猫超市是2012年阿里集团在电子商务平台上开辟出的一个崭新的业务板块，是（）全力打造的网上零售超市，立足于满足顾客高品质购物需求，真正实现在家中逛超市的购物体验。目前已开通华东区（以上海为中心）、华南区（以广州为中心），华北区（以北京为中心）。
　　天猫超市的商品定位为办公室白领所需的家庭生活必需品、办公室生活用品，其品牌需求符合办公室白领消费的中高端大众一线品牌为主，二线品牌和本地特色作为补充，谢绝低端品牌。&
　　拥有淘宝4.6亿的会员的电商第一入口，流量方面具有绝对的优势。可以作为商家&全渠道&的覆盖战略，包括商超、便利店、二批、郊县市场、餐饮、电商B2B、网上B2C等。在商品管理方面，是可以让消费者信赖的平台，天猫超市严格遵照国家三包法规，保障所有商品都为正品真货。平台透明化运作，所有销售、运营数据在商家后台都可以看到，使商家可以实时参与到平台经营中来。
　　（）为了实现平台价值最大化，提出并营建了一种新型合作伙伴关系 &Supplier as a seller&，简称&商家&。
　　商家在这种新型合作伙伴关系中，供应商的角色从商品提供者转换为深度合作型商家，供应商除了要推荐最适合消费者的高质量商品以外；还需要在推荐商品审核通过后，主动自主完成库存管理、商品编辑、商品定价、商品汰换、商品营销等业务作业。之所以采用这样的方式，是因为深信&专业的人做专业的事&，商家一定是最了解自己商品特性和目标消费群体购物特性的，采取这种模式可以最大限度调动供应商的积极性，从而更好的满足消费者需求。
　　在天猫超市平台上，商家、运营团队和仓储配送团队，各自专注于自己擅长领域，通过集中仓储和统一配送，大幅减小中间环节，将高质量商品直送到消费者手中，共同实现多方价值最大化。
　　天猫超市以平台式B2C的业务模式，进行区域商超，合理配置区域中转站，一区一仓来辐射周边城市（例：上海仓辐射杭州、苏州、无锡、昆山等长三角城市）
　　在平台商超B2C交易类型中实行标准化的配送服务，物流配送时限，已经实现次日送达，并将陆续实现每日三配，指定时间送达，指定日期送达等更多更好的配送服务。天猫超市目前支持的配送范围：上海全境、浙江省全境、江苏省全境、广东省全境、北京全境、天津市。
　　商超卖家后台系统(MCAS）会每天自动计算商超各商家的应结算金额，每月固定3个结账周期，10天一个结账周期；商家审核账单无误后，开票给商超；在收到发票并商超审核无误后，淘宝的汇金平台将商家的应结算货款转给商家的支付宝账户，整个过程一般控制在收到商家发票后的5个工作日内完成。商家进驻商超前会与商超确认所涉及类目的佣金比例，商超根据类目的佣金比例和成交记录扣除佣金（无成交则不扣除佣金），在每月的结算中，商超给商家结算的金额是扣除商超佣金金额的。
以下为天猫超市基本业务流程图
1、商品入库流程：
2、平台销售流程：
3、 财务结算流程：
　　在运营当中，（）希望更多的商家加盟，共享电子商务高速发展的巨大商机。同时也会对商家进行严格的筛选、认证以及管理。具体要求如下：
1、拥有下列任一种类商品，都可能加入到淘宝网络超市的&商家行列&：
&传统滋补品/其他保健营养品
&粮油/蔬果/水产/速食
&零食/坚果/茶叶/特产
&品牌保健品
&居家日用/礼品
&清洁/卫浴/收纳/整理用具
&厨房/餐饮用具
&洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰&
&彩妆/香水/美妆工具
&美发护发/假发
&美容护肤/美体/精油
&童装/童鞋/亲子装
&尿片/洗护/喂哺/推车床
&奶粉/辅食/营养品
&玩具/模型/动漫/早教/益智
&孕妇装/孕产妇用品/营养
&个人护理/保健/按摩器材
&电子词典/电纸书/文化用品
&电子/电工
&办公设备/耗材/相关服务
2、有良好的电子商务的运营和营销、财务能力：
第一，具备独立发布商品，和商品detail页面编辑维护能力。
第二，具备独立送货至商超仓库的能力。
第三，具备日常管理商超商品库存的能力，能根据商超商品的销售和库存情况，完成自主的库存核对、补货和退货。&
第四，有财务人员可以定期核实商超系统出具账单，并且按时开具结算发票给到商超，完成结款。
3、在行业内享有良好的声誉，需要有相关的授权
4、诚信、心态OPEN、拥抱变化并致力于电子商务
那么商家的入驻标准有哪些呢？
1、企业资质要求：
(1) 商家应为一般纳税人
(2) 商家需要具备以下资料：
企业法人营业执照（副本）
适用全部供应商（必选）
国税务登记证（副本）
地税务登记证（副本）
开户银行许可证
*所有证件均需在有效期内并通过最新年检
2、特殊商品资质要求：
　*特殊产品资质以淘宝法务部需要的资料为准，详见
● 商家如为代理商需提供具有完整授权链条的授权书，即商家提供的授权书要可以逐级逆推回品牌商那里
● 发票：所有商家必须为一般纳税人可开具增值税发票，发票盖章的公司名称必须与和天猫超市合作的公司名称保持一致
● 商家务必保证入驻前后提供的相关资质的真实有效性（若提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实其真实有效性），一旦发现虚假资质，该商家将被列入非诚信商家名单，天猫超市将不再与该商家进行合作，并有权追究其法律责任
商家入驻流程详解如下：
1. 入驻申请
1) 核对资质信息：商家先确认符合天猫超市商家资质标准（见企业资质要求）。
2) 提交入驻申请：商家发送入驻申请到招商负责人邮箱。
#入驻申请邮件规范#
?　详细信息（联系人，联系地址，联系电话）
?　企业三证（营业执照、组织机构代码、税务登记）电子版、授权书电子版、商标注册许可证、商品报价单（正常售价含类目扣点）
?　公司简介[公司简介、公司地址、注册资本、供应商级别（厂商、国代、一级代理、二级代理、其他）、所销售商品、网上销售情况、广告投放]
天猫超市各类目扣点，详见&
2. 沟通洽谈
1) 双方沟通：天猫超市类目负责人会对商家进行初步审核，第一时间给予结果反馈并与商家取得联系。
2) 洽谈并确认合作意向：天猫超市类目负责人会与商家进行沟通，双方确认合作意向。
3. 商家入驻资料准备
1) 准确填写SAAS资料表和新品提报表给类目小二；
2) 提供品牌商标注册号、品牌全称清单，建档前确保做好类目授权及品牌授权。
3) 准备相应的品牌授权资料，清单如下：
4. 品牌资料
1) 品牌商标注册证书
2) 品牌授权书&
3) 国产的需要商标注册证、卫生许可证
4) 进口的还需提供报关单
5) 授权资料表
5. 提交授权资料的格式&
1) 表格格式&
品牌名称（中文）
品牌名称（英文）
天猫超市/天猫超市华南站
尿片/洗护/喂哺/推车床
天猫超市华南站
尿片/洗护/喂哺/推车床
&注：每个品牌的商标注册证和品牌授权书存放在一个文件夹里　
2) 多个品牌的怎么提交资料？
　　多个品牌的，每个品牌的商标注册证和品牌授权书存放在一个文件夹里，两个品牌就存放在两个文件夹表格是汇总的。
　　注：表格内的店铺名称。
　　　&上海站的店铺名称是天猫超市，广州站的店铺名称是天猫超市华南站。
　　　&如果两个站都需要提交授权，则在店铺名称上填写：天猫超市/天猫超市华南站。
　　　&如果品牌名称，只有中文，则在英文那一栏不需要填写。
?　　 如果品牌名称，只有英文，则在中文那一栏不需要填写。
?　　 如果品牌名称，有中文和英文，则在中英文两栏都需要填写。
?　　&资料反馈：填写完整后，将全部资料一起打包，然后发邮件给对应的类目小二。
　　　&资料打包格式：品牌+日期
授权完成后，小二将授权完成的品牌名告知商家，商家建档时必须用授权完成的品牌名字去建档，否则会建档失败！
6. 合同填写规范
1) 需要的资料
　a) 合同一式四份（需加盖骑缝章）
　b) 公司三证：营业执照、税务登记证、组织机构代码证各一份（加盖公章）
　c) 品牌资料：各品牌商标注册证、各分类商品质检报告、品牌授权书。
　d) 进口商品，需要报关单以及卫生检疫证明。
2) 合同类目、商品品类、品牌的填写规范：
　a) 类目：填写一级类目，比如厨房/餐饮用具（&）
　b) 商品品类：填写三级类目，比如厨房/餐饮用具---一次性餐桌用品---保鲜袋
　c) 品牌：按照合作的品牌填写。（另外，在合同审核时，必须包含所填品牌的商标注册证，品牌授权书）
　d) 合同页面上填写的类目、品牌名称必须保持前后一致，并能提供填写品牌的相关资证。
3) 合同第14页，合同返点的填写要求：
　&类目&返点：请参考
4) 合同时间：签约当年自然年，比如-
5) 合同条款资料模板（供参考）
7. 合同签订流程
前提：小二、招商类目leader与商家针对合作条款达成共识
流程说明：
1) 小二发送&新引进商家申请表&与合同模板给商家。商家将填写完整后的电子版合同模板和天猫超市品牌授权表，连同品牌相关资证电子版发送给小二。&
　a) &SAAS名称&填写商家公司名称；
　b) &支付宝&必须是企业支付宝，且这个支付宝必须与淘宝ID绑定
2) 小二回收商家填写的&新引进商家申请表&与合同，确认商家信息填写无误并完善两份资料中需小二填写的部分后，以邮件形式发给类目Leader、项目PM及天翌源清、柏莹（华东站）/心雅（华南站），提交新商家引进合同申请（注：邮件主题为&某某公司-年限-合同申请&，将&新引进商家申请表&贴于邮件正文，简单介绍该商家的资质）。
3) 待类目leade邮件批复后，小二再将合同发给商家用印，通知商家合同一式四份，需盖章的地方全盖章，另加齐缝章，证照准备一份，寄给天翌（华东站）/心雅（华南站）。
4) 天翌/心雅确认商家有效资料完整的，合同用印后邮寄给对应小二。小二再次确认合同无误后，返寄2份合同给商家。
5) 合同审核的对接人：当合同寄送到上海天翌或者广州心雅的公司后，若出现缺少资料，资料不符合要求的情况，就会无法用印，商家要找对联系人：
6) 合同签署常见的问题
a) 合同没有4份&
b) 合同没有加盖骑缝章
c) 合同最后一页承诺书没有盖章
d) 合同中证件过了有效期，没有加盖最新的检验章；
e) 缺少相关类目的质检报告
7) 老商家新增品牌流程
填写合同附件2（一式四份并加盖红章），提供与新增品牌相对应的资证文件。合同及文件寄送同新签合同流程。
　　以上资料整理来源于淘宝帮助中心。商刻再次提醒同学们，以官方规则为基准，再对各路观点吸收理解，正确运用到电商工作中。
随便说点儿什么~
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助您决胜新电商更多如果我们无意中侵犯了您的版权，敬请告之，我们核实后，将在第一时间删除，谢谢！资源类别：文件格式：免费下载授权方式：非商业性使用文件大小：191KB解压密码：更新时间： 17:17:09资源简介（以下内容从原文随机摘录，并转为纯文本，不代表完整内容，仅供参考。）天猫超市物流管理，物流管理指的是在社会再生产过程中，根据物质资料尸体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划，组织，指挥，协调，控制和监督，使得各项物流活动实现最佳的协调与配合，以此来降低物流的成本，提高物流效率和经济效益。以下这篇是天猫超市物流管理的文章分享，感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
天猫超市物流管理
天猫物流：重墅支离破碎的物流
货不动数据动
导读:每天800多万票的订单，双十一单日几十亿的销量，2012年预计一万亿元的销售额，没有哪一家或者哪几家物流能够消化掉淘宝如此大体量的物流需求。
每天800多万票的订单，双十一单日几十亿的销量，2012年预计一万亿元的销售额，没有哪一家或者哪几家物流能够消化掉淘宝如此大体量的物流需求。
摊开一张中国物流地图，密密麻麻的干线、支线一团乱麻似的交织在一起，哪怕加盟扩张再野蛮的&四通一达&（即申通、圆通、中通、汇通、韵达），哪怕布点再精准的顺丰，哪怕再深入穷乡僻壤的中国邮政，都解决不了一个问题：中国物流每年30%～40%的增长速度一时半会都追赶不上以每年100%速度增长的淘宝。
以上这篇天猫超市物流管理为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。关于更多 物流管理 的资料，尽在 提供大量的免费资料下载,如果你喜欢我们,请将我们分享给您的朋友们!
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输密码之后才会显示吗
没有显示红包支付呀
09:34:44 被作者重新编辑
09:35:49 被作者重新编辑
怎么领到啊啊
09:36:05 被作者重新编辑
你买了大包装了？
09:36:16 被作者重新编辑
昨天我买的大包装也能用，领的是支付宝红包，所以只有在用支付宝结账时候会出来，选择红包就行了
09:41:01 被作者重新编辑
结账的时候还没有显示，在最后付款的时候选择支付宝红包，就可以减掉50了，还是很值的
是在输入密码后吗
10:31:30 被作者重新编辑
12:11:20 被作者重新编辑
怎么用我的也没显示，我都付完了！都没有！
18:25:01 被作者重新编辑
只有满88元才能用的哟，而且红包是要到支付宝支付页面是会有使用红包的选项的哟，要保证到支付宝页面支付时是88元才能使用红包的哟，如果亲在拍下是为88元时，又使用了积分或者优惠券，到支付宝支付时就没有88元了，就不能使用红包了。应该是这样的哟。
我抽到天猫50元红包，但怎么用
09:10:21 被作者重新编辑
用手机还是用电脑？还有是支付成功之后才看得到么？还是在点付款以后才会出现？
20:38:50 被作者重新编辑
非常感谢你
10:55:10 被作者重新编辑
是要正好88才能用么，还是到88就可以
17:13:20 被作者重新编辑
感恩楼主 我已经用了 就是支付宝支付即可使用
10:43:23 被作者重新编辑
必须得支付宝支付时是88及以上钱款才能用。
13:58:17 被作者重新编辑
我的为什么只能使用10元优惠券？不能使用50元红包呢？
14:22:05 被作者重新编辑
为什么我没有红包支付的
15:23:07 被作者重新编辑
是买什么都可以吗，只要在天猫超市总价达到八十八就可以吗？买几样商品都可以吗？求解，谢谢楼主！
17:12:13 被作者重新编辑
怎么使用红包啊
21:56:21 被作者重新编辑
天猫超市买够88可以用，在付款时会提醒的，比需是付款金额为88
14:25:13 被作者重新编辑
除了大家电
14:26:03 被作者重新编辑
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